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第九十三章 生命里重要的三人(终章)

    本以为客户老公已经离开,当我们乘电梯下楼,意外的发现,他竟然没有走。

    三当家上前,说“曹总怎么还在这里?”

    那人笑了一声,说道:“你们第一次来,我现在也没什么事,就想着干脆在这等等,把你们送到店里我再走。”

    曹总的朴实让我们心口一暖,中间那层小隔阂,瞬间消散无已,出门上了车,曹总为我们介绍银川的场子。

    客户店开在新华联,自己手里代理的饰品,已经在市中心其他两个场子入驻,曹总本人并不参与媳妇的事务,自己有一家公司经营,算是两个不错的单独事业。

    二十来分钟到了新华联,车停好我们往商场走去,一层进门,右手第二家就是客户店,我眯眼打量,单看位置,想必客户在商场下了不少功夫。

    进到围挡里,里面的VI已经全部搭建,几个员工模样的人分为两波,打扫卫生、清点货品。

    曹总走到一个蛮有气质的女人身边,憨憨的说:“人我已经带来了,任务完成,没什么事我就走了。”

    三当家说了几句场面话,待曹总离开,与我们相互介绍,“这是咱们新客户刘总,这两位是张晓宸和尚阳,来店里帮店铺做前期辅助。”

    我对客户点点头,看了眼店里进度,明日开业,今天这些活能弄完。

    留下三当家交涉,跟刘总告罪一声,我跟尚阳出了围挡,在商场内大致转了一圈,给尚阳分配工作任务,我说:“授人以鱼不如授人以渔,教出店里人明白即可,剩下的多做指导,要不等咱们离开,他们依然什么都不会。”

    尚阳听下记在心头,说:“明白了张哥。”

    一圈下来,新华联引进的品牌类似万达,该有的都有,属于大众消费商场,设计师品牌首家在这儿,跟产品路线接轨度吻合。

    16点多,我们开始做事,陈列、调灯、培训,一系列事物做完,给予店员足够的时间消化,我跟刘总沟通店内软陈的采买,店铺视觉烘托,离不开贴合腔调的物件。

    一个人固话思维,可塑性就难提高,见客户的眼神落在别处,话题止戈不在继续。

    步行街外面简单吃了点,三当家问刘总明日活动。刘总说道:“新店开业,全场九折。”

    商场外跟客户告别,我们打车往酒店驶去,见对面有许多快捷酒店,我说:“老哥,咱们明天把房退了,在这儿附近住下,这几天来店里方便一些。”

    三当家应了一声,说:“可以,小曹给咱订的地方,的确太远。”

    一夜无梦,早上搜了几家花店,让尚阳先去新华联带教,我跟三当家到金凤广场附近订了两个花篮,安排下午14点前送到卖场。

    试营业首天冷场,这让我们倒没有想到,早上订的花篮送到卖场,即便有外面的布置,进店率少的可怜。

    12月中旬,许多品牌已经做大型促销,一层往前,有个跟我们一般的竞品,活动力度属于大流促销,将信息告知客户,建议适当在活动力度上,与商场贴合。

    首批货品,公司承担100%退换,但理念层面,客户有着自己的固执,并不愿意在刚开始,以折扣引流。

    商场外跟三当家抽烟,建议只能作为引导,自己的生意还需自己调和,撞了南墙,什么都会明白。

    进到卖场,尚阳说:“店里录单时,有一件货品差异。”

    我点点头,说道:“明白了,让店长带一名员工进库房,拿着单子咱们手盘。”

    一下午时间,库房里找到实货,但配货单让我有些犯难,私下把三当家叫到一边,我说:“老哥,配货有些问题,你看一下,好多SKU单品,能配高达六手。”

    苏丽的配单能力,再一次动摇我的情绪,客户是不太懂服装,这要换了太原龚姐,非找公司理论不可。

    简直了。

    三当家到外面跟苏丽联系,货品方面心中有愧,我跟尚阳,更多的在店里指导零售上的技巧。

    晚上在对面住的快捷酒店,我对三当家说:“前期的基数没有建立,现只能在员工层面拉动客人黏度,从服务导向引流,往后半月,用节日来烘托店里销售。”

    三当家点点头,说:“只能如此,裴伟和金国去的克拉玛依,今天开业连张都没开,把那边客户信心,打击的不行。”

    我问为何?

    三当家苦笑一声,“我让金国审核配货单,苏丽给那边配货,满共50个SKU,这让顾客怎么挑选。”

    我……

    往后三天,更多的跟员工讲解售卖思路,以顾客为导向,注重新客转换熟客原则,充分利用好店铺每一人的服务技巧,空暇时间,跟三当家去了市区几个场子,在万达,意外的发现吕新房身影。

    跟三当家协同,只是跟吕新房浅聊两句,得知他服务的品牌,这边做年中庆活动,提前来万达指导建议。

    13号这天,客户店销售稳固,我们三人到楼下超市买了些特产,临走前,刘总给了每人一袋八宝茶礼盒,相互告别,曹总开车载我们到河东机场。

    这次来,尚阳的工作表现得到各方面认可,回到西安,在卖大巴票的地方,我把客户给的礼盒送给尚阳,让他拿去给朋友们分一些。

    回到家,于梓晴身体恢复正常,说明天让妈回去休息,我已经差不多好了,16号就去上班。

    我把买的特产拿出来,说道:“在银川买了点特产,老妈明天你回去,把这些拿回家。”

    老妈说:“家里只有我一人,你们吃呗。”

    我笑了笑,“我按三户买的,东西够。”

    于梓晴问道:“你还给谁买啦?”

    我抬起头,笑着说:“你姐啊,还能有谁。”

    一番收拾,洗完澡从卫生间出来,于梓晴说:“昨天雾霾太大停课,我们带可可去前面新兴广场转,见番茄田在广场搞活动,可可在一楼拿着瓦片画了许多,孩子挺喜欢画画,咱们是不是给她在外面报个兴趣班上?”

    一直以来,给小人买的小桌子,她总是拿本子作画。我说:“可以,咸阳万达有这个机构,我了解一下,咱们在做打算。”

    次日去咸阳走了一遭,特地到万达楼上,了解画画班的教学流程,孩子既然喜欢,忙完这阵让小人试听一次,合适就报一个。

    15日于梓晴阴历生日,本想给她买个礼物,但时间仓促,当天给她一些钱,于梓晴笑了笑,说:“你可别给我乱买,去年买的护肤品,你瞧那O2水,到现在还没用完,我给自己买两件衣服就行。”

    我点点头,“搞不懂你的想法,你高兴就好,生日快乐。”

    去到公司,跟二当家汇报银川情况,她说没接触过服装,刚开始会有这样那样的想法,等时间沉淀,那边客户就会在失败中,吸取一些经验。

    对于苏丽配货,我们只是一语带过,二当家说:“周末凯德店庆,你出差时,我已经跟商场把活动谈好,到时咱俩到店里帮忙。”

    12月是零售终端上升月,每家商场在元旦前,会做许多引流活动,店庆、VIP专场、年终庆,宗旨挂靠年标,在当年的尾巴,紧逼年度任务。

    一天的凯德帮忙,实际销售让大家的付出得到回馈,二当家欣喜当天业绩,叫了两辆车,二半夜跑到赛格楼上吃了顿海底捞。

    周一给各店拟定圣诞活动,避免跟跨年的品牌VIP专场冲突,订了一些贴合产品设计的小礼品,满额即赠。

    胡莹莹在我们出差时,针对年终预留顾客方向,对店铺员工进行培训,一线同事私下里议论颇多,开会时就此事专门强调,都是为了生活,不要波及个人情感,各取所需无碍而已。

    往后两天,抽出时间对达标员工考级,每到一处,都会鼓励一些言语,你们的努力,公司看得见,争取下一年店铺十级员工,人人都是。

    有甜头会有奔头,级别定薪,才会对零售业绩有必要的刺激。

    密集的工作告一段落,回到家跟于梓晴沟通,可可对要报画画班有着强烈的欢喜,于梓晴跟番茄田的人取得联系,带孩子在负一层试听课程,我们则给孩子,报了一年的课时。

    二楼番茄田装修好要晾味,明年3月正式开课,看着小人穿着倒褂,用丙烯认真的作画,内心掀起一丝波澜。

    现在的孩子,或多或少都在外面报兴趣班,但大部分家长,都将自己想报的课程,施加在孩子身上。

    兴趣,是孩子由内而外产生的,并不是要随大众,正如自身,打喷嚏睁不开眼睛一样,自己的遗憾,别附加在孩子身上。

    报孩子喜爱的,学孩子能学的。

    只当兴趣,毋庸固执。

    冬至老妈接可可,在家包了饺子,一家人围坐,细数有了孩子,老妈对我们的帮助许多,趁着节日,正式的跟老妈道了声谢谢。

    有些事情,我们老的太快,却聪明的太迟,不能再亲情需要关怀时,凉了人心。

    圣诞节两天过后,提前做出来年家书“新的启航”,明年二月份过年,内容合并两月而发。

    生活是精彩的,人生是丰富的,每一个人在世上,都有自己的周身经历,每一个人,都是独一无二不可复制的存在。

    31号忙到很晚回家,小金库还差2000,旅行基金就能攒够,默默地许下来年两个愿望,10万房贷还完,带家人去三亚度一次假。

    那次取小人身份证,想起孩子最爱画的一副画,一座小岛,一家四人,一面海水,一些沙子。

    番茄田试课,画的正是这个题材,旁敲过可可,问最想去哪里?

    小人脱口而出要看大海。

    妻女已经熟睡,轻手轻脚在卧室取出记录本,摸出一根烟到厨房,关上推拉门,翻开里面全是回忆,只不过有了可可以后,从13年3月10日,就再也没有增添过留念的东西。

    攒小金库的初心,就是想兑现出去游玩的承诺,假如原封不动全存公共卡,于梓晴会心疼那笔钱。现在旅游基金就差一点儿,翻了年,带上生命中最重要的三个女人,好好的度个假。

    世界就像是一本读不完看不尽的书,老妈、妻子、女儿,则是让我为之奋斗的源泉。

    这是一个最好的年代,也是一个最坏的年代,凡尘俗世,当没人为自己喝彩的时候,在心情潮落、四面楚歌时,请记得为自己鼓鼓掌。

    脑海里跳出两个小人,这一次,它们并没有说任何话,只是静静地对望,眨眼间,两个小人相融。

    合上记录本,我吐出一口浊气,耳边隐约听见一道声音。

    无念、无杂。

    一声若有若无的钟声响起,2018。

    来了……