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第四百零二章 大众点评

    送走客人,饶正智的目光又回到了长发男子身上:“先生,我这里好了,麻烦您把手机递过来一下,在这里扫一下就可以。”

    正常的买单交流,没想到男子竟斜着眼露出惊讶的表情,饶正智看他面色有异,心里一颤,莫非服务不好或者是菜品出了问题?

    “先生,是不是哪里服务不周,给您添麻烦了?”饶正智对待客户的态度是在懒猫打下的基础,面对那些有钱的业主,礼节非常重要。

    “你是不是第一天做餐饮啊?我是大众点评的V10!V10!”男子特意把V10强调了两遍。

    “先生,我的确是第一次做餐饮,我们这家餐厅也才开了一个多月。”饶正智心想店里的服务应该没问题,只是不知道这个家伙想来找哪门子的茬。

    “怪不得,一问三不知。”男子的脸色稍有缓和。

    他挪了几步靠近了收银台,朝饶正智勾了勾手指:“来,给你普及普及知识。”

    男子名叫宋宝玉,就冲他那副作死的样子,饶正智也不知这是真名还是假名,因为宝玉二字只会联系到贾宝玉。

    他自称是美食评论家,专门帮商家写好评进而影响其评分和排名,为此,他还打开手机向饶正智炫耀了自己大众点评V10的账号。

    “今天来呢,就是看你们最近还比较火,想来试试味道,所以只点了几个菜,不过就这几个菜,我可是很认真的拍了照,回去还要P图,你看看。”说着,宋宝玉点开了数码相机,给饶正智看了看他刚才拍的菜品。

    饶正智当然知道大众点评,最近一个月也看了不少客人的评价,丽吞没有请枪手,每一条评论都是真实的。

    除了对口味的赞赏,偶有提出意见的,店里的管理人员也都是高度重视,立刻整改。

    “感谢感谢,您费心了,回头麻烦您手下留情,给我们中肯的点评。”饶正智不傻,大致猜到了宋宝玉的意图,所以故意回了这么一句。

    “啧!你这人,合着我说了这么半天,你不明白是吗?”宋宝玉不耐烦地说道。

    “宋大哥,小弟就是餐饮界的菜鸟小白,真是没明白您的意思,让您见笑了。”饶正智挠了挠头,作出生涩的表情。

    宋宝玉当即拂然,说道:“孺子不可教也!一点儿慧根都没有!非要我说的这么直白!”

    “您请您请。”饶正智伸手道。

    “我看上的餐厅,去吃饭从来不给钱,都是老板求着给我免单,我一般去两回,第一回一个人去,探探路,如果味道服务我看得上眼,我就会请我们圈子里的大V们再来第二回共同品评,然后一起帮店家写评论,今天觉着你们家还凑合,我还说周末让其他人来尝尝,没想到你这个老板这么不懂事儿?”宋宝玉总算吐露了真实目的。

    大众点评的兴起,本意是让消费者发自内心对商家做出评价和建议,让更多的人通过参考真实的分享和测评在消费前提前做出判断。

    可平台和模式火了以后,一方面给消费者提供了信息便利,另一方面却滋生出了一帮靠点评威逼利诱的评论土匪。

    宋宝玉和他那个所谓的圈子就是典型。

    他们到处吃霸王餐,特别爱欺负新开的店,惯用做法是一个人先去,只要味道不算差再忽悠住了老板,第二顿就能打着自己的名号美其名曰请朋友们大吃一顿。

    要是遇到更老实的老板,不光霸王餐,吃完还能收红包,宋宝玉这一年加起来红包都收了五千多块。

    逼他说出了真心话,饶正智暗自窃笑,但他也不敢擅自决定,虽说很想一脚把他踹出门去。

    “宋哥,我明白您意思了,您稍等。”饶正智回复了宋宝玉,然后让服务员去把杜宇叫来。

    杜宇正在厨房监督备菜顺便陪采娜聊聊天,听服务员一叫,马上就朝收银台走去。

    “杜哥,这位客人有些合作想跟我们谈,你来给点意见?”杜宇没有进入收银台,而是并肩站在了宋宝玉一旁。

    “你不是老板吗?这位又是?”宋宝玉问道。

    “他是大老板,有什么事您和他谈吧。”饶正智回道。

    宋宝玉无奈的叹了口气,把刚才给饶正智说的话又复述了一遍,只是措词稍稍低调了些,毕竟杜宇往那里一站,气质上和饶正智还是有所区别。

    “感谢,我们暂时不需要这方面的合作,下次有机会一定请您,小智,给客人打个八折。”

    杜宇一听就知道是个想吃霸王餐的无赖,但打开门做生意和气生财,他不想来硬的,打个折表个态,但凡对方有点脑子,都能懂。

    谁知,这道礼貌的逐客令宋宝玉并不买帐,他冷冷的说道:“老板,你们一个新店不到两个月就跑到东南亚榜单第三,你可别告诉我你没花钱做推广,我们这些大V你没少请吧,我看了你们的点评,V8以上的账号,少说二十来个。”

    杜宇无可奈何的朝饶正智笑了笑,他心想这哥们儿至于么?这闭门羹都贴脸上了,还在乎这七十来块钱饭钱?要是换作他,早就买单逃之夭夭了。

    “我们的预算都投在硬件和厨师上了,暂时没有多的费用搞推广,以后要是有需求一定找您,好吗?我这里还忙,就不留您了,慢走。”杜宇双手合十,实在不想跟他浪费时间。

    “好,有你的,我买单,走着瞧。”宋宝玉恼羞成怒,掏出了手机也发撂下了狠话。

    “你稍等,我给您打折。”饶正智边在电脑上操作边对他说道。

    “不需要!原价,该多少是多少!”他忿忿的看着饶正智,饶正智也不会跟他假客气,直接取消了折扣,让他扫码。

    送走了瘟神,杜宇说:“妈的,这互联网发达了真是有好有坏,我们以前开餐厅的时候还没有大众点评呢。”

    “就是,以前听说有黑社会收保护费,要是遇着来闹事的,还真来管管,现在倒好,这群大V直接改明抢,真是不要脸。”饶正智回道。

    丽吞的营业时间最晚到凌晨一点,一般来说,晚上十一点后就没什么客人了。

    陈耳东难得休息,刚和叶栩在家看完一部电影,陈耳东拿起手机,习惯性的点开大众点评查看当日评价,这是他每日必做的功课。

    在最新点评里,一条醒目的差评立刻窜入他的眼球,各项评分全部最低。

    最要命的是这个账号是一个V10的账号,像这样的大V号做出的点评,在整个评分体系里权重会很高,可以说一条大V的差评可以让十几条甚至几十条普通账号的好评前功尽弃。