第52章 刷新纪录
“西卡罗莱纳州河床市幻觉调查小组近日不幸遗失了一部机密的有关受害者生前录像带，录像带内容为一对年轻情侣在遇害前所记录的种种奇怪现象，目前录像带中的男性已经确定遇难，女性尚且不知去向。”
“若有知情人士请尽快联系我们。录像带的拷贝部分通过“万能录像带”租赁公司独家发售，在本月内购买拷贝，仅需20美元的优惠价格。详询致电……”
卡尔放下手中今天份洛杉矶时报，桌子上还放着《洛杉矶每日新闻》《橘郡注册报》《圣地亚哥联合论坛报》《河滨企业新闻》
这些都是南加州当地的重量级报纸，发行量最高的当然要属洛杉矶时报。
这是南加州乃至整个西海岸发行量最大的报纸，1994年日平均发行量在一百万份左右。
在这样一张报纸的娱乐版面不起眼的位置印制一块纯文字广告，按照平方英寸计价，一平方英寸20美元，听起来不多，但一英寸的最多只能容下5个的单词，再考虑到单词的间隔，以及与其他广告间隔的空余位置，外加上标题，一共需要大概60平方英寸。
一天也就是1200美元。这还是周一到周五的价格，周六要1500美元，周日差不多需要2000美元。
卡尔只在上面印制了一周的广告，就花费了9000美元。就算全部都是埃里克供货，成本低廉，把净利率提升到50%，也还需要卖出900份万能录像带才能回本，平均每天要卖出超过一百二十份。
而且这还仅仅是回本线。
考虑到卡尔花了足足十分钟才从一个不起眼的角落找到这篇广告，一百万个读者也不知道有几个人能看见，而看见的人中也不知道能有几个人会打来电话，会选择成交，能不能回本还真要打个问号。
其他纸媒宣传也差不多是相同的情况，不过价格相比于洛杉矶时报还是要便宜一些的。
是麦克帮助卡尔把这些广告印在报纸上，一共七家纸媒，刊登一周，一共打包花费40000美元。
回本线是4000份售出，折合一天要多售出600份左右。
卡尔询问斐莉希亚关于今天的销量，得到了久违的欣喜答案。
“目前已经有差不多2300份左右，现在是下午四点，按照以往的经验，今天一天的很可能会超过3133份，取得有史以来的最好成绩。”斐莉希亚欣喜的说着。
“其中有多少是《鬼影实录》？”卡尔问。
“打电话来的人差不多有一半直接选择鬼影实录，至于另外一些客户则是在听过客服的介绍后，在听说过鬼影实录的介绍和价格后，也纷纷选择这部电影，大概有九成的顾客都选择了这部电影。”
九成的客户都直接选择了成本极为低廉的鬼影实录。
“另外一成也都发鬼影实录。”卡尔立刻说道。
反正是随机发货，自然只发最便宜的，这一成的顾客反而每位多挣4美元。
目前的宣传渠道只针对鬼影实录，这些人又是从哪冒出来的呢？
很快卡尔通过问询卡洛斯发货地址找到了答案。
“两成，人，圣迭戈和周边区域，北加州也，买，最远，西雅图。”
显然是之前帮麦克印制的那批广告取得了效果，那可是有足足十万张，就按两成算，600个客户来自圣迭戈，一天转化率在0.6%，十天就是百分之6，之后就可以忽略不计。要知道那只是使用了麦当劳背后下面的宣传区域，如果是正常的宣传页，转化率还会更高，卡尔准备询问一下麦克，具体的价格，如果有的赚，可以将额外的宣传外包给凝聚广告公司。
而那一半直接选择购买《鬼影实录》的客户中，包括通过纸媒获悉，然后打来电话的客户，也包括试映后选择购买的客户，以及一部分单纯通过口碑发酵选择购买的客户。这部分客户构成就显得有些复杂，但也是能够通过客服筛选出来的。
剩下的则是原本的基本盘，可以说是多种因素叠加，导致了今天刷新纪录的销量。
“从此刻开始，每个客服要跟前来打电话的客户询问清楚，是从哪个渠道了解到万能录像带的业务，这个数据每天都要汇总。”卡尔向斐莉希亚宣布了一个新的安排。
这涉及到客户分析，有了数据，就能找到规律，依照规律把钱花在刀刃上，能确保宣传效果取得最大化。
“另外还有固定时间对客户进行回访，询问改进意见。”
“可是这样的话，会增加每个客服的工作量。”斐莉希亚理智的分析。
“嗯哼。”卡尔道。
“我觉得不如设置一个奖励机制，做得好的员工给予奖励，这样可以激励大家。”斐莉希亚试着道。
“那做的不好，就有相应的惩罚……”卡尔接着补充。
“具体的细则你来定，至于员工惩罚或者说员工规范，由你和琳达一起商定，如何？”
“我跟她？”斐莉希亚失声惊呼。
“没错，她是公司的法律顾问，你是客服部的负责人，当然需要沟通，而且这种沟通以后会越来越多。”卡尔觉得以后不能凡事都让自己这个老板亲力亲为。
能力越大责任越大，钱拿的多活干的多，这很公平。
“行吧，我今晚会联系她的。”斐莉希亚点点头。
这时埃里克也赶来送货，在mpaa送审的时候，卡尔就将母带给了埃里克让他复制，这大半个月一天都没有停，平均每天的供货量在700-800之间，目前已经累计了超过15000份《鬼影实录》录像带。
虽然质量堪忧，也没有包装，但起码能播放，这就足够了。
埃里克到来后，自己一个人就勤快地将货物搬运，这大半个月光是卡尔就给他支付累计超过了6万美元，不仅设备的钱回本了，还额外有的赚。
经过这些天的接触，卡尔也搞摸清了埃里克的现状。
就是一维修工，之前负责维修一个复制服务商的设备，本来并没有什么大毛病，只是内部的一个机械零件需要更换，埃里克却表示这台机器已经因为老化的原因报废，又过了一段时间低价将这台机器回收维修，原本准备开足马力生产亚洲货，但经过卡尔的说明，也知道这其中冒的风险，索性就听从卡尔的安排，全力生产鬼影实录。
至于平日的生产，其实是埃里克的女友在家做的，他有个东瀛女友，而录像带的母带也是女友在东瀛的朋友帮忙邮寄。
而在今天接过账之后，卡尔叫住了对方，表示有重要的事情要说……
“若有知情人士请尽快联系我们。录像带的拷贝部分通过“万能录像带”租赁公司独家发售，在本月内购买拷贝，仅需20美元的优惠价格。详询致电……”
卡尔放下手中今天份洛杉矶时报，桌子上还放着《洛杉矶每日新闻》《橘郡注册报》《圣地亚哥联合论坛报》《河滨企业新闻》
这些都是南加州当地的重量级报纸，发行量最高的当然要属洛杉矶时报。
这是南加州乃至整个西海岸发行量最大的报纸，1994年日平均发行量在一百万份左右。
在这样一张报纸的娱乐版面不起眼的位置印制一块纯文字广告，按照平方英寸计价，一平方英寸20美元，听起来不多，但一英寸的最多只能容下5个的单词，再考虑到单词的间隔，以及与其他广告间隔的空余位置，外加上标题，一共需要大概60平方英寸。
一天也就是1200美元。这还是周一到周五的价格，周六要1500美元，周日差不多需要2000美元。
卡尔只在上面印制了一周的广告，就花费了9000美元。就算全部都是埃里克供货，成本低廉，把净利率提升到50%，也还需要卖出900份万能录像带才能回本，平均每天要卖出超过一百二十份。
而且这还仅仅是回本线。
考虑到卡尔花了足足十分钟才从一个不起眼的角落找到这篇广告，一百万个读者也不知道有几个人能看见，而看见的人中也不知道能有几个人会打来电话，会选择成交，能不能回本还真要打个问号。
其他纸媒宣传也差不多是相同的情况，不过价格相比于洛杉矶时报还是要便宜一些的。
是麦克帮助卡尔把这些广告印在报纸上，一共七家纸媒，刊登一周，一共打包花费40000美元。
回本线是4000份售出，折合一天要多售出600份左右。
卡尔询问斐莉希亚关于今天的销量，得到了久违的欣喜答案。
“目前已经有差不多2300份左右，现在是下午四点，按照以往的经验，今天一天的很可能会超过3133份，取得有史以来的最好成绩。”斐莉希亚欣喜的说着。
“其中有多少是《鬼影实录》？”卡尔问。
“打电话来的人差不多有一半直接选择鬼影实录，至于另外一些客户则是在听过客服的介绍后，在听说过鬼影实录的介绍和价格后，也纷纷选择这部电影，大概有九成的顾客都选择了这部电影。”
九成的客户都直接选择了成本极为低廉的鬼影实录。
“另外一成也都发鬼影实录。”卡尔立刻说道。
反正是随机发货，自然只发最便宜的，这一成的顾客反而每位多挣4美元。
目前的宣传渠道只针对鬼影实录，这些人又是从哪冒出来的呢？
很快卡尔通过问询卡洛斯发货地址找到了答案。
“两成，人，圣迭戈和周边区域，北加州也，买，最远，西雅图。”
显然是之前帮麦克印制的那批广告取得了效果，那可是有足足十万张，就按两成算，600个客户来自圣迭戈，一天转化率在0.6%，十天就是百分之6，之后就可以忽略不计。要知道那只是使用了麦当劳背后下面的宣传区域，如果是正常的宣传页，转化率还会更高，卡尔准备询问一下麦克，具体的价格，如果有的赚，可以将额外的宣传外包给凝聚广告公司。
而那一半直接选择购买《鬼影实录》的客户中，包括通过纸媒获悉，然后打来电话的客户，也包括试映后选择购买的客户，以及一部分单纯通过口碑发酵选择购买的客户。这部分客户构成就显得有些复杂，但也是能够通过客服筛选出来的。
剩下的则是原本的基本盘，可以说是多种因素叠加，导致了今天刷新纪录的销量。
“从此刻开始，每个客服要跟前来打电话的客户询问清楚，是从哪个渠道了解到万能录像带的业务，这个数据每天都要汇总。”卡尔向斐莉希亚宣布了一个新的安排。
这涉及到客户分析，有了数据，就能找到规律，依照规律把钱花在刀刃上，能确保宣传效果取得最大化。
“另外还有固定时间对客户进行回访，询问改进意见。”
“可是这样的话，会增加每个客服的工作量。”斐莉希亚理智的分析。
“嗯哼。”卡尔道。
“我觉得不如设置一个奖励机制，做得好的员工给予奖励，这样可以激励大家。”斐莉希亚试着道。
“那做的不好，就有相应的惩罚……”卡尔接着补充。
“具体的细则你来定，至于员工惩罚或者说员工规范，由你和琳达一起商定，如何？”
“我跟她？”斐莉希亚失声惊呼。
“没错，她是公司的法律顾问，你是客服部的负责人，当然需要沟通，而且这种沟通以后会越来越多。”卡尔觉得以后不能凡事都让自己这个老板亲力亲为。
能力越大责任越大，钱拿的多活干的多，这很公平。
“行吧，我今晚会联系她的。”斐莉希亚点点头。
这时埃里克也赶来送货，在mpaa送审的时候，卡尔就将母带给了埃里克让他复制，这大半个月一天都没有停，平均每天的供货量在700-800之间，目前已经累计了超过15000份《鬼影实录》录像带。
虽然质量堪忧，也没有包装，但起码能播放，这就足够了。
埃里克到来后，自己一个人就勤快地将货物搬运，这大半个月光是卡尔就给他支付累计超过了6万美元，不仅设备的钱回本了，还额外有的赚。
经过这些天的接触，卡尔也搞摸清了埃里克的现状。
就是一维修工，之前负责维修一个复制服务商的设备，本来并没有什么大毛病，只是内部的一个机械零件需要更换，埃里克却表示这台机器已经因为老化的原因报废，又过了一段时间低价将这台机器回收维修，原本准备开足马力生产亚洲货，但经过卡尔的说明，也知道这其中冒的风险，索性就听从卡尔的安排，全力生产鬼影实录。
至于平日的生产，其实是埃里克的女友在家做的，他有个东瀛女友，而录像带的母带也是女友在东瀛的朋友帮忙邮寄。
而在今天接过账之后，卡尔叫住了对方，表示有重要的事情要说……
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