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闹事

    刚刚说完隔壁单位的投诉,昨晚上班的我就又遇到类似的事情。

    晚上十一点开始上班,期间外科的同事过来,说有个小孩外伤后呕吐,头颅CT检查没见明显异常,让我帮忙接手看看,我答应一声就让家属在旁边排队,因为前面还有几个小孩在排队。

    没想到过了一会,那个家属突然发飙,说等了那么久都不给他处理,甚至伸手把桌面的键盘给摔了。保安劝说无效的情况下,打电话给110叫了警察过来,一开始家属还是十分嚣张的,说要怎样怎样,后来才在警察的教育下收敛态度。

    一身白衬衫配着黑西裤的中年男子,实在没想到居然会闹出这样的事情,警察拍照留取证据让他赔偿键盘的时候,我还在忙着给其他小孩看病,只是在心里默默吐槽一下作孽!直到今天下夜班睡醒,才突然想起当时家属拍了我的照片,都忘记让警察帮忙删除。

    如今的医疗环境,说人人自危有点夸张,但也不算非常过分。

    即使时间倒流回到最初,我也确实没有多少时间和他解释排队的事情,或许见面的第一眼就已经对他心生排斥。在外科医生带过来说没有特殊的时候,他还是想着挤开其他正在排队的人先看。对于这样不遵守秩序的人,我坦白承认自己的不满。

    尽管设想过有人闹事就报警,但也从来没有真正尝试过,这次警察过来帮忙镇场,我表示十分感谢!因为在医院里,人们总是容易同情患者,没有他们的帮忙,家属抓着态度不好的说法,就可以闹到天亮了。

    性格决定命运的说法,我表示赞同,因为就算从来一次,我也还是会做出同样的决定。对于病情紧急的会优先,态度好的也可以酌情放过来,像这样拽到天上的人,我按照流程走就好。