第七十五章 服务业
第二天，也就是正月初六…
静秋男装放假结束，所有人都要过来正式上班了…
叶秋坐在白静的丰田佳美上，身旁是不怕冷的嗨丝小姨子白灵儿…
她是羽绒服加丝袜，外加一双雪地靴，白灵儿美眸滴溜溜的乱转…
昨天测试一次还不算结束，今天她还要更进一步的确定…
三人开着车去静秋公司总部，目前静秋店开了一百三十多家，一个月的总营业额在七百万左右…
算下来，净利润也有150左右，不算少了…
到总部，来了的工作人员还真不少，大家脸上，都是带着一丝喜色…
叶秋坐在大厅的沙发上，嗨丝小姨子坐他旁边，白灵儿好像特意想诱惑他一样…
“小弟弟，你热不热啊？”
叶秋奇怪，他热个鬼啊！这天气，不冷都是好的了…
白静去了办公室，要等人齐了，才会开年会，宣布今年的年计划…
这小姨子不能以常理渡之，叶秋很直接的说：“热，你就脱衣啊！”
果然，白灵儿闻言脸色就是一喜，脸颊两个小酒窝笑起来憨甜憨甜的，这家伙是要露出狐狸尾巴了吗？
白灵儿美眸一闪：“你想看啊？”
都说小姨子是姐夫的小棉袄，这白灵儿明显不是，这是完全想来套路他啊，这叶秋能上当…
“你给看啊？”
“不给！”
半脱的羽绒服立马穿上了，白灵儿还傲娇的扭扭小屁股，活泼的有些过头了…
不一会，大厅又来了不少人，大过年的，聊的话题还有些沉重…
叶秋听的也认真…
就是几个女孩子，聚在一块说一个来这边工作了差不多半年的女生…
她家人得了重病，每个月都需要很多钱治疗…
所以这个女孩半年下来，天天上十几个小时，还从没有过休息，连衣服都没看她买过一套…
就这样她还经常找同事借钱，大家也都知道她情况，多多少少都帮一点，只是时间一长，大家也帮不下去了…
“你知道她的名字吗？”叶秋有些好奇，上前问道！
聊天的女孩有些愣愣的点头，她当然知道啊，这个女孩跟她同事了几个月时间，她还借了不少钱给她呢…
叶秋来的太少，所以大部分人还是不认识他…
那女孩说了名字后，叶秋也就没问了，嗨丝小姨子又来了：“小弟弟，你问这干嘛，这年头，得病的这么多，你还想帮啊？帮的过来吗？”
叶秋不满她称呼，明明就是自己的小姨子，整了个小弟弟，这谁受到了…
“我说，你看我哪里小呢？”
嗨丝小姨子上下打量他，然后一双美丽的眸子停在他的下面，没有半点不好意思：“哪里都小！”
说完，喜滋滋的跑了，临走还留下一句：“等下看你开会有多厉害！”
这小姨子没救了，他小个屁啊小，白静哪次不哭天喊地，鬼哭狼嚎的…
时间又过了一个来小时，管理层终于来齐了，不多，也就一百来号人…
大家一起到会议室，白静坐在首位，叶秋坐在她的旁边，其它人搬个小凳子围着大圆长卓边坐着…
开男装店的，结果男人特别少，九成都是妹子来着…
嗨丝小姨子还坐他旁边来着…
白静开场白特简单，直接简单明了，笑意盈盈的看着叶秋：“各位，今天很难得啊，我们的大老板，同时也是小爱集团的董事长叶秋先生，他百忙之中抽空来了…”
嗨丝小姨子准备鼓掌的手，同其它人一样，僵在了空中…
标王小爱电视机的董事长，她姐没跟她说啊，这家伙这么有钱？
那还说什么，那里小点就小点啊！这都不叫事…
不得不说，这学医的还真比其它人看的开一些…
白静接着说道：“今天，就由他来为我们主持这次年前大会…”
雷鸣般掌声响了起来，谁是真心，谁是假意，叶秋也就不知道了…
他挥了挥手，道：“各位，感谢大家的热情啊，既然你们白总请我说几句，我就说一下啊！”
嗨丝小姨子像个认真的三好学生，胸怀挺起来，屁股坐正认真聆听…
反正她家是因为她姐彻底改变了命运，她姐又是因为这家伙，她没理由不感谢的…
她去试探，其实也是想知道，这家伙是不是对她姐有意思，又是不是一个靠的住的人…
叶秋直言不讳的说道：“目前静秋男装一百多家店，在你们眼里，或许不少了，但你们知道，我去年投了多少钱进来吗？”
“不多，加起来也就4500万而已，但你们算算，目前开家店，也就5万而已…”
“一百多家店，需要多少钱，不到1000万，也就是说，你们账户上还躺着3500万的资金没动，我想问一问各位，花钱都花的这么慢，还怎么谈赚钱？”
这完全就不是一句好开头了，而是纯粹的在质问管理层了，连白静的脸蛋都是一红…
在公事上，叶秋从来都是，一就是一，并不会讲太多私情，这点白静早就知道…
不过，哪怕她自己觉得已经够快了，但离叶秋心理的想法，她知道还是差的太远了…
人家小爱目前一个月几千万的利润，她们这，一个月才一百多万，压根没有可比性啊！
说完静秋最大的问题，叶秋又解释道：“各位，在连锁店经营当中，开店它是分几个层面的…”
“第一个是老板想开店，第二个是管理层想开店，第三个也就是最高层次，跟着你的员工都想开店，我想问一下各位，你们觉得自己做到了哪个层次…”
谁也不说话，主要就是老板看起来人畜无害，但说起话来，气场高达一米八，
谁也不敢说个啥，关键是这几个层次啥的，大家也不明白啊！
还是小姨子不懂就问：“这里面有什么区别吗？”
“当然有，而且区别很大！”
叶秋简单的回道：“第一个，老板想开店，那就证明只是她一个人想赚钱，其它人跟着干，企业会非常危险…”
“第二个，管理层都想开店，证明你让她们赚到了钱，她们跟着你有希望，所以，你店开起来不会太慢，而且还会相对稳定…”
“第三点就是最重要的，也是最难的，当员工都想开店的时候，证明你已经把企业经营到了万众一心，这就跟打仗一样的，何事不成…”
这么一解释，大家都点头了，连什么都不懂的小姨子都能把这话听的明明白白的，更别说其它人了…
果然，这家伙能这么有钱，还真是有原因的，这企业管理的知识，只怕是登峰造极了…
嗨丝小姨子心道！
“那叶总，你说怎么才能经营到第三种层次呢？”
白静刚想叫弟的，赶紧忍住了！
“这很简单啊！”
叶秋道：“经营企业，最大的财富是什么，不是其它而是你的员工…”
“所以，当老板的，不止要让员工赚到钱，还要让你的员工在企业找到归属感，找到当家一样的感觉…
“所以，老板的首要任务就是，服务好你的管理层，而管理层就得服务好你的员工，反之必死…”
一时之间，所有人都陷入了沉默当中，老板要服务员工，她们还是第一次听说，这简直就颠覆了她们的认知…
在她们的概念里，老板不是一直都高高在上的吗？
而且，老板最后那句话说的特别重，意思也很明确，那就是但凡老板只会高高在上，离企业倒闭也就不远了…
当然，叶秋说的是服务业…
其它行业性质不一样，自然经营的概念也就不一样，你比如垄断行业…
这肯定是不需要服务下面人的，只需要把上面人伺候好就可以了…
静秋男装放假结束，所有人都要过来正式上班了…
叶秋坐在白静的丰田佳美上，身旁是不怕冷的嗨丝小姨子白灵儿…
她是羽绒服加丝袜，外加一双雪地靴，白灵儿美眸滴溜溜的乱转…
昨天测试一次还不算结束，今天她还要更进一步的确定…
三人开着车去静秋公司总部，目前静秋店开了一百三十多家，一个月的总营业额在七百万左右…
算下来，净利润也有150左右，不算少了…
到总部，来了的工作人员还真不少，大家脸上，都是带着一丝喜色…
叶秋坐在大厅的沙发上，嗨丝小姨子坐他旁边，白灵儿好像特意想诱惑他一样…
“小弟弟，你热不热啊？”
叶秋奇怪，他热个鬼啊！这天气，不冷都是好的了…
白静去了办公室，要等人齐了，才会开年会，宣布今年的年计划…
这小姨子不能以常理渡之，叶秋很直接的说：“热，你就脱衣啊！”
果然，白灵儿闻言脸色就是一喜，脸颊两个小酒窝笑起来憨甜憨甜的，这家伙是要露出狐狸尾巴了吗？
白灵儿美眸一闪：“你想看啊？”
都说小姨子是姐夫的小棉袄，这白灵儿明显不是，这是完全想来套路他啊，这叶秋能上当…
“你给看啊？”
“不给！”
半脱的羽绒服立马穿上了，白灵儿还傲娇的扭扭小屁股，活泼的有些过头了…
不一会，大厅又来了不少人，大过年的，聊的话题还有些沉重…
叶秋听的也认真…
就是几个女孩子，聚在一块说一个来这边工作了差不多半年的女生…
她家人得了重病，每个月都需要很多钱治疗…
所以这个女孩半年下来，天天上十几个小时，还从没有过休息，连衣服都没看她买过一套…
就这样她还经常找同事借钱，大家也都知道她情况，多多少少都帮一点，只是时间一长，大家也帮不下去了…
“你知道她的名字吗？”叶秋有些好奇，上前问道！
聊天的女孩有些愣愣的点头，她当然知道啊，这个女孩跟她同事了几个月时间，她还借了不少钱给她呢…
叶秋来的太少，所以大部分人还是不认识他…
那女孩说了名字后，叶秋也就没问了，嗨丝小姨子又来了：“小弟弟，你问这干嘛，这年头，得病的这么多，你还想帮啊？帮的过来吗？”
叶秋不满她称呼，明明就是自己的小姨子，整了个小弟弟，这谁受到了…
“我说，你看我哪里小呢？”
嗨丝小姨子上下打量他，然后一双美丽的眸子停在他的下面，没有半点不好意思：“哪里都小！”
说完，喜滋滋的跑了，临走还留下一句：“等下看你开会有多厉害！”
这小姨子没救了，他小个屁啊小，白静哪次不哭天喊地，鬼哭狼嚎的…
时间又过了一个来小时，管理层终于来齐了，不多，也就一百来号人…
大家一起到会议室，白静坐在首位，叶秋坐在她的旁边，其它人搬个小凳子围着大圆长卓边坐着…
开男装店的，结果男人特别少，九成都是妹子来着…
嗨丝小姨子还坐他旁边来着…
白静开场白特简单，直接简单明了，笑意盈盈的看着叶秋：“各位，今天很难得啊，我们的大老板，同时也是小爱集团的董事长叶秋先生，他百忙之中抽空来了…”
嗨丝小姨子准备鼓掌的手，同其它人一样，僵在了空中…
标王小爱电视机的董事长，她姐没跟她说啊，这家伙这么有钱？
那还说什么，那里小点就小点啊！这都不叫事…
不得不说，这学医的还真比其它人看的开一些…
白静接着说道：“今天，就由他来为我们主持这次年前大会…”
雷鸣般掌声响了起来，谁是真心，谁是假意，叶秋也就不知道了…
他挥了挥手，道：“各位，感谢大家的热情啊，既然你们白总请我说几句，我就说一下啊！”
嗨丝小姨子像个认真的三好学生，胸怀挺起来，屁股坐正认真聆听…
反正她家是因为她姐彻底改变了命运，她姐又是因为这家伙，她没理由不感谢的…
她去试探，其实也是想知道，这家伙是不是对她姐有意思，又是不是一个靠的住的人…
叶秋直言不讳的说道：“目前静秋男装一百多家店，在你们眼里，或许不少了，但你们知道，我去年投了多少钱进来吗？”
“不多，加起来也就4500万而已，但你们算算，目前开家店，也就5万而已…”
“一百多家店，需要多少钱，不到1000万，也就是说，你们账户上还躺着3500万的资金没动，我想问一问各位，花钱都花的这么慢，还怎么谈赚钱？”
这完全就不是一句好开头了，而是纯粹的在质问管理层了，连白静的脸蛋都是一红…
在公事上，叶秋从来都是，一就是一，并不会讲太多私情，这点白静早就知道…
不过，哪怕她自己觉得已经够快了，但离叶秋心理的想法，她知道还是差的太远了…
人家小爱目前一个月几千万的利润，她们这，一个月才一百多万，压根没有可比性啊！
说完静秋最大的问题，叶秋又解释道：“各位，在连锁店经营当中，开店它是分几个层面的…”
“第一个是老板想开店，第二个是管理层想开店，第三个也就是最高层次，跟着你的员工都想开店，我想问一下各位，你们觉得自己做到了哪个层次…”
谁也不说话，主要就是老板看起来人畜无害，但说起话来，气场高达一米八，
谁也不敢说个啥，关键是这几个层次啥的，大家也不明白啊！
还是小姨子不懂就问：“这里面有什么区别吗？”
“当然有，而且区别很大！”
叶秋简单的回道：“第一个，老板想开店，那就证明只是她一个人想赚钱，其它人跟着干，企业会非常危险…”
“第二个，管理层都想开店，证明你让她们赚到了钱，她们跟着你有希望，所以，你店开起来不会太慢，而且还会相对稳定…”
“第三点就是最重要的，也是最难的，当员工都想开店的时候，证明你已经把企业经营到了万众一心，这就跟打仗一样的，何事不成…”
这么一解释，大家都点头了，连什么都不懂的小姨子都能把这话听的明明白白的，更别说其它人了…
果然，这家伙能这么有钱，还真是有原因的，这企业管理的知识，只怕是登峰造极了…
嗨丝小姨子心道！
“那叶总，你说怎么才能经营到第三种层次呢？”
白静刚想叫弟的，赶紧忍住了！
“这很简单啊！”
叶秋道：“经营企业，最大的财富是什么，不是其它而是你的员工…”
“所以，当老板的，不止要让员工赚到钱，还要让你的员工在企业找到归属感，找到当家一样的感觉…
“所以，老板的首要任务就是，服务好你的管理层，而管理层就得服务好你的员工，反之必死…”
一时之间，所有人都陷入了沉默当中，老板要服务员工，她们还是第一次听说，这简直就颠覆了她们的认知…
在她们的概念里，老板不是一直都高高在上的吗？
而且，老板最后那句话说的特别重，意思也很明确，那就是但凡老板只会高高在上，离企业倒闭也就不远了…
当然，叶秋说的是服务业…
其它行业性质不一样，自然经营的概念也就不一样，你比如垄断行业…
这肯定是不需要服务下面人的，只需要把上面人伺候好就可以了…
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