第一章掌控情绪

    《塔木德》上说:“善于控制自己的情绪，更能无往而不胜，只有控制自己，才能控制别人。”情绪的力量是巨大的，人的行为由情绪驱动，汽车由马达驱动。强烈的感性会战胜理性，为朋友两肋插刀，为亲情忍受痛苦。当人被情绪控制的时候，可能会失去理智。因此管理情绪至关重要。

    控制好情绪，等于掌握了命运。很多时候，我的情绪，你的情绪，他的情绪真的是没有关系的，但是在乎过度了，才会被影响着产生关系。

    情绪的本质是什么？从进化的角度讲，情绪相当于大脑的一个报警器。它不间断地扫描着周围的环境，一旦监测到环境中存在异常信息，就会立即给身体发送信号，让身体切换到对应的状态。就像手机的“情境模式”一样。你去开会，调成会议模式；你去睡觉，调成勿扰模式；你上飞机，调成飞行模式。原理都是通过切换状态，快速调整一系列内部的设置，来适应外界环境。

    其实情绪的产生是我们的祖先为了更好的生存而产生的。大脑进化出了“情绪”功能，作为在紧急情况下掌控身体的应急措施。当原始社会的人们遇见猛兽，“恐惧”可以让人们更高效地应对危险，让身体处于最佳状态，从而从危险中有脱身的机会；当人们跟部落的同伴一起伏击敌人时，“信任”可以让人们更专注地对待外敌，无须浪费精力提防同伴；当人们发现一处丰盛、安全的食物来源时，“喜悦”可以帮人们打上一个坚固的烙印，强化这次的经验；当人们遭遇到有毒的食物，或者遇到需要花费时间精力去摆脱的场景时，“厌恶”可以为我们总结教训，避免重蹈覆辙……

    没有情绪与感觉的生物遇到外部刺激会立即做出反应：食物意味着进食，威胁意味着战斗或逃跑，诸如此类。

    情绪与感觉调节着人与人的关系，因此可被称为“社会器官”。有一部分情绪与感觉明显来源于社会关系。耻感根源于被羞辱，而恐惧则源于威胁。与他人进行比较可能会产生嫉妒，愤怒和仇恨大概是对他人行为的反应。

    如果你无法控制好自己的情绪，把情绪带入到工作之中，那么你就只能原地踏步或者工作效率越来越低。只有学会控制自己情绪的人，才能有更高的工作效率。

    不论是在工作还是生活中，我们都应该随时保持好心情，即使在遇到很大的麻烦时也要如此。因为只有这样我们才可能得到自己想要的结果。既然你想要奇迹发生在你身上，你必须相信奇迹，而相信奇迹需要一种积极乐观的心情。