第1章紧急培训
南方的6月天气，越来越热。
几天的扶贫工作之余，炳宣始终有一个问题没解决。扶贫工作任务多，时间紧，时刻不能缺人，但百人旅游团也来了，也要干部现场介绍，要优质服务，矛盾突出，如何解决呢？
坐在镇领导办公室汇报工作后，炳宣提出了问题，并拟好二点，供领导选择拍板。
一是尽快成立乡镇旅游办公室，抽调人手，专门对接接待讲解这块；
二是向社会招聘讲解员，要求常年在家乡，有初中以上文化，18周岁至45周岁的男女青年，待遇是上岗享受带团补助，资金由使用旅行社出；
领导听了工作汇报，说现在脱贫攻坚任务重，一时抽不出人，要求炳宣：一是抓紧物色讲解员人选，着重选优；二是安排每村妇女专干，迅速熟悉小道情况，应急备用；三是赶紧整理小道讲解词，发放给大家。
炳宣接到任务，分头落实。
第二天，太阳上了二杆子，接到通知的妇女专干，按时到了金沙村兰花圩，准备接受现场突击讲解员培训。
金沙村第一书记应邀参加，先发放讲解词，再现场拍摄。
：大家拿到讲解词，统一从一排站在登贤段旅游图的牌子前，要开始现场讲课了，炳宣站在高大的牌子前说。
：（以下为模拟讲解）各位领导（旅客）您们好！欢迎来到祁禄镇金沙村红军长征小道，我是讲解员老刘，接下的时间，让我们共同度过徒步体验的美好时光。大家请看（同时伸出手掌指着），我手指红五角星的地方是现在站的位置，沿着金沙桥、宋桥一、宋桥二、老鹰山、野坑坳宿营地、思源井、登贤铁索桥到登贤县苏维埃政府旧址等，全长5.2公里，用时大约一小时……
讲完这段，炳宣叫每一位妇女专干试讲一遍。叫了两遍，大多数人退缩，不敢上前，不敢第一个吃螃蟹。
：我来试下，只是不熟讲解词，请大家多包函！横龙村专干首先站出来。
：好，大家鼓掌欢迎！
小张在大家的期盼中，开口试讲：大家好！欢迎来到祁禄镇红军长征小道，我是讲解员小张，今天由我来给大家讲解沿途的风光。请看一一我手指的地方，是现在一一的站的地方……
刚开始还好，讲到后面就断断续续，且声音越来越低。
：不错，有模有样。炳宣鼓励。
下一位，谁上？
再叫一声，还是没人想上。
：我点将了，井前村专干小袁上。
井前村专干小袁听到，就硬着头皮上前，刚讲了几句开头，就“轰”地一声，笑场了，收了几下肚子，都没忍住，上下抖动，笑个不停。
炳宣只有又讲了一遍，且叫大家边讲边对稿子念，先熟悉这第一段。
过了一个小时，大家轮流了三遍，炳宣手一挥。
：下个点一一金沙桥。
：大家请跟我来！这是金沙桥，因金沙村而得名，这桥平时是村民上山砍柴、摘木子等通行木桥，五根梁木串成桥板，交错搭架，十分稳固，过桥时请大家注意脚下安全。
边走边讲，还要眼观六路，耳听八方，注意随时提醒前面队员慢点，后面的队员跟上。好多专干口中念念有词，神情专著。
炳宣到了对岸，就叫每位妇女专干照做一遍。专干们当着旅客，讲解员前面引路，每位专干演讲两遍。
边走边讲，有笑场的，有讲得结结巴巴的，有讲不出的……每个人都想讲好，各显神通，但实际讲得生疏晦涩极了。
走到山道上，炳宣交代，现在是现场学动作，回去再熟悉讲解词，然后一行13人走在红军长征小道古驿道上，继续深入腹地。
：这是宋桥，顾名思义建于宋朝，是金沙村乡绅为了村民上山、赶圩出资修建的，整座石桥都是用整块的马条石成拱，榫卯结构，十分牢固……。
炳宣站定反身，声情并茂讲解了一遍，叫大家轮流讲。
大多人用上了录音和视频，为了节省时间，只有边走边听边学。
：旅客们，这里开始，就上山了，这座山叫老鹰山，山高路陡，大家注意安全，同时，有需要帮助的地方，前后及时帮助……。
：刘委员，如果是男女旅客，怎办？
：男女搭配，干活不累。
大家哈哈大笑，都表示理解。
：那么，有的旅客抓住我们要拍照或要扶怎办？
：旅客为上，幽默回答。
：刘委员，示范下。
一个队员古灵精怪提出。
：好，就你来，小胡。
：大家注意，我演旅客，小胡是讲解员。
表演开始了！
：胡导，我走不动了，来扶着我，同时伸出了手。
：哦，这么旅客，扶着是不行的一一
：停，大家注意，不能说“不行”这种拒绝性字眼，而是说，哦，这位旅客，我听到了，马上安排。同时叫前后的男同事帮忙，说明自己不是不扶，而是要照顾全队，抽不出空，想扶没有机会和时间相扶前进呢……
专干部听了，啧啧啧称奇，有的还竖起了大拇指，说：刘委员是女的就好了！
：其实，带团没多难，只要心里有货，口里有声，不停观察，照顾前后，有礼有节，机智幽默就行。炳宣一气讲完带团四字经。
：哗啦啦啦！哗啦啦啦！一片鼓掌声。
一路带团细节的经验传授，连路边的红枫树、野山椎树都听得入迷，收紧一片片树叶，怕弄丢了一字半句。
妇女专干们更是，一边喘吁吁一边大声传话，一定要向刘委员学习，早日熟悉道路，早日学会应对，顺利带团。
上到山顶，炳宣叫大家先坐下，放下袋子在凳上，不顾上山走道疲劳，又开始了山顶宿营地的讲解，一阵山风吹拂，声情并茂又用词精准专业的导游之声，随风传出很远，很远。听得大家以为自己是游客，正在徒步体验红军长征小道。代入感暴棚。
：喝口水吧，刘委员。小胡不知何时拿出了凳子上袋子里的水，递过去。
：好，大家先记下，根据现场情况讲解，互相把对方当着游客，实练！讲完，就坐下喝水。
：我拍摄了每一段，会发到讲解员群，方便大家学习。金沙第一书记实弹补充说。
大家抓紧时间演练着，路只走到一半，下一段路等着大家学习……
几天的扶贫工作之余，炳宣始终有一个问题没解决。扶贫工作任务多，时间紧，时刻不能缺人，但百人旅游团也来了，也要干部现场介绍，要优质服务，矛盾突出，如何解决呢？
坐在镇领导办公室汇报工作后，炳宣提出了问题，并拟好二点，供领导选择拍板。
一是尽快成立乡镇旅游办公室，抽调人手，专门对接接待讲解这块；
二是向社会招聘讲解员，要求常年在家乡，有初中以上文化，18周岁至45周岁的男女青年，待遇是上岗享受带团补助，资金由使用旅行社出；
领导听了工作汇报，说现在脱贫攻坚任务重，一时抽不出人，要求炳宣：一是抓紧物色讲解员人选，着重选优；二是安排每村妇女专干，迅速熟悉小道情况，应急备用；三是赶紧整理小道讲解词，发放给大家。
炳宣接到任务，分头落实。
第二天，太阳上了二杆子，接到通知的妇女专干，按时到了金沙村兰花圩，准备接受现场突击讲解员培训。
金沙村第一书记应邀参加，先发放讲解词，再现场拍摄。
：大家拿到讲解词，统一从一排站在登贤段旅游图的牌子前，要开始现场讲课了，炳宣站在高大的牌子前说。
：（以下为模拟讲解）各位领导（旅客）您们好！欢迎来到祁禄镇金沙村红军长征小道，我是讲解员老刘，接下的时间，让我们共同度过徒步体验的美好时光。大家请看（同时伸出手掌指着），我手指红五角星的地方是现在站的位置，沿着金沙桥、宋桥一、宋桥二、老鹰山、野坑坳宿营地、思源井、登贤铁索桥到登贤县苏维埃政府旧址等，全长5.2公里，用时大约一小时……
讲完这段，炳宣叫每一位妇女专干试讲一遍。叫了两遍，大多数人退缩，不敢上前，不敢第一个吃螃蟹。
：我来试下，只是不熟讲解词，请大家多包函！横龙村专干首先站出来。
：好，大家鼓掌欢迎！
小张在大家的期盼中，开口试讲：大家好！欢迎来到祁禄镇红军长征小道，我是讲解员小张，今天由我来给大家讲解沿途的风光。请看一一我手指的地方，是现在一一的站的地方……
刚开始还好，讲到后面就断断续续，且声音越来越低。
：不错，有模有样。炳宣鼓励。
下一位，谁上？
再叫一声，还是没人想上。
：我点将了，井前村专干小袁上。
井前村专干小袁听到，就硬着头皮上前，刚讲了几句开头，就“轰”地一声，笑场了，收了几下肚子，都没忍住，上下抖动，笑个不停。
炳宣只有又讲了一遍，且叫大家边讲边对稿子念，先熟悉这第一段。
过了一个小时，大家轮流了三遍，炳宣手一挥。
：下个点一一金沙桥。
：大家请跟我来！这是金沙桥，因金沙村而得名，这桥平时是村民上山砍柴、摘木子等通行木桥，五根梁木串成桥板，交错搭架，十分稳固，过桥时请大家注意脚下安全。
边走边讲，还要眼观六路，耳听八方，注意随时提醒前面队员慢点，后面的队员跟上。好多专干口中念念有词，神情专著。
炳宣到了对岸，就叫每位妇女专干照做一遍。专干们当着旅客，讲解员前面引路，每位专干演讲两遍。
边走边讲，有笑场的，有讲得结结巴巴的，有讲不出的……每个人都想讲好，各显神通，但实际讲得生疏晦涩极了。
走到山道上，炳宣交代，现在是现场学动作，回去再熟悉讲解词，然后一行13人走在红军长征小道古驿道上，继续深入腹地。
：这是宋桥，顾名思义建于宋朝，是金沙村乡绅为了村民上山、赶圩出资修建的，整座石桥都是用整块的马条石成拱，榫卯结构，十分牢固……。
炳宣站定反身，声情并茂讲解了一遍，叫大家轮流讲。
大多人用上了录音和视频，为了节省时间，只有边走边听边学。
：旅客们，这里开始，就上山了，这座山叫老鹰山，山高路陡，大家注意安全，同时，有需要帮助的地方，前后及时帮助……。
：刘委员，如果是男女旅客，怎办？
：男女搭配，干活不累。
大家哈哈大笑，都表示理解。
：那么，有的旅客抓住我们要拍照或要扶怎办？
：旅客为上，幽默回答。
：刘委员，示范下。
一个队员古灵精怪提出。
：好，就你来，小胡。
：大家注意，我演旅客，小胡是讲解员。
表演开始了！
：胡导，我走不动了，来扶着我，同时伸出了手。
：哦，这么旅客，扶着是不行的一一
：停，大家注意，不能说“不行”这种拒绝性字眼，而是说，哦，这位旅客，我听到了，马上安排。同时叫前后的男同事帮忙，说明自己不是不扶，而是要照顾全队，抽不出空，想扶没有机会和时间相扶前进呢……
专干部听了，啧啧啧称奇，有的还竖起了大拇指，说：刘委员是女的就好了！
：其实，带团没多难，只要心里有货，口里有声，不停观察，照顾前后，有礼有节，机智幽默就行。炳宣一气讲完带团四字经。
：哗啦啦啦！哗啦啦啦！一片鼓掌声。
一路带团细节的经验传授，连路边的红枫树、野山椎树都听得入迷，收紧一片片树叶，怕弄丢了一字半句。
妇女专干们更是，一边喘吁吁一边大声传话，一定要向刘委员学习，早日熟悉道路，早日学会应对，顺利带团。
上到山顶，炳宣叫大家先坐下，放下袋子在凳上，不顾上山走道疲劳，又开始了山顶宿营地的讲解，一阵山风吹拂，声情并茂又用词精准专业的导游之声，随风传出很远，很远。听得大家以为自己是游客，正在徒步体验红军长征小道。代入感暴棚。
：喝口水吧，刘委员。小胡不知何时拿出了凳子上袋子里的水，递过去。
：好，大家先记下，根据现场情况讲解，互相把对方当着游客，实练！讲完，就坐下喝水。
：我拍摄了每一段，会发到讲解员群，方便大家学习。金沙第一书记实弹补充说。
大家抓紧时间演练着，路只走到一半，下一段路等着大家学习……
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