第六章 招聘行业的未来推演005
三天后
鐡匠：三叔，上次你给我布置的那个作业做完了
三叔：嗯，来讲给我听听，我看看你思考的怎么样
鐡匠：上次你说让我借鉴一下网购的思路，去推演一下招聘这个行业的发展
三叔：是的
鐡匠：我想了一下，本来网络购物就是看不见摸不着的，信任是关键，他们架构信任我觉得主要是做到了这几点
1、电商网站详情页介绍的内容很全，涉及到产品的各个细节不说，还会展示一些顾客购买的评价反馈，以及日常使用的场景，对买家来说，能更深入的了解这个产品到底是否值得信赖
2、每个店铺开店都会有认证，更需要保证金，如果违反相关规定，或者做了损害电商平台或者消费者利益的事情，电商平台是有足够的拿捏他们的手段的，如果消费者存在恶意购物等行为的话，电商网站可以对他们进行后台打标，标记为黑名单买家，真实情况怎么样我不知道，至少官方是这么说的，除此之外，法律途径等也可以实现商家和平台对消费者进行维权，互相之间都有制衡
3、我觉得最最关键的一点，是评价系统的展示，让消费者可以看到过往的历史数据，产品好在哪里，又有什么不足，我觉得这一点是最值得借鉴的
4、电商平台有7天无理由退货，对消费者来说，哪怕是试错，也有保证
三叔：嗯，就这些？
鐡匠：是的，能想到的就这些
三叔：那你打算怎么以a求b呢？
鐡匠：我觉得可以这样去借鉴一下
1、要完善企业招聘方的官方介绍，既然要招聘嘛，就要对自己公司展示的全一点，现在招聘网站基本上只展示基本信息，内容绝大部分都是由企业自己填写，也都是一套极为相似的模板来的，这个真的分辨不出好坏来
针对这一点我的想法是企业的相关荣誉、市场地位、经营情况，在能接受的数据范围内进行展示，而且每一条还要提供足够的证据材料进行证明，同时联合第三方验证，确保信息的真实性。
2、保证金这个，是不是也可以让企业缴纳保证金，等员工入职之后，如果发现不真实的话，会有相应的惩罚手段，一方面可以使用保证金，另一方面也可以学习电商网站的店铺评分，给企业做一个多维度的评价，可以分成两方面进行，一方面是入职员工的评价分，另一方面是离职员工的评价分，这样人才就有更详细的维度进行考察了
3、评价系统这块，除了刚才提到的入职离职评价分，还要补充上行业上下游合作公司的评价，要我是找工作的话，我也会关注的
4、7天无理由退货这个貌似没法借鉴，这个是人才对接，不是商品买卖，所以我看不到可以借鉴的地方
我想到的就是这几个方面
三叔：我觉得挺好的，虽然是刚刚接触以a求b这个方法论，能提炼出评价这个亮点来，已经算是很不错的了
鐡匠：可也存在问题啊，比如电商平台刷单这个，搞不好在招聘网站上也会存在，大家都想把自己企业弄得漂亮点嘛，能理解，但是貌似不好规避呢
三叔：是的，这的确是个问题，不过咱们先不着急在这方面深入讨论
鐡匠：为啥呢，我觉得这是个明显的漏洞，如果不能补足的话，所有的评价分就很有可能会失真，这样一来不就好像做了一件没有意义的事情么？
三叔：这个其实是个复杂博弈，在第一步你能发现问题就已经很好了，拿打仗来说，要先实现整体战略战术目标，目标规划基本出来之后，才要去考虑这种局部的问题，你得学会把握整体和局部的辩证关系
鐡匠：哦，又是高中政治的课堂内容，不过我还真没想过整体局部还可以这样用
三叔：是的，关于虚假评价这个，咱们继续借用以a求b，对于电商平台来说，他们难道不知道会有虚假评价这个事情么？
鐡匠：我觉得他们是知道的，只是睁一只眼闭一只眼而已
三叔：那你想想他们为什么要睁一只眼闭一只眼？
鐡匠：估计他们刚开始设计评价系统的时候，主要是为了方便消费者吧，一方面便于考察，另一方面也可以促动卖家更用心的去服务消费者，也能确保产品质量等，但是如果一个新电商平台一开始就卡的很严格，就没法让消费者感觉到平台很繁荣了，平台吸引来的新商家也会因为评价和销量前期比较惨淡，估计也会影响销售额，所以就睁一只眼闭一只眼了，而且还有一个原因，那就是任何的电商规则都是有漏洞的，总会被一些精明的商家利用，这个貌似也只能在后续的规则更新过程中陆续做好筛选把关吧
三叔：那我问你，这些电商网站活下来了么？
鐡匠：有不少搞得挺好的呀，我也喜欢看评价，而且哪些评价不值得借鉴，哪些评价具备借鉴的意义，我也有自己的一套
三叔：你看，这就是买卖双方的攻防，最终这个系统演变不也在逐渐往健康的方向走啊
鐡匠：这个倒是
三叔：其实人生在世，有些事情并不是只有黑白两种截然不同的颜色的，这一点你得好好体会
鐡匠：三叔，你的意思是前期我需要默认容许虚假数据，接受这种灰色空间的存在么？这有点不太好吧，要是招聘平台上有企业数据虚假的水分太大了，到时候找工作的人发现驴唇不对马嘴，会骂人的，我觉得我有点接受不了这个虚假数据
三叔：嗯，我觉得我也不愿意接受这种情况，不过解决方式我觉得挺简单的
鐡匠：？？？很简单？？？我怎么没看出来呢？
三叔：继续以a求b啊，所以这个问题我就要给你布置个作业啦，回头你研究研究那些电商平台是怎么规避，怎么处罚的吧，既然他们已经运作这么多年了，在这方面他们必然有成熟的经验，而且电商平台和招聘平台两者性质上还是有所区别的
鐡匠：好吧，那我研究研究这个
鐡匠：三叔，上次你给我布置的那个作业做完了
三叔：嗯，来讲给我听听，我看看你思考的怎么样
鐡匠：上次你说让我借鉴一下网购的思路，去推演一下招聘这个行业的发展
三叔：是的
鐡匠：我想了一下，本来网络购物就是看不见摸不着的，信任是关键，他们架构信任我觉得主要是做到了这几点
1、电商网站详情页介绍的内容很全，涉及到产品的各个细节不说，还会展示一些顾客购买的评价反馈，以及日常使用的场景，对买家来说，能更深入的了解这个产品到底是否值得信赖
2、每个店铺开店都会有认证，更需要保证金，如果违反相关规定，或者做了损害电商平台或者消费者利益的事情，电商平台是有足够的拿捏他们的手段的，如果消费者存在恶意购物等行为的话，电商网站可以对他们进行后台打标，标记为黑名单买家，真实情况怎么样我不知道，至少官方是这么说的，除此之外，法律途径等也可以实现商家和平台对消费者进行维权，互相之间都有制衡
3、我觉得最最关键的一点，是评价系统的展示，让消费者可以看到过往的历史数据，产品好在哪里，又有什么不足，我觉得这一点是最值得借鉴的
4、电商平台有7天无理由退货，对消费者来说，哪怕是试错，也有保证
三叔：嗯，就这些？
鐡匠：是的，能想到的就这些
三叔：那你打算怎么以a求b呢？
鐡匠：我觉得可以这样去借鉴一下
1、要完善企业招聘方的官方介绍，既然要招聘嘛，就要对自己公司展示的全一点，现在招聘网站基本上只展示基本信息，内容绝大部分都是由企业自己填写，也都是一套极为相似的模板来的，这个真的分辨不出好坏来
针对这一点我的想法是企业的相关荣誉、市场地位、经营情况，在能接受的数据范围内进行展示，而且每一条还要提供足够的证据材料进行证明，同时联合第三方验证，确保信息的真实性。
2、保证金这个，是不是也可以让企业缴纳保证金，等员工入职之后，如果发现不真实的话，会有相应的惩罚手段，一方面可以使用保证金，另一方面也可以学习电商网站的店铺评分，给企业做一个多维度的评价，可以分成两方面进行，一方面是入职员工的评价分，另一方面是离职员工的评价分，这样人才就有更详细的维度进行考察了
3、评价系统这块，除了刚才提到的入职离职评价分，还要补充上行业上下游合作公司的评价，要我是找工作的话，我也会关注的
4、7天无理由退货这个貌似没法借鉴，这个是人才对接，不是商品买卖，所以我看不到可以借鉴的地方
我想到的就是这几个方面
三叔：我觉得挺好的，虽然是刚刚接触以a求b这个方法论，能提炼出评价这个亮点来，已经算是很不错的了
鐡匠：可也存在问题啊，比如电商平台刷单这个，搞不好在招聘网站上也会存在，大家都想把自己企业弄得漂亮点嘛，能理解，但是貌似不好规避呢
三叔：是的，这的确是个问题，不过咱们先不着急在这方面深入讨论
鐡匠：为啥呢，我觉得这是个明显的漏洞，如果不能补足的话，所有的评价分就很有可能会失真，这样一来不就好像做了一件没有意义的事情么？
三叔：这个其实是个复杂博弈，在第一步你能发现问题就已经很好了，拿打仗来说，要先实现整体战略战术目标，目标规划基本出来之后，才要去考虑这种局部的问题，你得学会把握整体和局部的辩证关系
鐡匠：哦，又是高中政治的课堂内容，不过我还真没想过整体局部还可以这样用
三叔：是的，关于虚假评价这个，咱们继续借用以a求b，对于电商平台来说，他们难道不知道会有虚假评价这个事情么？
鐡匠：我觉得他们是知道的，只是睁一只眼闭一只眼而已
三叔：那你想想他们为什么要睁一只眼闭一只眼？
鐡匠：估计他们刚开始设计评价系统的时候，主要是为了方便消费者吧，一方面便于考察，另一方面也可以促动卖家更用心的去服务消费者，也能确保产品质量等，但是如果一个新电商平台一开始就卡的很严格，就没法让消费者感觉到平台很繁荣了，平台吸引来的新商家也会因为评价和销量前期比较惨淡，估计也会影响销售额，所以就睁一只眼闭一只眼了，而且还有一个原因，那就是任何的电商规则都是有漏洞的，总会被一些精明的商家利用，这个貌似也只能在后续的规则更新过程中陆续做好筛选把关吧
三叔：那我问你，这些电商网站活下来了么？
鐡匠：有不少搞得挺好的呀，我也喜欢看评价，而且哪些评价不值得借鉴，哪些评价具备借鉴的意义，我也有自己的一套
三叔：你看，这就是买卖双方的攻防，最终这个系统演变不也在逐渐往健康的方向走啊
鐡匠：这个倒是
三叔：其实人生在世，有些事情并不是只有黑白两种截然不同的颜色的，这一点你得好好体会
鐡匠：三叔，你的意思是前期我需要默认容许虚假数据，接受这种灰色空间的存在么？这有点不太好吧，要是招聘平台上有企业数据虚假的水分太大了，到时候找工作的人发现驴唇不对马嘴，会骂人的，我觉得我有点接受不了这个虚假数据
三叔：嗯，我觉得我也不愿意接受这种情况，不过解决方式我觉得挺简单的
鐡匠：？？？很简单？？？我怎么没看出来呢？
三叔：继续以a求b啊，所以这个问题我就要给你布置个作业啦，回头你研究研究那些电商平台是怎么规避，怎么处罚的吧，既然他们已经运作这么多年了，在这方面他们必然有成熟的经验，而且电商平台和招聘平台两者性质上还是有所区别的
鐡匠：好吧，那我研究研究这个
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