282 互联网时代的销售怎么做
回家之后，林逸对于“互联网保险”这个业态，有了全新的理解。
说是一次面试，其实更像是林逸和卢华栋对于互联网时代下，保险产品应该怎么开发的探讨，其中大部分的时间，是林逸在咨询卢华栋，怎样运用信息技术手段来销售保险。
“我们gn的想法其实很简单，通过网络，通过最简单的方式，把基础保障向大众推广。”卢华栋向林逸介绍着，“你看，这么多的保险公司，这么多的销售人员，用了二十多年的时间，现在中国的保险密度和保险深度，还是落后。是因为大家不需要保险吗？我不这么认为。可能是过往的销售方式效率太低，客户体验太差的原因。买保险看起来不是一个需要马上做决定的事情，所以大多人买保险，就是一个冲动消费。觉得该买了，就付钱。这和我们网购不是一样吗？每年双十一，买了那么多东西，真有多便宜，或者一定是必须买的吗，那也不是。只不过通过一个平台，频繁刷到一些可有可无的商品，在觉得它足够优惠的时候，就下了决定。”
林逸思考着这个逻辑，提出一个问题“但是网购的主要人群是年轻女性吧，我自己很少凑双十一的热闹，您呢？”
卢华栋笑着说“你说的一点也不错，网络购物是女性为主，但是她们购买的商品，实际使用者，却是自己的孩子，自己的先生，和自己都有啊。就像买保险，其实大多时候都是和女方谈的，最后到了要买的时候，让先生来签个名字，对吧。哦对了，培训老师还教过异议处理，如果客户说，要和自己的先生商量一下，该怎么说，才能快速把保单签下来。”
这位卢总爽朗的笑声和这么……健谈的风格，让林逸无法想象，他居然是学计算机技术出身的，忍不住问道“您居然还知道保险培训的话术啊？”
“我也是卖过半年保险的。没想到吧？”
这虽然出乎林逸的意料，但也很能理解。有很多各种专业的毕业生，一开始找工作没有那么容易，加上保险公司招人的“套路”，有不少都曾经尝试过做几个月的业务。曾言言当时好像也是这么进了zr，只不过她之后没有离开行业，一直做了下来，还成了培训讲师。
卢华栋自己经历过向客户挨家挨户推销保险，有过成功也失败过很多次，所以才深深感觉到，互联网保险大有可为。他向林逸描绘了一幅极其美丽的蓝图“你看，目前中国的网络用户已经超过5个亿，智能手机用户也已经超过1个亿了，这些人，每天可能要刷手机好几个小时。卖保险的时候，客户说的最多的一句话就是，我自己看看。他们有时未必是敷衍，真的就是各家公司的产品自己研究和比较。但是那些产品第一太复杂，看不懂；第二保费又贵，成千上万就需要更长的时间思考；第三是一个人了不起每天见几个客户，一年的时间也才能推销到一两千个人，极限了吧。而我们通过网络，可能每天能向几万个客户推荐产品，一次不行就下个月再来，你是做精算的，知道在这种客户基数庞大的情况下，只要稍有概率，那么会主动买保险的人，也绝对不是传统的销售方式能达到的数量级。而且更关键的是，我们拥有了最精确的客户数据！”
这一些，都是林逸在研究百万医疗的时候，就想到的。卢华栋这番解说，更是让他很高兴自己的判断方向没有错。而他当时没有数据没有答案的一个问题，也得到了解答。互联网保险最大的成本，就是前期的平台搭建，这包括整个核心技术以及要用到的具体平台，比如微信、支付宝或者各种a，还有就是直接链接到大型的网上商城。
“我们和那些纯粹只想以黑科技来触达客户的公司还是不一样，我，还有两个合伙人，都非常认同保险产品本身应该是优质的，这样，和技术结合之后，才能形成自己的品牌。就比如淘宝、京东这种，技术再强，也就是一个平台而已，只有把自营的产品做出口碑，才真正能拥有忠实客户，才能赚到钱。你看现在很多人买东西只认天猫和京东自营，要不然就是旗舰店，都是这个道理。”卢华栋认真地看着林逸，眼睛里有光彩，“我们需要优秀的精算师加入，是真正懂保险的精算，是在传统保险公司开发过产品，但是又愿意接受新事物，想要挑战新的可能的人才。”
这一趟面试对林逸来说，收获满满。他不是不心动的。从一开始做保险精算，林逸就在思考，他这样的一个岗位，到底怎样才体现价值。如果照卢华栋的说法，在一家互联网保险公司做产品开发，一定比在zr这样的传统公司，更有自主权和话语权，而不是应渠道的要求，疲于和销售们斗智斗勇开会“吵架”，不断在妥协和坚持之中拉锯。
但是有一件事，林逸还没想通。他不会因为一次面谈之后的心潮些许澎湃，就轻易决定，去或者不去一家全新业态的公司。而这个问题的答案，还需要曾言言给他一些启发。
等不及第二天约曾言言吃饭，也不确定她会不会加班或者没空，这会儿又已经是晚上快八点了，再叫一个女孩出门也不合适，于是，林逸拨通了曾言言的电话。
“曾老师，我有没有打扰到您的私人时间？”
曾言言先是愣了一下，这个陌生的电话号码居然这么熟悉地和她说话，而且声音依稀是认识的人，谁啊？好在她没有直接问出口，不然估计林逸要郁闷一阵子了。
“有什么事吗？”最终，曾言言选择了一个比较保险的方式来回答，可能对方多说两句话，她就能想起这到底是谁了。
“我就想咨询你一个问题。现在的客户，买保险其实可以通过手机，通过网络，而且这种产品还挺多的，又便宜，会给保险代理人造成什么影响吗？”
原来是这个家伙啊。曾言言第二句话就听出来了，她就是有些纳闷，自己居然从来没存过林逸的手机号。也难怪，他们交流一直都是通过微信，似乎从来没有打过电话。
“一开始，那个百万医疗卖得很火的时候，我们也担心过的。毕竟卖保险最难的，是找个由头和客户见面聊天。”曾言言正斜斜靠在飘窗的墙上，看电视剧。她刚刚做完一个t，还抱着笔记本呢。这时，她把电脑的盖子一合，单手往床头柜上一放，挪了个姿势，说，“后来我们发觉，好像那些买了百万医疗的客户，最后都也在银行，在代理人那里买重疾、买年金什么的，冲击没有想象中的大。”
“客户不是都习惯了自己看产品，买保险，为什么又找业务员买了，他们不会怕被盯上吗？”
“现在客户的电话号码，也不知道怎么的，谁都能拿到。什么推销保健品，少儿课程的，卖保险的还算少的了吧。而且如果有一个专属的代理人之后，关于保险的问题都可以直接咨询他，其他保险公司来电话，不就可以光明正大挂断了吗？”曾言言在电话里，说话显得更随性一些，少了点当面讲课的严肃感。林逸不知道是自己心理原因，还是的确电话里的声音听起来多少不一样，他总觉得，曾言言今晚的声音格外好听。
这通电话聊着聊着，就讲了半个多小时。曾言言也没想到，两个人打电话竟然比坐在一起吃顿饭说的话还要多。
挂断了电话，曾言言按着林逸的号码，储存起来。在姓名那一栏里，她迟疑了一秒钟，最后输入了三个字
木头林。
说是一次面试，其实更像是林逸和卢华栋对于互联网时代下，保险产品应该怎么开发的探讨，其中大部分的时间，是林逸在咨询卢华栋，怎样运用信息技术手段来销售保险。
“我们gn的想法其实很简单，通过网络，通过最简单的方式，把基础保障向大众推广。”卢华栋向林逸介绍着，“你看，这么多的保险公司，这么多的销售人员，用了二十多年的时间，现在中国的保险密度和保险深度，还是落后。是因为大家不需要保险吗？我不这么认为。可能是过往的销售方式效率太低，客户体验太差的原因。买保险看起来不是一个需要马上做决定的事情，所以大多人买保险，就是一个冲动消费。觉得该买了，就付钱。这和我们网购不是一样吗？每年双十一，买了那么多东西，真有多便宜，或者一定是必须买的吗，那也不是。只不过通过一个平台，频繁刷到一些可有可无的商品，在觉得它足够优惠的时候，就下了决定。”
林逸思考着这个逻辑，提出一个问题“但是网购的主要人群是年轻女性吧，我自己很少凑双十一的热闹，您呢？”
卢华栋笑着说“你说的一点也不错，网络购物是女性为主，但是她们购买的商品，实际使用者，却是自己的孩子，自己的先生，和自己都有啊。就像买保险，其实大多时候都是和女方谈的，最后到了要买的时候，让先生来签个名字，对吧。哦对了，培训老师还教过异议处理，如果客户说，要和自己的先生商量一下，该怎么说，才能快速把保单签下来。”
这位卢总爽朗的笑声和这么……健谈的风格，让林逸无法想象，他居然是学计算机技术出身的，忍不住问道“您居然还知道保险培训的话术啊？”
“我也是卖过半年保险的。没想到吧？”
这虽然出乎林逸的意料，但也很能理解。有很多各种专业的毕业生，一开始找工作没有那么容易，加上保险公司招人的“套路”，有不少都曾经尝试过做几个月的业务。曾言言当时好像也是这么进了zr，只不过她之后没有离开行业，一直做了下来，还成了培训讲师。
卢华栋自己经历过向客户挨家挨户推销保险，有过成功也失败过很多次，所以才深深感觉到，互联网保险大有可为。他向林逸描绘了一幅极其美丽的蓝图“你看，目前中国的网络用户已经超过5个亿，智能手机用户也已经超过1个亿了，这些人，每天可能要刷手机好几个小时。卖保险的时候，客户说的最多的一句话就是，我自己看看。他们有时未必是敷衍，真的就是各家公司的产品自己研究和比较。但是那些产品第一太复杂，看不懂；第二保费又贵，成千上万就需要更长的时间思考；第三是一个人了不起每天见几个客户，一年的时间也才能推销到一两千个人，极限了吧。而我们通过网络，可能每天能向几万个客户推荐产品，一次不行就下个月再来，你是做精算的，知道在这种客户基数庞大的情况下，只要稍有概率，那么会主动买保险的人，也绝对不是传统的销售方式能达到的数量级。而且更关键的是，我们拥有了最精确的客户数据！”
这一些，都是林逸在研究百万医疗的时候，就想到的。卢华栋这番解说，更是让他很高兴自己的判断方向没有错。而他当时没有数据没有答案的一个问题，也得到了解答。互联网保险最大的成本，就是前期的平台搭建，这包括整个核心技术以及要用到的具体平台，比如微信、支付宝或者各种a，还有就是直接链接到大型的网上商城。
“我们和那些纯粹只想以黑科技来触达客户的公司还是不一样，我，还有两个合伙人，都非常认同保险产品本身应该是优质的，这样，和技术结合之后，才能形成自己的品牌。就比如淘宝、京东这种，技术再强，也就是一个平台而已，只有把自营的产品做出口碑，才真正能拥有忠实客户，才能赚到钱。你看现在很多人买东西只认天猫和京东自营，要不然就是旗舰店，都是这个道理。”卢华栋认真地看着林逸，眼睛里有光彩，“我们需要优秀的精算师加入，是真正懂保险的精算，是在传统保险公司开发过产品，但是又愿意接受新事物，想要挑战新的可能的人才。”
这一趟面试对林逸来说，收获满满。他不是不心动的。从一开始做保险精算，林逸就在思考，他这样的一个岗位，到底怎样才体现价值。如果照卢华栋的说法，在一家互联网保险公司做产品开发，一定比在zr这样的传统公司，更有自主权和话语权，而不是应渠道的要求，疲于和销售们斗智斗勇开会“吵架”，不断在妥协和坚持之中拉锯。
但是有一件事，林逸还没想通。他不会因为一次面谈之后的心潮些许澎湃，就轻易决定，去或者不去一家全新业态的公司。而这个问题的答案，还需要曾言言给他一些启发。
等不及第二天约曾言言吃饭，也不确定她会不会加班或者没空，这会儿又已经是晚上快八点了，再叫一个女孩出门也不合适，于是，林逸拨通了曾言言的电话。
“曾老师，我有没有打扰到您的私人时间？”
曾言言先是愣了一下，这个陌生的电话号码居然这么熟悉地和她说话，而且声音依稀是认识的人，谁啊？好在她没有直接问出口，不然估计林逸要郁闷一阵子了。
“有什么事吗？”最终，曾言言选择了一个比较保险的方式来回答，可能对方多说两句话，她就能想起这到底是谁了。
“我就想咨询你一个问题。现在的客户，买保险其实可以通过手机，通过网络，而且这种产品还挺多的，又便宜，会给保险代理人造成什么影响吗？”
原来是这个家伙啊。曾言言第二句话就听出来了，她就是有些纳闷，自己居然从来没存过林逸的手机号。也难怪，他们交流一直都是通过微信，似乎从来没有打过电话。
“一开始，那个百万医疗卖得很火的时候，我们也担心过的。毕竟卖保险最难的，是找个由头和客户见面聊天。”曾言言正斜斜靠在飘窗的墙上，看电视剧。她刚刚做完一个t，还抱着笔记本呢。这时，她把电脑的盖子一合，单手往床头柜上一放，挪了个姿势，说，“后来我们发觉，好像那些买了百万医疗的客户，最后都也在银行，在代理人那里买重疾、买年金什么的，冲击没有想象中的大。”
“客户不是都习惯了自己看产品，买保险，为什么又找业务员买了，他们不会怕被盯上吗？”
“现在客户的电话号码，也不知道怎么的，谁都能拿到。什么推销保健品，少儿课程的，卖保险的还算少的了吧。而且如果有一个专属的代理人之后，关于保险的问题都可以直接咨询他，其他保险公司来电话，不就可以光明正大挂断了吗？”曾言言在电话里，说话显得更随性一些，少了点当面讲课的严肃感。林逸不知道是自己心理原因，还是的确电话里的声音听起来多少不一样，他总觉得，曾言言今晚的声音格外好听。
这通电话聊着聊着，就讲了半个多小时。曾言言也没想到，两个人打电话竟然比坐在一起吃顿饭说的话还要多。
挂断了电话，曾言言按着林逸的号码，储存起来。在姓名那一栏里，她迟疑了一秒钟，最后输入了三个字
木头林。
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