第51章 我要退卡
金筱筱和春之听了这话都大吃一惊。
春之今天还在几个顾客面前狠命的把林丹丹推销了一番，说她很优秀，专业丰富，手法考试合格了就能给她们上手。
如今店里已经累积了7个顾客，一个新店，如果顾客办了卡，最后却没人服务，势必会对口碑产生很大的影响。
金筱筱赶忙拉着林丹丹坐下来，好声好气的问道：“能给我说说原因吗？”
林丹丹懦嗫了半天才蹦出来一句话：“感觉太难了，做不来！”
说完就再也不肯多讲一句话了，而是涨红着脸，直接离开店面，回去整行李去了。
金筱筱猜测是她们一直忙着收钱开卡，她在旁边也帮不上忙，学习又没人辅导，一个人一坐就是大半天，找不到那种归属感，这才选择离职。
这种感觉金筱筱懂得，她也有过同样的经历与感触。
金筱筱第一次感到，人事问题是件很难掌控的事情，她突然觉得张磊很厉害，是跟贺朝阳一样厉害的那种人
可是心里感慨完、分析完、崇拜完，就只剩下无尽的急火攻心与挫败感了。
大约半个小时后，一个瘦瘦高高的男孩儿就把林丹丹给接走了，没什么话，也没什么表情，很平静的样子，与他的年龄看起来有些不符。
这事儿看着再平常不过了吧，可是却给金筱筱上了人生中惨痛的一课。后面会说到。
林丹丹利落走人的事情并没有就此落下帷幕，本来满怀希望俏佳人很快就可以步入正轨，然而出其不意的突变，使金筱筱几乎完全被捆绑在了春之的店里。
其实她往公司报了业绩，原本可以抽开身去扶持其它店面，但她就是觉得顾客办了卡就扔在那里不管不问，有些不负责任，人家买产品不就是为了做脸、想变漂亮，又不是买一堆东西放哪儿观赏，或者单纯给老板捧生意。
金筱筱在俏佳人一连待了3天，每天都是流水线一样的连轴服务，午饭经常吃到三四点。
这天，店里来了两个顾客，她不在店的时候，春之自己开的卡，她从前卖产品单笔最多收三四百，现在顾客开个美容卡最低就是980，她已经完全沉浸在赚钱的喜悦之中，完全不顾以后堆积如山的售后该怎么办。
来的这两个顾客，也不知是春之哪天开的卡，在账目上，二人都没经验，都是随意的记在一个本子上。
这俩顾客年龄都在30岁之内，一个烫头发，一个直头发，穿着打扮都很时尚，顾客类型一看就不同于之前那批婶婶们，应该是俩讲究的人。
俩女孩儿都不愿意等，想同时护理，金筱筱很诚实的给她们做了解释：
“二位美女，现在店里美容师还在公司培训，没有到位，我只能给你们一个一个护理！”
“我们一会儿还有事呢！算着时间来的！”
“你们大概多久以后要忙事情？”
“大概两个小时吧！”
金筱筱算了算时间，一个想法在脑子里成了型。
“我同时给你们两个人一起操作，穿插着，你们看可以吗？”
“行吧，那就赶紧开始吧，再晚就真来不及了！”
金筱筱赶忙带她们上了楼，手脚利索的铺好了床。
所谓穿插着服务，就是其中一个人做到某个步骤，先停下来，抓紧给另一个人做，这种做法也是可行的，但做一半被搁在那里那个，必须做好相应的保湿措施，否则，整个流程下来，皮肤并不会得到太大的改善。
那时候手工按摩护肤，基本流程是：
【清洁---去角质---按摩膏---面膜---护肤】
就这大体五步，这是最基础的护理方法，当然现在的美容体系都做的更细更为健全。那个年代就是这样子啦。
金筱筱先给一个顾客做完按摩这一步，覆上面膜，就开始给另一个顾客做前面三步，做完覆上面膜，再给第一个顾客卸面膜，护肤。
这样第二个顾客面膜时间到了，第一个顾客只需稍等十几分钟，二人就可以同步操作完毕了。
这个护理模式的弊端在于，第一个顾客敷面膜时间过长，如果配合冷喷或热喷机，现在应是小气泡之类相似的仪器，效果也会不错。
如果没有这些仪器，而是一味干等，那时候敷的面膜，基本都是面膜粉，加水或者牛奶或者蛋清调和而成，敷的时间过久，面膜就会干结在皮肤上，本来是一张可以揭下来的软膜，最后得打湿水，用手一块儿一块儿扣掉，皮肤不仅得不到补水，反而会出现水分倒吸的现象，最后的结果就是皮肤深层并没有补足水分，表层看起来非常滋润，内部其实极为缺水。
这俩顾客护理完毕，时间刚刚好，就急匆匆的赶去办事了，那时候还没立秋，算是夏末，气温很高，太阳很毒，皮肤长时间暴露在空气中，极容易长斑、或者出现光敏反应。
金筱筱晚上刚到家洗了个澡，气儿还没舒上一口，春之的电话就打来了。
她手里正拿着毛巾擦着头发，看了眼手机，心里一怔，春之还没这么晚给自己打过电话，就赶忙按了接听：“喂，春之，我刚到家，什么事啊？”
“今儿下午那俩年轻女孩儿，你还有印象吧？”
“嗯，有印象，怎么了？”
“其中一个脸过敏了，现在吵着要退款！”，春之听起来语气非常着急，整个人都没了主意。
“过敏？不应该啊，当时做完还是挺好的啊，并且产品里有抗过敏因子，过敏率很低的啊！”，金筱筱也有点懵，她还没遇到过顾客退卡的情况。
“我把电话给她们，你跟她们说！”，春之二话不说就把这事抛给了金筱筱。
金筱筱心里瞬间无语到了极致，大姐、你总得给我个打草稿的时间啊！我还是个新手好吗？
她心里十分紧张，深吸了几口气，语气尽量平静的对着手机说了声：“喂，你好，我是今天给你做护理的那个美容师！”
话音刚落，那边传来一阵咆哮声：“我的脸现在又红又疼！你是什么美容师，没改善我的皮肤，反而让我毁了容！赶紧给我退钱！”
春之今天还在几个顾客面前狠命的把林丹丹推销了一番，说她很优秀，专业丰富，手法考试合格了就能给她们上手。
如今店里已经累积了7个顾客，一个新店，如果顾客办了卡，最后却没人服务，势必会对口碑产生很大的影响。
金筱筱赶忙拉着林丹丹坐下来，好声好气的问道：“能给我说说原因吗？”
林丹丹懦嗫了半天才蹦出来一句话：“感觉太难了，做不来！”
说完就再也不肯多讲一句话了，而是涨红着脸，直接离开店面，回去整行李去了。
金筱筱猜测是她们一直忙着收钱开卡，她在旁边也帮不上忙，学习又没人辅导，一个人一坐就是大半天，找不到那种归属感，这才选择离职。
这种感觉金筱筱懂得，她也有过同样的经历与感触。
金筱筱第一次感到，人事问题是件很难掌控的事情，她突然觉得张磊很厉害，是跟贺朝阳一样厉害的那种人
可是心里感慨完、分析完、崇拜完，就只剩下无尽的急火攻心与挫败感了。
大约半个小时后，一个瘦瘦高高的男孩儿就把林丹丹给接走了，没什么话，也没什么表情，很平静的样子，与他的年龄看起来有些不符。
这事儿看着再平常不过了吧，可是却给金筱筱上了人生中惨痛的一课。后面会说到。
林丹丹利落走人的事情并没有就此落下帷幕，本来满怀希望俏佳人很快就可以步入正轨，然而出其不意的突变，使金筱筱几乎完全被捆绑在了春之的店里。
其实她往公司报了业绩，原本可以抽开身去扶持其它店面，但她就是觉得顾客办了卡就扔在那里不管不问，有些不负责任，人家买产品不就是为了做脸、想变漂亮，又不是买一堆东西放哪儿观赏，或者单纯给老板捧生意。
金筱筱在俏佳人一连待了3天，每天都是流水线一样的连轴服务，午饭经常吃到三四点。
这天，店里来了两个顾客，她不在店的时候，春之自己开的卡，她从前卖产品单笔最多收三四百，现在顾客开个美容卡最低就是980，她已经完全沉浸在赚钱的喜悦之中，完全不顾以后堆积如山的售后该怎么办。
来的这两个顾客，也不知是春之哪天开的卡，在账目上，二人都没经验，都是随意的记在一个本子上。
这俩顾客年龄都在30岁之内，一个烫头发，一个直头发，穿着打扮都很时尚，顾客类型一看就不同于之前那批婶婶们，应该是俩讲究的人。
俩女孩儿都不愿意等，想同时护理，金筱筱很诚实的给她们做了解释：
“二位美女，现在店里美容师还在公司培训，没有到位，我只能给你们一个一个护理！”
“我们一会儿还有事呢！算着时间来的！”
“你们大概多久以后要忙事情？”
“大概两个小时吧！”
金筱筱算了算时间，一个想法在脑子里成了型。
“我同时给你们两个人一起操作，穿插着，你们看可以吗？”
“行吧，那就赶紧开始吧，再晚就真来不及了！”
金筱筱赶忙带她们上了楼，手脚利索的铺好了床。
所谓穿插着服务，就是其中一个人做到某个步骤，先停下来，抓紧给另一个人做，这种做法也是可行的，但做一半被搁在那里那个，必须做好相应的保湿措施，否则，整个流程下来，皮肤并不会得到太大的改善。
那时候手工按摩护肤，基本流程是：
【清洁---去角质---按摩膏---面膜---护肤】
就这大体五步，这是最基础的护理方法，当然现在的美容体系都做的更细更为健全。那个年代就是这样子啦。
金筱筱先给一个顾客做完按摩这一步，覆上面膜，就开始给另一个顾客做前面三步，做完覆上面膜，再给第一个顾客卸面膜，护肤。
这样第二个顾客面膜时间到了，第一个顾客只需稍等十几分钟，二人就可以同步操作完毕了。
这个护理模式的弊端在于，第一个顾客敷面膜时间过长，如果配合冷喷或热喷机，现在应是小气泡之类相似的仪器，效果也会不错。
如果没有这些仪器，而是一味干等，那时候敷的面膜，基本都是面膜粉，加水或者牛奶或者蛋清调和而成，敷的时间过久，面膜就会干结在皮肤上，本来是一张可以揭下来的软膜，最后得打湿水，用手一块儿一块儿扣掉，皮肤不仅得不到补水，反而会出现水分倒吸的现象，最后的结果就是皮肤深层并没有补足水分，表层看起来非常滋润，内部其实极为缺水。
这俩顾客护理完毕，时间刚刚好，就急匆匆的赶去办事了，那时候还没立秋，算是夏末，气温很高，太阳很毒，皮肤长时间暴露在空气中，极容易长斑、或者出现光敏反应。
金筱筱晚上刚到家洗了个澡，气儿还没舒上一口，春之的电话就打来了。
她手里正拿着毛巾擦着头发，看了眼手机，心里一怔，春之还没这么晚给自己打过电话，就赶忙按了接听：“喂，春之，我刚到家，什么事啊？”
“今儿下午那俩年轻女孩儿，你还有印象吧？”
“嗯，有印象，怎么了？”
“其中一个脸过敏了，现在吵着要退款！”，春之听起来语气非常着急，整个人都没了主意。
“过敏？不应该啊，当时做完还是挺好的啊，并且产品里有抗过敏因子，过敏率很低的啊！”，金筱筱也有点懵，她还没遇到过顾客退卡的情况。
“我把电话给她们，你跟她们说！”，春之二话不说就把这事抛给了金筱筱。
金筱筱心里瞬间无语到了极致，大姐、你总得给我个打草稿的时间啊！我还是个新手好吗？
她心里十分紧张，深吸了几口气，语气尽量平静的对着手机说了声：“喂，你好，我是今天给你做护理的那个美容师！”
话音刚落，那边传来一阵咆哮声：“我的脸现在又红又疼！你是什么美容师，没改善我的皮肤，反而让我毁了容！赶紧给我退钱！”
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