第十六章
第二天一早她就收拾好了去应聘了，李可说，因为他现在在公司处境比较微妙，所以尽量不要让别人知道他们两个的关系，这样避免有人排挤陈晨，再一个工作也比较好进行。
去应聘的时候是赵国富亲自面试的，问了几个问题，看了陈晨带过去的几张图片，觉得比较满意，当时就录用了。
锦铭是一个比较大的公司，赵国富一向脾气火爆，骂起人来，不顾情面。现在的很多年轻人自尊心比较强，有的时候是比较受不了的，但是在他手下工作过的人只要出去了几乎都能独当一面。就是李可这样名牌大学毕业一向成绩都比较好，平时工作也不太出什么差错的，人也是经常挨骂的。
赵国富跟陈晨说：“你今天呢，先去熟悉熟悉工作，正常我们是试用期是三个月。之后就可以正式转正了。公司会和你签订正规的合同，给交五险。”陈晨有一点心虚，但是还是很感激地说：“谢谢，我会努力的。”
赵国富把她带进去跟大家介绍说：“这是陈晨，是新来的美工，之后有什么需要做的工作可以交代给她，细节上需要大家多多的沟通，咱们现在是比较紧要的环节，图片部分是非常重要的一环，所以小陈你要多多的学习和各部门配合。”
陈晨点头称是。然后她在一旁看见了王丹。王丹向着她招手，赵国富问：“你们认识啊？”王丹说：“是啊，老板，陈晨拍照作图都可棒了呢。”赵国富说：“那这样，你今天上午跟着王丹，看一看她怎么样接待，然后看一下顾客比较集中的一些问题，下午的时候给你一个子账号，分流给你一些人，你就在这儿做客服。”
陈晨心里在犹豫，我难道不是应聘的美工吗？但还是乖巧地答应下来。
赵国富一走，王丹就问她：“你怎么来工作啦？”
陈晨有点心虚，她和王丹虽然很投缘，很喜欢王丹的性格，但是和李可说他们认识的事情要保密，于是她就撒了个谎说：“我因为没有来网店上过班，有的时候做的图其实不太好，所以我想过来试一试。”
王丹说：“哎哟那没有什么的，我觉得这个还没有你拍照难呢。”
然后她就打开店铺开始给陈晨讲解各个链接。
在王丹身边坐了一上午，看着王丹接待了一些顾客，真的开拓了眼界，见识到了人类的多样性……遇到的顾客五花八门的，什么人都有。有急用的催着发快递的；有发货一天了，快递还不到生气的；有收到货以后发现拍错了颜色过来说投诉发错货的；还有买了一件过来质问为什么只有一件的……
王丹就是她喜欢的那种网店客服，无论对方的要求多么的不合理，多么的无理取闹，她一直都是非常耐心的一句一句的给人家解释，一个一个的给人家截图，用小箭头把关键的地方指出来。“亲我们是48小时发货的，一般都是下午才统一发货，所以现在没有办法给您快递单，但我们会尽量今天下午给你发走呀，发走的时候也要晚上才会有物流信息的。”“我们跟快递只是合作关系，所以我们这边只是给人家催促一下，不能够保证你什么时候到，我们会尽量跟他们沟通，让他们尽快给你收到，您这个心情我是可以理解的。”“你拍的那个选项就是男生的套装，所以我们仓库是按订单发货，发过去就也是男生的套装，每一个选项上面都有对应的图片的，女生的套装是粉色的下面那一部分。”“你看你只拍了一件哟，所以只收到一件的，你要拍两件的套装发货的时候才会有两件。”
到了中午，王丹带着她到食堂吃饭。一路给她指：“这个你别吃，这个辣的。那个挺好，你盛这个，给我也来点，那个不好，每次都做得太咸，不要。”
刚坐下，李可走过来冲着她说：“哎，是陈晨吧？你也在这里上班啊？”
王丹看了一眼陈晨：“你们认识啊？”
陈晨觉得挺尴尬的，就没有说话，李可非常自然地说：“是啊，我们两个以前是同学，很久没见了，你在哪个公司上班？”
陈晨还是没有开口。王丹看她一眼说：“就咱们公司，应聘美工的，晨儿，李可是咱们运营。以后你们就不光是同学，还是同事了，可真有缘分。”
陈晨冲着李可点点头，开始吃饭。其实心里不是很好受。虽然说好了他们的关系保密。但她是有一点社恐的性格，到了不熟悉的新环境很慌张。李可是知道的，即使这样提前也没有提供什么帮助，哪怕是鼓励或是一点指导，都没有，如果不是有王丹，她还不知道这半天怎么过来，现在来假装完全不知情，而且装的还那么像。她就有一点儿委屈。
食不知味地吃完了，李可走过来说：“陈晨，这是我的电话你存一下。”周围人来人往，陈晨配合着他装模作样地演戏：“嗯嗯好的。”
下午她一直心不在焉，工作上李可跟平时判若两人。她喜欢他，觉得他真诚温暖，阳光坦荡。可今天他为了表现和自己不是很熟，在大庭广众故意叫错了自己的名字，还是旁边的人帮助纠正了他。
带着自己离开的时候，李可叫她离王丹远一点，公司一直传王丹跟赵老板关系不清不楚的，所以王丹的工资是客服里面最高的。可陈晨跟王丹待了一上午，她发现了王丹打字数量是远远超过于其他客服的。
关于有一些基础的问题，他们实际上有快捷短语可以发送。其他人在顾客选择了对应的问题以后就会点击触发短语直接回复，但是王丹使用短语之后，每次都还要用口语化的方式再解释一遍。别的客服回一句话，同样的问题，王丹能回三句。
所以虽然她比较外行，但是可以看出王丹的这个账号应该说是成交会比较高，所以说她赚的多就是因为她做的比较好。
下午她就坐在王丹的身边，新开的子账号分流应该是不多，所以她大部分在看王丹解答，偶尔会有一个人咨询，她也会认认真真的回答，有一些问题，如果不知道就问王丹，王丹会告诉她快捷短语在哪，同时需要怎么解释一下
去应聘的时候是赵国富亲自面试的，问了几个问题，看了陈晨带过去的几张图片，觉得比较满意，当时就录用了。
锦铭是一个比较大的公司，赵国富一向脾气火爆，骂起人来，不顾情面。现在的很多年轻人自尊心比较强，有的时候是比较受不了的，但是在他手下工作过的人只要出去了几乎都能独当一面。就是李可这样名牌大学毕业一向成绩都比较好，平时工作也不太出什么差错的，人也是经常挨骂的。
赵国富跟陈晨说：“你今天呢，先去熟悉熟悉工作，正常我们是试用期是三个月。之后就可以正式转正了。公司会和你签订正规的合同，给交五险。”陈晨有一点心虚，但是还是很感激地说：“谢谢，我会努力的。”
赵国富把她带进去跟大家介绍说：“这是陈晨，是新来的美工，之后有什么需要做的工作可以交代给她，细节上需要大家多多的沟通，咱们现在是比较紧要的环节，图片部分是非常重要的一环，所以小陈你要多多的学习和各部门配合。”
陈晨点头称是。然后她在一旁看见了王丹。王丹向着她招手，赵国富问：“你们认识啊？”王丹说：“是啊，老板，陈晨拍照作图都可棒了呢。”赵国富说：“那这样，你今天上午跟着王丹，看一看她怎么样接待，然后看一下顾客比较集中的一些问题，下午的时候给你一个子账号，分流给你一些人，你就在这儿做客服。”
陈晨心里在犹豫，我难道不是应聘的美工吗？但还是乖巧地答应下来。
赵国富一走，王丹就问她：“你怎么来工作啦？”
陈晨有点心虚，她和王丹虽然很投缘，很喜欢王丹的性格，但是和李可说他们认识的事情要保密，于是她就撒了个谎说：“我因为没有来网店上过班，有的时候做的图其实不太好，所以我想过来试一试。”
王丹说：“哎哟那没有什么的，我觉得这个还没有你拍照难呢。”
然后她就打开店铺开始给陈晨讲解各个链接。
在王丹身边坐了一上午，看着王丹接待了一些顾客，真的开拓了眼界，见识到了人类的多样性……遇到的顾客五花八门的，什么人都有。有急用的催着发快递的；有发货一天了，快递还不到生气的；有收到货以后发现拍错了颜色过来说投诉发错货的；还有买了一件过来质问为什么只有一件的……
王丹就是她喜欢的那种网店客服，无论对方的要求多么的不合理，多么的无理取闹，她一直都是非常耐心的一句一句的给人家解释，一个一个的给人家截图，用小箭头把关键的地方指出来。“亲我们是48小时发货的，一般都是下午才统一发货，所以现在没有办法给您快递单，但我们会尽量今天下午给你发走呀，发走的时候也要晚上才会有物流信息的。”“我们跟快递只是合作关系，所以我们这边只是给人家催促一下，不能够保证你什么时候到，我们会尽量跟他们沟通，让他们尽快给你收到，您这个心情我是可以理解的。”“你拍的那个选项就是男生的套装，所以我们仓库是按订单发货，发过去就也是男生的套装，每一个选项上面都有对应的图片的，女生的套装是粉色的下面那一部分。”“你看你只拍了一件哟，所以只收到一件的，你要拍两件的套装发货的时候才会有两件。”
到了中午，王丹带着她到食堂吃饭。一路给她指：“这个你别吃，这个辣的。那个挺好，你盛这个，给我也来点，那个不好，每次都做得太咸，不要。”
刚坐下，李可走过来冲着她说：“哎，是陈晨吧？你也在这里上班啊？”
王丹看了一眼陈晨：“你们认识啊？”
陈晨觉得挺尴尬的，就没有说话，李可非常自然地说：“是啊，我们两个以前是同学，很久没见了，你在哪个公司上班？”
陈晨还是没有开口。王丹看她一眼说：“就咱们公司，应聘美工的，晨儿，李可是咱们运营。以后你们就不光是同学，还是同事了，可真有缘分。”
陈晨冲着李可点点头，开始吃饭。其实心里不是很好受。虽然说好了他们的关系保密。但她是有一点社恐的性格，到了不熟悉的新环境很慌张。李可是知道的，即使这样提前也没有提供什么帮助，哪怕是鼓励或是一点指导，都没有，如果不是有王丹，她还不知道这半天怎么过来，现在来假装完全不知情，而且装的还那么像。她就有一点儿委屈。
食不知味地吃完了，李可走过来说：“陈晨，这是我的电话你存一下。”周围人来人往，陈晨配合着他装模作样地演戏：“嗯嗯好的。”
下午她一直心不在焉，工作上李可跟平时判若两人。她喜欢他，觉得他真诚温暖，阳光坦荡。可今天他为了表现和自己不是很熟，在大庭广众故意叫错了自己的名字，还是旁边的人帮助纠正了他。
带着自己离开的时候，李可叫她离王丹远一点，公司一直传王丹跟赵老板关系不清不楚的，所以王丹的工资是客服里面最高的。可陈晨跟王丹待了一上午，她发现了王丹打字数量是远远超过于其他客服的。
关于有一些基础的问题，他们实际上有快捷短语可以发送。其他人在顾客选择了对应的问题以后就会点击触发短语直接回复，但是王丹使用短语之后，每次都还要用口语化的方式再解释一遍。别的客服回一句话，同样的问题，王丹能回三句。
所以虽然她比较外行，但是可以看出王丹的这个账号应该说是成交会比较高，所以说她赚的多就是因为她做的比较好。
下午她就坐在王丹的身边，新开的子账号分流应该是不多，所以她大部分在看王丹解答，偶尔会有一个人咨询，她也会认认真真的回答，有一些问题，如果不知道就问王丹，王丹会告诉她快捷短语在哪，同时需要怎么解释一下
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