第二十章 帮Tom找到房子，还李斌妈1万元
Tom一家经过仔细权衡考虑后，把都明园的532做为第一选择，让佳璇去和业主沟通一下，毕竟这间是拎包就可以入住的。佳璇同时也建议Tom要有第二个备选，以免532被提前租掉或者业主不接受他公司的合同条款。Tom觉得有道理，就说稍后会把对马先生那间房子的要求发给佳璇。
佳璇信心满满的给532业主李先生打电话。李先生您好，我是FirstHouse房产公司的Michelle，我的客户看过您的房子，很感兴趣，想和您沟通一下。
是那个老外一家四口，对吗？业主语气很冷淡，和见面时的热情洋溢，谈笑风生判若两人。
是的，谢谢您记得
你发个Offer过来，我先看看他们出的条件。我的邮箱一会我给你发短信过去。
好的。挂了电话，佳璇把租金金额，租金包括的内容，起租的具体时间，租期长短，付款方式，押金支付金额和需要在宜家购买的家具的型号和价格，按照李先生给的邮件号码，发了过去。发过去后，还特意给李先生发了个短信，告知方便时查看。
等了一天也没有得到李先生的回复，快下班时，佳璇打电话过去：您好，李先生，上午给你发的邮件，您看了吗，这些条件可以接受吗？佳璇问
看了，你这不成啊？什么什么就买这个，买那个的，就签两年的合约，他们走了，别的租客不要他买的这些东西，我往哪儿放去啊？
Tom额外要的一些家具，佳璇觉得并不过分，于是耐着性子说，您看您的客厅只有一个三坐位沙发，他们四个人也不够坐，多加一个单人沙发和脚蹬也是合情合理的。
这个先不说，二层两个卧室都加个书柜，这要的也太多了，那隔壁书房里面，不是有书柜吗？如果下一个租户来了，人家不要书柜，我是不是都得扔了呢？这不浪费我钱吗？还有，主卧室他们夫妻睡觉的，要什么书柜呢？书有油墨印刷的气味儿，别到时候说我买的家具有有害气体，这个虚名我可担不起。李先生愤愤不平的说
是这样的，您的要价4600美金，我们接受，并没有和您砍价。房子是现状出租，没有对花园，房间做任何改动，遇到这种客户是很省心的，再说他们做饭的方式也不是重油，对您厨房的损耗也没有那么大。客户额外要的三个书柜和一个沙发连同沙发脚蹬，我粗算了一下，大约要人民币12000，和美金大约1500左右，我们把租金从您要的4600美金提高到4700美金一个月，两年就是2400美金，等于租客用自己的钱去买这部分家具，而且还多付了您800多美金。并且租客退租后，这些家具都是您的。
还有，您经常租房子也知道，这种公司付款的基本都是一年的合约，两年合约的几乎没有，客户也考虑到让您多购买一些家具，所以给出两年的合约，这个是很不容易的。况且两个月的押金在您手里，中途毁约的可能很小。佳璇摆事实，讲道理地劝李先生
不行，我这边有个4800的，这两天就可以签合同了。你这个客户要是能出到这个价，我就考虑。再说，你们还收我一个月的中介费呢，押金到我手里，可不是两个月的。
那您的意思是，中介给你带客户看房，然后促成你的房子租出去，你都不付佣金是吗？佳璇直接回怼。佳璇要用这种针锋相对的态势，来看看业主反应，以此来判断这人是否可以沟通。
这倒不是，对了，佣金你们收多少？李反问到
市场的行规，一个月的租金。佳璇平静的说
那我付你们4800乘以94%，你们也不用上营业税了，我打你个人账号。怎样？我也不和你公司说。
不好意思，我们是公司行为，您支付佣金有两种方式，一是汇入我们公司账号，二是直接到我们公司来缴，我们财务都是给您开发票的。现在谈这个太早了，客户是第一位的，您看他提出的条件，您是否可以接受？我们也看了很多房子，如果您的不合适，我们也不耽误您的时间。佳璇觉得这个业主人品，信誉有待考量，讨价还价很有一套，但不在正途上。如果一味顺从，祈求式谈判，客户不见得会拿到最大化的利益。在以后的入住中，也不好把控这个业主。
啊，啊，你这小姑娘，怎么这么讲话呢？我是觉得，如果他能多出点儿，我再买他们要的几件家具。这样，一口价，4800，我就考虑你这客户。可话可说头里，我那个4800客户的要是在你们之前签约了，我就不租了你们了。
您的意思是，每个月增加两百美金，一年多增加2400美金，两年就是4800美金，那1万多人民币的宜家家具您就配齐是吗？佳璇不管他那边一直说的什么有4800的客户，只是谈自己客户的情况。
话不是这样说的，我是觉得他们要开发票，太麻烦每个季度我都得去给他们开，每个月多要两百美金儿也算是个辛苦费。
哦，那您想找不要发票的客户是吗？佳璇接着教育
也不是，我这房子哪有个人租的，都是租给公司。
这不就得了，公司租的都要发票。您不租给我的客户，租给其他客户也同样是要发票的。这个应该不算是个理由哎。
得，得，得，说不过你，反正就是每月4800，不然就不租。李态度很强硬。
还有，我听我阿姨说，他们家孩子拿笔把我墙画了一道儿？
哦，这个真不知道，画哪了？当时看房的时候，佳璇一直跟着Tom夫妇，没注意到这个小插曲。
没事儿，这点儿小事儿我不会计较的。所以，你让他们也别计较太多，每个月多付200美金，我就租给他们。
佳璇很不喜欢这种人的说话腔调，和那副专营的嘴脸。想到客户是需要长期维系的，如果业主的不配合，会导致客户的迁怒，于是对李先生说：
我和客户沟通一下，再联系您。但是心里却有了要放弃这个房子的打算。
咚…李业主都没有回应一声，就把电话挂掉了。
佳璇右手拿着一直响音的电话，心想这个业主素质真是可圈可点，太计较，不懂得双赢。还有他家的阿姨也不简单，两边讨好。都说什么老板，什么员工，这阿姨跟着这李先生也做了好几年了，估计两人做事方式也差不多。学了个经验，以后自己在不了解阿姨的情况下，可千万不要随便给客户介绍阿姨，于是找到那个阿姨的名片，随手扔进垃圾堆里。
佳璇和Tom沟通后，表明业主不是很配合，而且那边业主还有个高预算的客户也在等着租。Tom很信任佳璇，同意谈谈马先生那个房子。
佳璇打电话给马先生。您好，马先生，我是FirstHouse房产公司的Michelle，前几天带的老外一家四口看了您的房子，想和您沟通一下，您看您的房子还出租吗？
可以租，小姑娘，你客户的怎样？
一家四口人，美国人，租金4600美金，人民币付款。起租很快，两年固定合约，押二付三，租金包括，物业，供暖，家庭会所，宽带和电话安装。然后，房子的家具要配齐。佳璇给自己留了200-400美金的谈判额度。
好的，好的，没问题，比之前低点儿，但能马上接续上，我也可以接受。
家具是我给他们预算，还是要我去买。
哦，这样的，客户这边有个家具清单，我发邮件，您先看一下。我看他们发给我的，有的家具是在宜家购买，有的家具是美式风格的家具就行，他们也拍了些照片给我，坐位购买参考，我也一并给您发过去。
行，你让客户放心，我去买家具一定会买好的，他们走后，这些家具还是我的，好品质的家具，下一个客户也会喜欢。
多谢您配合。
挂了电话，佳璇把这个客户的所有条件都写在邮件里，发给马先生。然后给马先生发了一个短信。
不到十分钟，马先生就回复了。
可以，都可以，你发合同过来，我看看，没问题就签。
马先生的爽快，让佳璇很高兴，不愧是之前合作过的业主。
家具除了在宜家买的那几件，其他的，您打算在哪家购买呢？这个我是要写在合同中的。佳璇担心业主说一套做一套
哦，我看然居之房有个“橙橘子”专门买美式家具，大部分都是实木家具，我打算在那里买。你看可以吗？
佳璇知道然居之房是高档的家具卖场，而且橙橘子这个牌子也是响当当美式家具牌子。于是就说，可以的，那品牌我就写在合同之中。
行，签了合同，我就去定家具，这样家具到的时间就会早点儿。佳璇很欣慰马先生的做法，一般业主都是等到客户付款了，才去做这些，看来这个业主时真有诚意。
马先生，不必这样，签了合同，付了押金后您再去定家具。佳璇也给业主多了一点保障。
好的，好的，多谢你，小姑娘，想的很周全。对了，我的客户月底搬走，我找工人清理所有的下水管道，清洗空调，做保洁卫生什么的，你给我三天时间，怎样？
佳璇算了下，到月底还有七天时间，算起来，Tom一家要在酒店再住上十天。这个是可以接受的。
好的，这个时间是可以的。佳璇说
那我和客户说一下，如果都可以，我就把合同发给您。
好的，小姑娘，你费心。马先生很礼貌，真诚
和Tom说明了马先生这间房子的情况后，他很满意。于是佳璇开始做合同，在客户公司的标准合同上，佳璇把业主答应的所有条件都详细的，用中英文写在合同附件当中，然后发给业主。
马先生看过合同后，没有异议，接下来，佳璇安排签署合同，付款，做入住交接等一系列事情。有了这一单的经验，佳璇的信心大增，希望能通过自己的努力，来实现生活上的物质的自由。
小米，行啊，这才几天，做成一大单，请客，请客。Sarah走过来对佳璇说
好啊，一会中午我请大家吃Pizza。佳璇爽快答应
中午多没劲儿，晚上请，晚上请，找个好馆子，然后唱K去，大家好好给你给你庆祝庆祝，你可是我们几个新人里第一个开了单的。Jack从自己的工位上走过来，一屁股坐到佳璇的桌子上说。
佳璇心里一万只草泥马奔驰而过，这可真是占便宜没够，还蹬鼻子上脸了，但她脸面上并没有丝毫表露。
是啊，是啊，我都好久没唱K了，过年回我们村儿里，居然遍地都是K歌厅，和家里人倒是high了一次。Jennifer接着说
不好意思哎，晚上我有约了。佳璇说
哟，这么快，吊上小富翁了？Sarah说
对呀，你怎么知道？佳璇半开玩笑地说
哎，真的呀？给我见见，我看看他朋友里有没有适合我的。Sarah一本正经地说
行了，行了，我都见你换两个男票儿了，就别再祸祸人了。Jennifer说。
哎（三声）呦（二声），Michelle，你自己想的吧，我们怎么都没见过你那男票儿？Jack看着佳璇说
呦，不好意思，不能像您一样哎，公开场合看见个奔驰小跑儿，就直接往上坐，整的大家都知道了。佳璇怪腔怪调对Jack说
你，你……Jack知道佳璇指的什么，脸涨的通红。
行了，行了，Michelle，Pizza也行，我要腊肠的大号就够了，晚上还可以当夜宵，嘻嘻。Sarah说
哎，姐妹们，刚来个短信，一会儿客户要约我见面，中午也没时间了，不好意思，下次哈。说话的当儿，佳璇接到一个无关的广告短信，借着这个短信，直接回绝了这三个把蹭饭当做理所应当的同事。
职场的复杂的人际关系，佳璇是要尽快适应，既要保护自己，又不能太得罪人。
哎，你们四个都在，来开个会。Michael从外面风尘仆仆的回到办公室。今天我刚接了个公司，做空调的，公司在里加中心，他们近期要来十几个外籍员工，做项目开发。所以你们四位要加油了。我会让公司支援我这个单子，会分出去一部分预算不高的客户。
Michael，这个单子我们有提成吗？还是做成一个单子只给1000元。Jack直接问。他问了四个人都想要问的问题。
这个我要请示Henry，然后告诉大家。Michael说
就是，不然做起来也没兴趣。Sarah小声的嘀咕着。旁边的Jack清了清嗓子，想把Sarah嘀咕声儿遮过去。
怎么，嫌弃money少啊？有capability自己找client啊？翅膀还没硬呢，和我算起benefits来了。Michael有点激动，之前的说话习惯又爆了出来。
不是，Michael，公司和我们说的是第一单，在你的指导下，我们只有1000元，第二单我们的提成就恢复了。至于是你的客户还是公司的客户，我们不懂，所以问问你。如果只有1000提成，您把您的客户给其他同事吧，我还是做公司的客户。Jack说
我也是，Sarah随即附和
我也是，Jennifer也附和
两个人的声音都不大
Michelle你呢？Michael一脸铁青问。
我刚完成一单，手里现在没有单子，如果您那边忙不过来，我可以帮您，1000不用给我。
好，你们等我问过Henry，Michael带着情绪，直奔Henry办公室。
小米，傻呀，你刚做成那单，他也没有帮你什么，大头他拿，你才拿1000。这次，不问问清楚，让他当免费劳力使唤？你可真行，幸好Jack直接问出来，要不我还在想怎么问提成的事儿呢。Sarah说
哎，你们要是不说话，我就答应了，好歹有单子做，还有1000元赚，Jennifer说。
矜持点行不行啊，公司的单子多的不得了，怕没case做？你看那些独立经纪人，哪个不是每天忙的不可开交，Jack说
哎，话不能这么说，独立经纪人客户多，是因为他们做的时间长，有客户积累，咱们新来的，可别得罪Michael，省的给我穿小鞋。Jennifer怯怯地说。
佳璇没有说话，她知道不要卷进去这种利益冲突。现在学到本事，有自己稳定的客户群是最重要的。
四个人正在忙着自己的事情，一会儿Henry和Michael从房间走出来。
来你们四个到会议室一下，Henry面无表情的对四个人说，四个人面面相觑，不知道是什么阵势。
到了Henry办公室，Henry开门见山地说：Michael这次自己谈下来一家丹麦空调公司，已经和我们总部签署了独家代理合同，所以这家公司的外籍找房事宜都是由Michael负责。这家公司的外籍员工很多，Michael一个人也做不过来，所以现在我决定，你们四个人来帮助Michael做这个公司的单，提成按照你们签的合约走。所以你们都要认真对待，协助他把这家公司的安家服务做好。
哦，好的，佳璇直接应承下来。Sarah，Jennifer，Jack，也跟着答应着。
回去自己工位的路上，其他三个人走在前面，佳璇听到Jack小声对Sarah说：只要钱到位，什么都好说。Sarah捂着嘴笑。Jennifer也一脸的满足。
佳璇跟在Michael的后面，感觉到Michael的脸色不是很好。她心里很明白，自己现在还没有硬气的资本，小事儿不要太计较，学到做单的本事，拿到客户资源才是最重要的。
Michelle，Henry让你来一下。佳璇听到背后有人喊自己，回头看是Henry的秘书Isabella
哦，好的，佳璇赶紧快走几步回去Henry办公室。
Michael和我说，四个新人中只有你没有和他强辩单子提成多少，就可以接单，是吗？Henry在电脑上做着东西，没有看佳璇，直接发问。
哦，是的，我刚做成了一单，手里其他的客户都在联系当中，还没有要出来看房的，所以时间很充裕。
我问你的是，为什么没有搞清楚提成多少，就可以做呢？Henry转过身，看着佳璇说
哦，是这样的，公司把我分到Michael的名下三个月，当然我要听Michael的安排，退一步说，即便没有提成拿，能在做单中，从Michael身上学到做单的经验，也是值得的。
好，你说的最后一句话，我是最赞同的，做销售的就要眼光放长远。你刚做成一个单子，感觉怎样？Henry问
很锻炼人的沟通，协调能力，要学的东西太多了，佳璇回答到
好，关于业务方面有不懂的地方，要积极向Michael讨教，本事到手里，你的单子才会越来越多。Henry说
好的，佳璇起身离开Henry办公室，回到自己的坐位上
电话响了
您好，您好，Michelle小姐，我是都明园的李先生，好久没听到你客户的消息了，怎样？怎样？你那客户怎样打算？听着语气很是讨好，谦卑。
哦，他已经选了一个房子，下次如果有机会再和您合作。佳璇平静的回应
别介啊，给他4600一个月，家具我全给他买了，你把这客户立马给我带过来，本来面目一下又露了出来。
不好意思，这是客户的决定。
你们这帮中介，有没有职业道德水准，M的，和我忽忽悠悠地谈了一溜十三招，浪费我时间，就不租了啊？
你嘴上放干净点儿，受没受过教育，和谁说话呢！啪的一声，佳璇狠狠地挂断了电话。
这种人，也是佳璇第一次遇到，算是给自己长个经验：素质低下，不配合的业主真不能给客户推荐。
佣金是三个月一结算，入职三个月后，佳璇拿到了第一笔佣金。上午，财务就把这个月的工资和佣金汇入到了佳璇的工资卡上，晚上下了班，佳璇飞奔到柜员机查看。
哇塞，佳璇赫然看到屏幕上显示的进账数额，28500元整，好多哎。佳璇心情很好，于是马上打给佳伟。
哥，我发工资了，小叁万呐？
啊，啊什么？一年工资都发了？
不是，是三个月的佣金和这个月的底薪。佳璇笑出声儿说
啊，这么多啊？那咋花儿啊？
这还多，除去房租，吃饭，交通，这个月的底薪就差不多没了，我还得买几件像样的衣服，估计还得小破费一下。
唉，你得省着点儿花，衣服够穿就行。
恩，知道了，挂了，你保重。
哎，哎，先别挂，这个暑假，我想带小静去贝城玩玩，她还没去过呢，你那住的怎么样？
我和房东合租的，之前不是和你说过了吗？
哦，哦，你那屋里能打个地铺不？我和小静凑合三天就行。
我租那屋放了个单人床，一个桌子和一个架子，就剩下个过道儿了，三个人应该睡不下。
哦，哦，那我再想想办法吧，我看贝城旅馆儿一晚上也得好几百，太贵了，算了，还是不去了。
嗯，等我要是租个大点儿的，你们就可以到我这来住了。佳璇诚恳地说
不指着你，你能自立，我就心安了。我有个同学刚从贝城回来，混不下去了，看来那也不是容易就站住脚的。
嗯，天都黑了，没别的事儿，我先挂了。以后，她才慢慢知道：她是不可以告诉佳伟，她赚多少钱的。
挂了佳伟电话，佳璇想起那时借吴教授的10000元钱，于是第二天午休的时候赶去银行。避免汇错了，汇款前，找了个插卡公用电话亭，打给刘教授。
您好，对方接起了电话。
熟悉的声音，熟悉的语调。莫名的，佳璇的眼泪差点儿要涌出来。
刘教授，您好，我是佳璇。
啊，啊，好久没有你消息了，怎样？过的好吗？我看你电话是贝城的，你在贝城？
嗯，嗯，好，挺好的，我到贝城工作了。
哦，哦…刘教授等着佳璇要说些什么
是这样的，上次您给我的那个银行账号，还在用吗？
用的，你要做什么？刘教授没有防备的脱口而出
我一会给您汇11000元，一万元是还给您的，1000元是给您的利息，即时到账的。
不用了，佳璇，阿姨都和你说了，这一万块是给你的，你妈妈治病正好需要，就不用还了，还谈什么利息呢。对了，你妈妈还好吧？
她去年夏天就走了。佳璇此时抑制不住的眼泪，一下子从眼眶里冲了出来，声音不受控的开始哽咽。
哦，哦，好孩子，别太伤心，你也尽到力了。
嗯，您一会儿记得查收一下
不用了，不…
没等到吴教授说完，佳璇就挂断了电话。用手抹了抹挂在脸上的泪水，仰头深呼吸一下，调整好情绪，走去银行。
从银行出来，佳璇如释重负：一个心愿终于了解，一段情缘彻底结束。从包里拿出一直珍藏的那个全LN省漫游的寻呼机，打开后盖，拿出电池，把寻呼机扔进了垃圾桶。
佳璇信心满满的给532业主李先生打电话。李先生您好，我是FirstHouse房产公司的Michelle，我的客户看过您的房子，很感兴趣，想和您沟通一下。
是那个老外一家四口，对吗？业主语气很冷淡，和见面时的热情洋溢，谈笑风生判若两人。
是的，谢谢您记得
你发个Offer过来，我先看看他们出的条件。我的邮箱一会我给你发短信过去。
好的。挂了电话，佳璇把租金金额，租金包括的内容，起租的具体时间，租期长短，付款方式，押金支付金额和需要在宜家购买的家具的型号和价格，按照李先生给的邮件号码，发了过去。发过去后，还特意给李先生发了个短信，告知方便时查看。
等了一天也没有得到李先生的回复，快下班时，佳璇打电话过去：您好，李先生，上午给你发的邮件，您看了吗，这些条件可以接受吗？佳璇问
看了，你这不成啊？什么什么就买这个，买那个的，就签两年的合约，他们走了，别的租客不要他买的这些东西，我往哪儿放去啊？
Tom额外要的一些家具，佳璇觉得并不过分，于是耐着性子说，您看您的客厅只有一个三坐位沙发，他们四个人也不够坐，多加一个单人沙发和脚蹬也是合情合理的。
这个先不说，二层两个卧室都加个书柜，这要的也太多了，那隔壁书房里面，不是有书柜吗？如果下一个租户来了，人家不要书柜，我是不是都得扔了呢？这不浪费我钱吗？还有，主卧室他们夫妻睡觉的，要什么书柜呢？书有油墨印刷的气味儿，别到时候说我买的家具有有害气体，这个虚名我可担不起。李先生愤愤不平的说
是这样的，您的要价4600美金，我们接受，并没有和您砍价。房子是现状出租，没有对花园，房间做任何改动，遇到这种客户是很省心的，再说他们做饭的方式也不是重油，对您厨房的损耗也没有那么大。客户额外要的三个书柜和一个沙发连同沙发脚蹬，我粗算了一下，大约要人民币12000，和美金大约1500左右，我们把租金从您要的4600美金提高到4700美金一个月，两年就是2400美金，等于租客用自己的钱去买这部分家具，而且还多付了您800多美金。并且租客退租后，这些家具都是您的。
还有，您经常租房子也知道，这种公司付款的基本都是一年的合约，两年合约的几乎没有，客户也考虑到让您多购买一些家具，所以给出两年的合约，这个是很不容易的。况且两个月的押金在您手里，中途毁约的可能很小。佳璇摆事实，讲道理地劝李先生
不行，我这边有个4800的，这两天就可以签合同了。你这个客户要是能出到这个价，我就考虑。再说，你们还收我一个月的中介费呢，押金到我手里，可不是两个月的。
那您的意思是，中介给你带客户看房，然后促成你的房子租出去，你都不付佣金是吗？佳璇直接回怼。佳璇要用这种针锋相对的态势，来看看业主反应，以此来判断这人是否可以沟通。
这倒不是，对了，佣金你们收多少？李反问到
市场的行规，一个月的租金。佳璇平静的说
那我付你们4800乘以94%，你们也不用上营业税了，我打你个人账号。怎样？我也不和你公司说。
不好意思，我们是公司行为，您支付佣金有两种方式，一是汇入我们公司账号，二是直接到我们公司来缴，我们财务都是给您开发票的。现在谈这个太早了，客户是第一位的，您看他提出的条件，您是否可以接受？我们也看了很多房子，如果您的不合适，我们也不耽误您的时间。佳璇觉得这个业主人品，信誉有待考量，讨价还价很有一套，但不在正途上。如果一味顺从，祈求式谈判，客户不见得会拿到最大化的利益。在以后的入住中，也不好把控这个业主。
啊，啊，你这小姑娘，怎么这么讲话呢？我是觉得，如果他能多出点儿，我再买他们要的几件家具。这样，一口价，4800，我就考虑你这客户。可话可说头里，我那个4800客户的要是在你们之前签约了，我就不租了你们了。
您的意思是，每个月增加两百美金，一年多增加2400美金，两年就是4800美金，那1万多人民币的宜家家具您就配齐是吗？佳璇不管他那边一直说的什么有4800的客户，只是谈自己客户的情况。
话不是这样说的，我是觉得他们要开发票，太麻烦每个季度我都得去给他们开，每个月多要两百美金儿也算是个辛苦费。
哦，那您想找不要发票的客户是吗？佳璇接着教育
也不是，我这房子哪有个人租的，都是租给公司。
这不就得了，公司租的都要发票。您不租给我的客户，租给其他客户也同样是要发票的。这个应该不算是个理由哎。
得，得，得，说不过你，反正就是每月4800，不然就不租。李态度很强硬。
还有，我听我阿姨说，他们家孩子拿笔把我墙画了一道儿？
哦，这个真不知道，画哪了？当时看房的时候，佳璇一直跟着Tom夫妇，没注意到这个小插曲。
没事儿，这点儿小事儿我不会计较的。所以，你让他们也别计较太多，每个月多付200美金，我就租给他们。
佳璇很不喜欢这种人的说话腔调，和那副专营的嘴脸。想到客户是需要长期维系的，如果业主的不配合，会导致客户的迁怒，于是对李先生说：
我和客户沟通一下，再联系您。但是心里却有了要放弃这个房子的打算。
咚…李业主都没有回应一声，就把电话挂掉了。
佳璇右手拿着一直响音的电话，心想这个业主素质真是可圈可点，太计较，不懂得双赢。还有他家的阿姨也不简单，两边讨好。都说什么老板，什么员工，这阿姨跟着这李先生也做了好几年了，估计两人做事方式也差不多。学了个经验，以后自己在不了解阿姨的情况下，可千万不要随便给客户介绍阿姨，于是找到那个阿姨的名片，随手扔进垃圾堆里。
佳璇和Tom沟通后，表明业主不是很配合，而且那边业主还有个高预算的客户也在等着租。Tom很信任佳璇，同意谈谈马先生那个房子。
佳璇打电话给马先生。您好，马先生，我是FirstHouse房产公司的Michelle，前几天带的老外一家四口看了您的房子，想和您沟通一下，您看您的房子还出租吗？
可以租，小姑娘，你客户的怎样？
一家四口人，美国人，租金4600美金，人民币付款。起租很快，两年固定合约，押二付三，租金包括，物业，供暖，家庭会所，宽带和电话安装。然后，房子的家具要配齐。佳璇给自己留了200-400美金的谈判额度。
好的，好的，没问题，比之前低点儿，但能马上接续上，我也可以接受。
家具是我给他们预算，还是要我去买。
哦，这样的，客户这边有个家具清单，我发邮件，您先看一下。我看他们发给我的，有的家具是在宜家购买，有的家具是美式风格的家具就行，他们也拍了些照片给我，坐位购买参考，我也一并给您发过去。
行，你让客户放心，我去买家具一定会买好的，他们走后，这些家具还是我的，好品质的家具，下一个客户也会喜欢。
多谢您配合。
挂了电话，佳璇把这个客户的所有条件都写在邮件里，发给马先生。然后给马先生发了一个短信。
不到十分钟，马先生就回复了。
可以，都可以，你发合同过来，我看看，没问题就签。
马先生的爽快，让佳璇很高兴，不愧是之前合作过的业主。
家具除了在宜家买的那几件，其他的，您打算在哪家购买呢？这个我是要写在合同中的。佳璇担心业主说一套做一套
哦，我看然居之房有个“橙橘子”专门买美式家具，大部分都是实木家具，我打算在那里买。你看可以吗？
佳璇知道然居之房是高档的家具卖场，而且橙橘子这个牌子也是响当当美式家具牌子。于是就说，可以的，那品牌我就写在合同之中。
行，签了合同，我就去定家具，这样家具到的时间就会早点儿。佳璇很欣慰马先生的做法，一般业主都是等到客户付款了，才去做这些，看来这个业主时真有诚意。
马先生，不必这样，签了合同，付了押金后您再去定家具。佳璇也给业主多了一点保障。
好的，好的，多谢你，小姑娘，想的很周全。对了，我的客户月底搬走，我找工人清理所有的下水管道，清洗空调，做保洁卫生什么的，你给我三天时间，怎样？
佳璇算了下，到月底还有七天时间，算起来，Tom一家要在酒店再住上十天。这个是可以接受的。
好的，这个时间是可以的。佳璇说
那我和客户说一下，如果都可以，我就把合同发给您。
好的，小姑娘，你费心。马先生很礼貌，真诚
和Tom说明了马先生这间房子的情况后，他很满意。于是佳璇开始做合同，在客户公司的标准合同上，佳璇把业主答应的所有条件都详细的，用中英文写在合同附件当中，然后发给业主。
马先生看过合同后，没有异议，接下来，佳璇安排签署合同，付款，做入住交接等一系列事情。有了这一单的经验，佳璇的信心大增，希望能通过自己的努力，来实现生活上的物质的自由。
小米，行啊，这才几天，做成一大单，请客，请客。Sarah走过来对佳璇说
好啊，一会中午我请大家吃Pizza。佳璇爽快答应
中午多没劲儿，晚上请，晚上请，找个好馆子，然后唱K去，大家好好给你给你庆祝庆祝，你可是我们几个新人里第一个开了单的。Jack从自己的工位上走过来，一屁股坐到佳璇的桌子上说。
佳璇心里一万只草泥马奔驰而过，这可真是占便宜没够，还蹬鼻子上脸了，但她脸面上并没有丝毫表露。
是啊，是啊，我都好久没唱K了，过年回我们村儿里，居然遍地都是K歌厅，和家里人倒是high了一次。Jennifer接着说
不好意思哎，晚上我有约了。佳璇说
哟，这么快，吊上小富翁了？Sarah说
对呀，你怎么知道？佳璇半开玩笑地说
哎，真的呀？给我见见，我看看他朋友里有没有适合我的。Sarah一本正经地说
行了，行了，我都见你换两个男票儿了，就别再祸祸人了。Jennifer说。
哎（三声）呦（二声），Michelle，你自己想的吧，我们怎么都没见过你那男票儿？Jack看着佳璇说
呦，不好意思，不能像您一样哎，公开场合看见个奔驰小跑儿，就直接往上坐，整的大家都知道了。佳璇怪腔怪调对Jack说
你，你……Jack知道佳璇指的什么，脸涨的通红。
行了，行了，Michelle，Pizza也行，我要腊肠的大号就够了，晚上还可以当夜宵，嘻嘻。Sarah说
哎，姐妹们，刚来个短信，一会儿客户要约我见面，中午也没时间了，不好意思，下次哈。说话的当儿，佳璇接到一个无关的广告短信，借着这个短信，直接回绝了这三个把蹭饭当做理所应当的同事。
职场的复杂的人际关系，佳璇是要尽快适应，既要保护自己，又不能太得罪人。
哎，你们四个都在，来开个会。Michael从外面风尘仆仆的回到办公室。今天我刚接了个公司，做空调的，公司在里加中心，他们近期要来十几个外籍员工，做项目开发。所以你们四位要加油了。我会让公司支援我这个单子，会分出去一部分预算不高的客户。
Michael，这个单子我们有提成吗？还是做成一个单子只给1000元。Jack直接问。他问了四个人都想要问的问题。
这个我要请示Henry，然后告诉大家。Michael说
就是，不然做起来也没兴趣。Sarah小声的嘀咕着。旁边的Jack清了清嗓子，想把Sarah嘀咕声儿遮过去。
怎么，嫌弃money少啊？有capability自己找client啊？翅膀还没硬呢，和我算起benefits来了。Michael有点激动，之前的说话习惯又爆了出来。
不是，Michael，公司和我们说的是第一单，在你的指导下，我们只有1000元，第二单我们的提成就恢复了。至于是你的客户还是公司的客户，我们不懂，所以问问你。如果只有1000提成，您把您的客户给其他同事吧，我还是做公司的客户。Jack说
我也是，Sarah随即附和
我也是，Jennifer也附和
两个人的声音都不大
Michelle你呢？Michael一脸铁青问。
我刚完成一单，手里现在没有单子，如果您那边忙不过来，我可以帮您，1000不用给我。
好，你们等我问过Henry，Michael带着情绪，直奔Henry办公室。
小米，傻呀，你刚做成那单，他也没有帮你什么，大头他拿，你才拿1000。这次，不问问清楚，让他当免费劳力使唤？你可真行，幸好Jack直接问出来，要不我还在想怎么问提成的事儿呢。Sarah说
哎，你们要是不说话，我就答应了，好歹有单子做，还有1000元赚，Jennifer说。
矜持点行不行啊，公司的单子多的不得了，怕没case做？你看那些独立经纪人，哪个不是每天忙的不可开交，Jack说
哎，话不能这么说，独立经纪人客户多，是因为他们做的时间长，有客户积累，咱们新来的，可别得罪Michael，省的给我穿小鞋。Jennifer怯怯地说。
佳璇没有说话，她知道不要卷进去这种利益冲突。现在学到本事，有自己稳定的客户群是最重要的。
四个人正在忙着自己的事情，一会儿Henry和Michael从房间走出来。
来你们四个到会议室一下，Henry面无表情的对四个人说，四个人面面相觑，不知道是什么阵势。
到了Henry办公室，Henry开门见山地说：Michael这次自己谈下来一家丹麦空调公司，已经和我们总部签署了独家代理合同，所以这家公司的外籍找房事宜都是由Michael负责。这家公司的外籍员工很多，Michael一个人也做不过来，所以现在我决定，你们四个人来帮助Michael做这个公司的单，提成按照你们签的合约走。所以你们都要认真对待，协助他把这家公司的安家服务做好。
哦，好的，佳璇直接应承下来。Sarah，Jennifer，Jack，也跟着答应着。
回去自己工位的路上，其他三个人走在前面，佳璇听到Jack小声对Sarah说：只要钱到位，什么都好说。Sarah捂着嘴笑。Jennifer也一脸的满足。
佳璇跟在Michael的后面，感觉到Michael的脸色不是很好。她心里很明白，自己现在还没有硬气的资本，小事儿不要太计较，学到做单的本事，拿到客户资源才是最重要的。
Michelle，Henry让你来一下。佳璇听到背后有人喊自己，回头看是Henry的秘书Isabella
哦，好的，佳璇赶紧快走几步回去Henry办公室。
Michael和我说，四个新人中只有你没有和他强辩单子提成多少，就可以接单，是吗？Henry在电脑上做着东西，没有看佳璇，直接发问。
哦，是的，我刚做成了一单，手里其他的客户都在联系当中，还没有要出来看房的，所以时间很充裕。
我问你的是，为什么没有搞清楚提成多少，就可以做呢？Henry转过身，看着佳璇说
哦，是这样的，公司把我分到Michael的名下三个月，当然我要听Michael的安排，退一步说，即便没有提成拿，能在做单中，从Michael身上学到做单的经验，也是值得的。
好，你说的最后一句话，我是最赞同的，做销售的就要眼光放长远。你刚做成一个单子，感觉怎样？Henry问
很锻炼人的沟通，协调能力，要学的东西太多了，佳璇回答到
好，关于业务方面有不懂的地方，要积极向Michael讨教，本事到手里，你的单子才会越来越多。Henry说
好的，佳璇起身离开Henry办公室，回到自己的坐位上
电话响了
您好，您好，Michelle小姐，我是都明园的李先生，好久没听到你客户的消息了，怎样？怎样？你那客户怎样打算？听着语气很是讨好，谦卑。
哦，他已经选了一个房子，下次如果有机会再和您合作。佳璇平静的回应
别介啊，给他4600一个月，家具我全给他买了，你把这客户立马给我带过来，本来面目一下又露了出来。
不好意思，这是客户的决定。
你们这帮中介，有没有职业道德水准，M的，和我忽忽悠悠地谈了一溜十三招，浪费我时间，就不租了啊？
你嘴上放干净点儿，受没受过教育，和谁说话呢！啪的一声，佳璇狠狠地挂断了电话。
这种人，也是佳璇第一次遇到，算是给自己长个经验：素质低下，不配合的业主真不能给客户推荐。
佣金是三个月一结算，入职三个月后，佳璇拿到了第一笔佣金。上午，财务就把这个月的工资和佣金汇入到了佳璇的工资卡上，晚上下了班，佳璇飞奔到柜员机查看。
哇塞，佳璇赫然看到屏幕上显示的进账数额，28500元整，好多哎。佳璇心情很好，于是马上打给佳伟。
哥，我发工资了，小叁万呐？
啊，啊什么？一年工资都发了？
不是，是三个月的佣金和这个月的底薪。佳璇笑出声儿说
啊，这么多啊？那咋花儿啊？
这还多，除去房租，吃饭，交通，这个月的底薪就差不多没了，我还得买几件像样的衣服，估计还得小破费一下。
唉，你得省着点儿花，衣服够穿就行。
恩，知道了，挂了，你保重。
哎，哎，先别挂，这个暑假，我想带小静去贝城玩玩，她还没去过呢，你那住的怎么样？
我和房东合租的，之前不是和你说过了吗？
哦，哦，你那屋里能打个地铺不？我和小静凑合三天就行。
我租那屋放了个单人床，一个桌子和一个架子，就剩下个过道儿了，三个人应该睡不下。
哦，哦，那我再想想办法吧，我看贝城旅馆儿一晚上也得好几百，太贵了，算了，还是不去了。
嗯，等我要是租个大点儿的，你们就可以到我这来住了。佳璇诚恳地说
不指着你，你能自立，我就心安了。我有个同学刚从贝城回来，混不下去了，看来那也不是容易就站住脚的。
嗯，天都黑了，没别的事儿，我先挂了。以后，她才慢慢知道：她是不可以告诉佳伟，她赚多少钱的。
挂了佳伟电话，佳璇想起那时借吴教授的10000元钱，于是第二天午休的时候赶去银行。避免汇错了，汇款前，找了个插卡公用电话亭，打给刘教授。
您好，对方接起了电话。
熟悉的声音，熟悉的语调。莫名的，佳璇的眼泪差点儿要涌出来。
刘教授，您好，我是佳璇。
啊，啊，好久没有你消息了，怎样？过的好吗？我看你电话是贝城的，你在贝城？
嗯，嗯，好，挺好的，我到贝城工作了。
哦，哦…刘教授等着佳璇要说些什么
是这样的，上次您给我的那个银行账号，还在用吗？
用的，你要做什么？刘教授没有防备的脱口而出
我一会给您汇11000元，一万元是还给您的，1000元是给您的利息，即时到账的。
不用了，佳璇，阿姨都和你说了，这一万块是给你的，你妈妈治病正好需要，就不用还了，还谈什么利息呢。对了，你妈妈还好吧？
她去年夏天就走了。佳璇此时抑制不住的眼泪，一下子从眼眶里冲了出来，声音不受控的开始哽咽。
哦，哦，好孩子，别太伤心，你也尽到力了。
嗯，您一会儿记得查收一下
不用了，不…
没等到吴教授说完，佳璇就挂断了电话。用手抹了抹挂在脸上的泪水，仰头深呼吸一下，调整好情绪，走去银行。
从银行出来，佳璇如释重负：一个心愿终于了解，一段情缘彻底结束。从包里拿出一直珍藏的那个全LN省漫游的寻呼机，打开后盖，拿出电池，把寻呼机扔进了垃圾桶。
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