第88章 服务行业
“谁去冲一些糖水过来！”，金筱筱吩咐道。
“老师，红糖水可以吗？”，一个女孩儿问道。
“可以！要温的啊！”，金筱筱交代。
金筱筱和院长王娟把小雨抬到房间，放在美容床上，床头升高了一些，轻轻问道：“小雨，现在感觉怎么样？好些没有？”
“谢谢老师，身上没有力气，头晕！”，小雨气息还是很微弱，手也软软的抬不起来。
“应该是血糖低，没有吃晚饭吗？”，金筱筱关心的问道。
“老师，小雨中午饭还没吃呢！刚才就说好饿！”，一个女孩儿插话说道。
“什么？怎么回事，怎么到现在都没吃饭！”，金筱筱非常惊讶。
“老师，她顾客一个接一个的到店，一直没停在做护理！”，那个女孩儿又说道。
“这……”，金筱筱看王娟一眼，带着责怪的意味。
“我不是让你敷上面膜下去吃一点！”，王娟也是很不理解。
“店长，那时候老师正在压单，我离开不合适！”，小雨虚弱的说道。
金筱筱看着眼前女孩儿苍白的脸，心中突然有一种难以言明的情绪，似乎夹杂着浓郁的伤心与失落。
跑去冲糖水的女孩儿很快回来了，手里拿着一个冒着热气的杯子。
王娟把小雨扶起来，她喝了半杯水以后，面色好了一些。
王娟留下小雨一个同宿舍的女孩，让其余人先回去休息了。
陈燕几个洗完脸还没睡下，听到外面有声音，就跑了出来，金筱筱正好招呼她们赶紧去步行街买一些吃的回来。
一直折腾到快12点，小雨吃了东西，状态才好了一些，时间太晚，小姑娘们也累的够呛，金筱筱就建议她和另一个女孩儿也住在店里了。
躺下以后，金筱筱感觉整个腿都是麻的，脚踝也有些淤肿，一整天几乎没怎么坐下来休息过，一直站着工作。
和她同屋住的张玲玲情绪也有些低落。
“怎么了玲玲，看你有些不开心？”，金筱筱问道。
“没有，就是觉得小姑娘被饿晕倒，好可怜啊！”
“我心里也挺难过的，为了拼杀业绩，大家都全力以赴，甚至在舍弃健康的前提下！”
“哎，真没想到，这360行，美容行业是个能把人累晕倒的行业！”
“美容行业现在是这样，但我相信未来一定会有改变，美容师的待遇也会有改变的！它必定要以服务行业的姿态映刻在每个人的心中，而不是定位成一个赤|裸|裸的销售行业！”
“销售行业，服务行业？不是一直说我们是服务行业吗？我们难道不是吗？”，张玲玲培训时候学到的东西和金筱筱说的不一样，有些诧异。
“目前看来并不是，只是冠以服务行业之名，但实际上的行事作风，就是销售！服务从未真正引起经营着的重视！业绩才是他们追逐的东西！孰不知，服务才是业绩之母，想长久发展，就不能忽视服务的重要性！”
“额，队长，你说这些我听的不是太懂，但你说的一定是对的！”
“我哪有这么厉害，就是随便说说而已，希望这一天早些来临吧，美容师能真正依靠自己的专业和技术取得高薪！”
俩人聊了没几句，都累极了，倒下就睡着了。
最后一天活动，由于小雨晕倒的事情，金筱筱和店长商量，决定活动期间不再接顾客了，到店顾客均赠送面部芳香开穴一次，有了赠送，也没人不乐意。
老板苏莎也在店里待了半天时间，到了当天晚上，一起核对了业绩，三天总业绩额做了15.7万，算是达到了预期目标值。
一个月时间转瞬间就过去了三分之一，接下来时间要到X市下属的市县。
到了15号就要返回公司开员工大会。
金筱筱还是把队伍分成了两组到不同的店面，县城里的店也有质量好的，但是成交卡项都不大。
单次活动，3天业绩基本在2万到5万之间。
县城里的店面积不是很大，条件也清苦了很多，有很大一部分店面还维持着前店后院的经营模式，有的店里没有空调，冬天就特别冷。
一年中夏天和冬天是美导们最辛苦的两个季节，夏天甚至更痛苦，有些店面不能洗澡，女孩子们就只能用盆子接了水擦一擦身体。
不能洗澡对于爱美的女孩儿来说，是件难以忍受的事情，因此夏季是美容导师离职率最高的一个时间段。
金筱筱和张玲玲县城第一站是X市下面的R县，一个100平左右的专业美容院，在当地算是装潢、口碑很不错的一家店。
老板人叫张萍萍，年龄不到三十岁那样，金筱筱二人到了以后，张萍萍很热情的把她们行礼接过来，拉着就问饿不饿，让赶紧吃饭。
下面店家对厂家老师都很热情，不仅仅是因为老师来做业绩，而是觉得大老远来一趟很不容易，心里揣着一份谢意。
苏莎店业绩做得很棒，X市其它店家都已经知道了这个消息，一个区域的店家老板经常会相互通电话聊聊店内的情况。
下面县级店家也经常会到经营很好的店里学习交流。
“筱筱老师，一大早就听说苏莎店里三天做了15万业绩，你们团队真是太厉害了！”，老板张萍萍眼中透着敬佩的光，直伸大拇指。
“没有，是她们店里顾客客情做的很好，美容师整体配合能力强，还有一个得力的店长。”，金筱筱说的这些都是实情，一个店经营好坏，员工是根本，老板是灵魂。
“是的啊，苏莎店务做的真的很棒，我怎么也学不来，感觉优秀美容师太难招到了！”
“其实优秀员工可以培养起来的，萍萍姐咱们店里现在有几个美容师？有没有店长呢？”，金筱筱一边打量着店面布局，一边问道。
“目前是8张美容床，4个美容师，有个小姑娘想培养她当店长，可是她没这份心，只想做个不用操心的美容师，哎！”，张萍萍叹口气。
“没事，回头我帮你跟她聊聊，有个店长还是很必要的，毕竟很多事情，老板不方便出头的，可以交给店长完成！”
“老师，红糖水可以吗？”，一个女孩儿问道。
“可以！要温的啊！”，金筱筱交代。
金筱筱和院长王娟把小雨抬到房间，放在美容床上，床头升高了一些，轻轻问道：“小雨，现在感觉怎么样？好些没有？”
“谢谢老师，身上没有力气，头晕！”，小雨气息还是很微弱，手也软软的抬不起来。
“应该是血糖低，没有吃晚饭吗？”，金筱筱关心的问道。
“老师，小雨中午饭还没吃呢！刚才就说好饿！”，一个女孩儿插话说道。
“什么？怎么回事，怎么到现在都没吃饭！”，金筱筱非常惊讶。
“老师，她顾客一个接一个的到店，一直没停在做护理！”，那个女孩儿又说道。
“这……”，金筱筱看王娟一眼，带着责怪的意味。
“我不是让你敷上面膜下去吃一点！”，王娟也是很不理解。
“店长，那时候老师正在压单，我离开不合适！”，小雨虚弱的说道。
金筱筱看着眼前女孩儿苍白的脸，心中突然有一种难以言明的情绪，似乎夹杂着浓郁的伤心与失落。
跑去冲糖水的女孩儿很快回来了，手里拿着一个冒着热气的杯子。
王娟把小雨扶起来，她喝了半杯水以后，面色好了一些。
王娟留下小雨一个同宿舍的女孩，让其余人先回去休息了。
陈燕几个洗完脸还没睡下，听到外面有声音，就跑了出来，金筱筱正好招呼她们赶紧去步行街买一些吃的回来。
一直折腾到快12点，小雨吃了东西，状态才好了一些，时间太晚，小姑娘们也累的够呛，金筱筱就建议她和另一个女孩儿也住在店里了。
躺下以后，金筱筱感觉整个腿都是麻的，脚踝也有些淤肿，一整天几乎没怎么坐下来休息过，一直站着工作。
和她同屋住的张玲玲情绪也有些低落。
“怎么了玲玲，看你有些不开心？”，金筱筱问道。
“没有，就是觉得小姑娘被饿晕倒，好可怜啊！”
“我心里也挺难过的，为了拼杀业绩，大家都全力以赴，甚至在舍弃健康的前提下！”
“哎，真没想到，这360行，美容行业是个能把人累晕倒的行业！”
“美容行业现在是这样，但我相信未来一定会有改变，美容师的待遇也会有改变的！它必定要以服务行业的姿态映刻在每个人的心中，而不是定位成一个赤|裸|裸的销售行业！”
“销售行业，服务行业？不是一直说我们是服务行业吗？我们难道不是吗？”，张玲玲培训时候学到的东西和金筱筱说的不一样，有些诧异。
“目前看来并不是，只是冠以服务行业之名，但实际上的行事作风，就是销售！服务从未真正引起经营着的重视！业绩才是他们追逐的东西！孰不知，服务才是业绩之母，想长久发展，就不能忽视服务的重要性！”
“额，队长，你说这些我听的不是太懂，但你说的一定是对的！”
“我哪有这么厉害，就是随便说说而已，希望这一天早些来临吧，美容师能真正依靠自己的专业和技术取得高薪！”
俩人聊了没几句，都累极了，倒下就睡着了。
最后一天活动，由于小雨晕倒的事情，金筱筱和店长商量，决定活动期间不再接顾客了，到店顾客均赠送面部芳香开穴一次，有了赠送，也没人不乐意。
老板苏莎也在店里待了半天时间，到了当天晚上，一起核对了业绩，三天总业绩额做了15.7万，算是达到了预期目标值。
一个月时间转瞬间就过去了三分之一，接下来时间要到X市下属的市县。
到了15号就要返回公司开员工大会。
金筱筱还是把队伍分成了两组到不同的店面，县城里的店也有质量好的，但是成交卡项都不大。
单次活动，3天业绩基本在2万到5万之间。
县城里的店面积不是很大，条件也清苦了很多，有很大一部分店面还维持着前店后院的经营模式，有的店里没有空调，冬天就特别冷。
一年中夏天和冬天是美导们最辛苦的两个季节，夏天甚至更痛苦，有些店面不能洗澡，女孩子们就只能用盆子接了水擦一擦身体。
不能洗澡对于爱美的女孩儿来说，是件难以忍受的事情，因此夏季是美容导师离职率最高的一个时间段。
金筱筱和张玲玲县城第一站是X市下面的R县，一个100平左右的专业美容院，在当地算是装潢、口碑很不错的一家店。
老板人叫张萍萍，年龄不到三十岁那样，金筱筱二人到了以后，张萍萍很热情的把她们行礼接过来，拉着就问饿不饿，让赶紧吃饭。
下面店家对厂家老师都很热情，不仅仅是因为老师来做业绩，而是觉得大老远来一趟很不容易，心里揣着一份谢意。
苏莎店业绩做得很棒，X市其它店家都已经知道了这个消息，一个区域的店家老板经常会相互通电话聊聊店内的情况。
下面县级店家也经常会到经营很好的店里学习交流。
“筱筱老师，一大早就听说苏莎店里三天做了15万业绩，你们团队真是太厉害了！”，老板张萍萍眼中透着敬佩的光，直伸大拇指。
“没有，是她们店里顾客客情做的很好，美容师整体配合能力强，还有一个得力的店长。”，金筱筱说的这些都是实情，一个店经营好坏，员工是根本，老板是灵魂。
“是的啊，苏莎店务做的真的很棒，我怎么也学不来，感觉优秀美容师太难招到了！”
“其实优秀员工可以培养起来的，萍萍姐咱们店里现在有几个美容师？有没有店长呢？”，金筱筱一边打量着店面布局，一边问道。
“目前是8张美容床，4个美容师，有个小姑娘想培养她当店长，可是她没这份心，只想做个不用操心的美容师，哎！”，张萍萍叹口气。
“没事，回头我帮你跟她聊聊，有个店长还是很必要的，毕竟很多事情，老板不方便出头的，可以交给店长完成！”
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