第三十章 要学会总结
20XX年XX月XX日，天空有很多的云，但是不太可能会下雨。
“你们也太烦人了吧！我上个月就跟你们说了我不办，我不会续费了。怎么你们就是不听，就是还要打电话来烦我呢？”某顾客又是这样对小明一号说道。
“不好意思！打扰到你了。祝你生活愉快，再见！”小明一号就只好这么回答。
接着他又继续打了几个电话，可又是被骂了几次。然后就又到了快乐的下班时间，他看看旁边都是新员工，也只好一个人孤零零的下班回家了。
回到租的房子这里的时候，心情有些不好的小明一号很快的就弄好了晚上要吃的东西，然后草草几口就吃完了便宜的晚饭。
原本他正想着在玩一下游戏打发一下时间，缓解一下压力的。可是突然接到了小罗的邀请。他说他过到小明一号这里来逛街，心情很好就想着跟小明一号来点啤酒，让心情更好。
小明一号听到这个邀约之后，他果断的就接受了，然后他立马就赶到约定的烧烤摊。接着他又很快只发现了小罗和小吴这两个熟人。
在坐好位置的时候，小明一号顺便又给自己点了几个喜欢吃的比较便宜的菜。反正这个酒局是要均摊的，那肯定得点自己喜欢吃的东西。
“怎么我这几天上班都不见你们俩个了啊！你们是不是不做了，已经找到新工作了没？”小明一号有点疑惑的问道。
小罗回答道：“是的呀！我和小吴不做这个了。这个的工作难度太大了，我们又找了一份底薪两千来块钱的工作。今天都开始做第二天了都，感觉还挺可以的。”
“就是了！我和小罗今天都开始做第二天了，而且这个公司离你这里的还比较近先。我感觉这个工作还行，干的也不累，每个月还都比在保险公司那里得的钱还多。虽然没有提成，可是听说有很大的升职加薪空间。”小吴也说道。
小明一号有点儿好奇的问道：“哪你们现在这里要求高不高啊！对学历有没有要求，除了学历之外还要什么基本条件的啊？”
“我们这里也就是要个全日制本科学历，然后在要个电脑一级这个样子而已。其他的还要身高男的一米六五，女的一米六以上。身高这个我是感觉你有点儿难度了，不过好公司那么多。你可以很快就找到比我们这里好的更多的工作的啊！”小罗这样子说道。
想到自己所有条件都不符合的小明一号也只好说道：“我的条件都没有一个是达标的，肯定是进不了你们那里的公司了。不过你们现在手里还有什么好工作的啊。介绍介绍呗！”
小吴回答：“我们这里能有什么好工作，最好的就是我们现在这里做的工作了。剩下的也都是跟之前保险公司的工作一个样，需要达成任务目标才会有工资的了。”
“啊！那我还是自己找吧！我感觉我现在也有点儿不太适合这个工作呢！都快工作了两个月了，跟我续签合同的人总共都不到十个。像你们光一个月最少都有十多个人跟你们续签合同，这样的都离职不做了，我感觉我也该换个工作看看了。”小明一号说道。
小罗说道：“确实好像你的任务量完成的好少的呢！公司还规定了完成二十个工作量才开始得六百块钱底薪。你这几个月加起来都不够二十个工作量的吧？那不是几个月都没有收入了，只能花自己的老本，或者是家里给支持？”
小吴也跟着说道：“确实是的呢！没有钱的日子很难受的。而且你确实是该换一份工作了，你几个月了才达到了几个客户续约的工作量。我感觉你真的有点儿不太适合这个工作。还有我上次好像还听见你骂客户了，是不是啊？”
小明一号无语的说道：“钱确实是个好东西啊！我也是准备不做了，现在也还在看看有什么比较适合我的工作。不过说真的你们的耳朵和眼神也太好了吧！我也就骂了几次客户，还是很小声的骂的，怎么这样你们都能知道啊！你们要不要这么厉害啊！”
小罗也无语的说道：“这个也没有什么吧！不过你真的不应该骂客户的，我和小吴还公司里面的几个老员工都知道了好吧！你那天看起来有点气愤的样子，在你旁边闲着无聊的人都很容易发现的呢！不过那个顾客说了你什么啊？方便的话可以说出来给我们听听啊！当然不方便的话就算了！”
“也没有什么不方便的，那个顾客也就是说这个时候我打电话给他，打扰到他的好运了。让他输了好多东西，让他欠了别人多少多少来着。然后就开始骂我和骂我家里人了，我也是气不过就给他骂回去了，不过说真的骂人也挺开心的呢！”小明一号有点儿高兴的说道。
小罗说道：“晕倒！你还有点儿高兴，你这样处理的有点不对的呢！你听到顾客开始骂人了的话，你应该直接就把电话挂断了才对呢！你这样还跟顾客赌气，是很难跟顾客续约的。你在工作的时候应该抛掉很多个人的主观情绪，不然很容易会影响到顾客对我们的评价和顾客的后续处理的。”
“算了算了！现在我们也不在那个公司干活了。就不要说太多那个公司的事情了，再说了我们的业绩也是不能够领到全部底薪的业绩，所以也没有什么比较好的经验教给阿明的啊！”小吴说道。
“也是啊！都离开了那里了，就不要继续纠结那里的事情了。——对了我们今天过你这里来的原因是——因为我们要在这附近上班，就想着能在这附近租一个房子。又在之前听到过你租住在这个地方，所以就想着你能给我们一个好的建议。”小罗说道。
小明一号回答道：“能有什么建议，这里的房子不都一样的啊！你们随便找一个就好了。还是说你们两个是要合租在一起的？”
小罗马上接话道：“那里是合租在一起，就是想问一下你这里的房子那里的比较便宜。那里的房子配件比较齐全，那里的房子卫生比较干净，那里的房东比较好说话这个样子而已。”
小明一号想了一下之后回答道：“这里的房子离主街道这里越远的话，就约便宜。单间配套房子最便宜的好像能便宜到一百八一个月呢！一房一厅的也是便宜到两百八这个样子呢！至于房间的卫生和配套，就得看你们自己个人的选择了。不过太便宜了一般是不会有好货的。”
小罗听到这个说法，就高兴的回复道：“这今天来找你真的是找对了！那我和小吴明天就来这里开始找房子租住了。这里的房租确实是挺便宜的。”
………
几个人就这样喝着酒，聊着天。小罗和小吴最后也没有问小明一号租住在那个地方，那个地方是否还有多余的房子，可能今后也不会在相见了吧。
然后时间又很快的就来到晚上的九点多，十点钟。几个人也喝得还算开心，一起平分了这次吃东西的花费。
而喝完酒之后又回来洗了澡的小明一号，现在脑袋居然开始有点儿清醒了。本想着玩一下游戏，可是看看时间又已经很晚了。就只好躺在床上开始睡觉，顺便想一下关于工作的事情了。
小明一号想了大概有十来分钟的时间，居然得出了自己不适合现在的这份保险工作的六个原因。
原因一：自己本身不够热情主动，公司里分配的每个月五百个电话号码，自己一个月都只打了三四百个电话。而那些优秀的老员工不仅打完了五百个电话号码，还打了三次四次。
原因二：自己抗压能力不够强，只要顾客不接几个电话。自己就又开始发脾气，也开始不打电话了。必须得过几十分钟这样才能缓解的过来。而那些老员工都是，一个接一个的打，几乎没有停止过打电话的过程。
原因三：自己脾气不好。被顾客骂了一下就想骂回去。自己本身跟顾客对骂的次数不是小罗小吴他们知道的一次两次，而是八九次了。虽然也听过很多老员工也骂客户的，可是他们都是在背后偷偷的骂，不会像自己一样当场对骂的。
原因四：自己对于本公司的，自己所卖的保险产品不够了解。也没有积极的拿去跟其他公司的相似产品对比。在遇到有些顾客询问这个产品的优点缺点的时候，并不能够很好的表现出来。因此使得有很多原本是想要续约的客户。选择了不续约，或者是在考虑考虑。
原因五：自己的运气不好，感觉跟自己差不多一个表现的小罗他能够有几十个顾客来跟他续约，而自己却只几个顾客来跟自己续约。像听公司里面老员工说过，好像某位前辈，某天运气太好了的时候，直接就有二十多个顾客来跟他续约了。而小明一号觉得他自己也该有这么一个运气。
原因六：自己口袋的钱有点儿少了，才两个月没有收入。就已经开始担心自己今后几个月的烟火费、伙食费、公交费和水电费了。
而光想着这些不算缺点的缺点，还是没有总结出自己的优点小明一号，就只好又进入到了愉快的梦乡当中去了。
“你们也太烦人了吧！我上个月就跟你们说了我不办，我不会续费了。怎么你们就是不听，就是还要打电话来烦我呢？”某顾客又是这样对小明一号说道。
“不好意思！打扰到你了。祝你生活愉快，再见！”小明一号就只好这么回答。
接着他又继续打了几个电话，可又是被骂了几次。然后就又到了快乐的下班时间，他看看旁边都是新员工，也只好一个人孤零零的下班回家了。
回到租的房子这里的时候，心情有些不好的小明一号很快的就弄好了晚上要吃的东西，然后草草几口就吃完了便宜的晚饭。
原本他正想着在玩一下游戏打发一下时间，缓解一下压力的。可是突然接到了小罗的邀请。他说他过到小明一号这里来逛街，心情很好就想着跟小明一号来点啤酒，让心情更好。
小明一号听到这个邀约之后，他果断的就接受了，然后他立马就赶到约定的烧烤摊。接着他又很快只发现了小罗和小吴这两个熟人。
在坐好位置的时候，小明一号顺便又给自己点了几个喜欢吃的比较便宜的菜。反正这个酒局是要均摊的，那肯定得点自己喜欢吃的东西。
“怎么我这几天上班都不见你们俩个了啊！你们是不是不做了，已经找到新工作了没？”小明一号有点疑惑的问道。
小罗回答道：“是的呀！我和小吴不做这个了。这个的工作难度太大了，我们又找了一份底薪两千来块钱的工作。今天都开始做第二天了都，感觉还挺可以的。”
“就是了！我和小罗今天都开始做第二天了，而且这个公司离你这里的还比较近先。我感觉这个工作还行，干的也不累，每个月还都比在保险公司那里得的钱还多。虽然没有提成，可是听说有很大的升职加薪空间。”小吴也说道。
小明一号有点儿好奇的问道：“哪你们现在这里要求高不高啊！对学历有没有要求，除了学历之外还要什么基本条件的啊？”
“我们这里也就是要个全日制本科学历，然后在要个电脑一级这个样子而已。其他的还要身高男的一米六五，女的一米六以上。身高这个我是感觉你有点儿难度了，不过好公司那么多。你可以很快就找到比我们这里好的更多的工作的啊！”小罗这样子说道。
想到自己所有条件都不符合的小明一号也只好说道：“我的条件都没有一个是达标的，肯定是进不了你们那里的公司了。不过你们现在手里还有什么好工作的啊。介绍介绍呗！”
小吴回答：“我们这里能有什么好工作，最好的就是我们现在这里做的工作了。剩下的也都是跟之前保险公司的工作一个样，需要达成任务目标才会有工资的了。”
“啊！那我还是自己找吧！我感觉我现在也有点儿不太适合这个工作呢！都快工作了两个月了，跟我续签合同的人总共都不到十个。像你们光一个月最少都有十多个人跟你们续签合同，这样的都离职不做了，我感觉我也该换个工作看看了。”小明一号说道。
小罗说道：“确实好像你的任务量完成的好少的呢！公司还规定了完成二十个工作量才开始得六百块钱底薪。你这几个月加起来都不够二十个工作量的吧？那不是几个月都没有收入了，只能花自己的老本，或者是家里给支持？”
小吴也跟着说道：“确实是的呢！没有钱的日子很难受的。而且你确实是该换一份工作了，你几个月了才达到了几个客户续约的工作量。我感觉你真的有点儿不太适合这个工作。还有我上次好像还听见你骂客户了，是不是啊？”
小明一号无语的说道：“钱确实是个好东西啊！我也是准备不做了，现在也还在看看有什么比较适合我的工作。不过说真的你们的耳朵和眼神也太好了吧！我也就骂了几次客户，还是很小声的骂的，怎么这样你们都能知道啊！你们要不要这么厉害啊！”
小罗也无语的说道：“这个也没有什么吧！不过你真的不应该骂客户的，我和小吴还公司里面的几个老员工都知道了好吧！你那天看起来有点气愤的样子，在你旁边闲着无聊的人都很容易发现的呢！不过那个顾客说了你什么啊？方便的话可以说出来给我们听听啊！当然不方便的话就算了！”
“也没有什么不方便的，那个顾客也就是说这个时候我打电话给他，打扰到他的好运了。让他输了好多东西，让他欠了别人多少多少来着。然后就开始骂我和骂我家里人了，我也是气不过就给他骂回去了，不过说真的骂人也挺开心的呢！”小明一号有点儿高兴的说道。
小罗说道：“晕倒！你还有点儿高兴，你这样处理的有点不对的呢！你听到顾客开始骂人了的话，你应该直接就把电话挂断了才对呢！你这样还跟顾客赌气，是很难跟顾客续约的。你在工作的时候应该抛掉很多个人的主观情绪，不然很容易会影响到顾客对我们的评价和顾客的后续处理的。”
“算了算了！现在我们也不在那个公司干活了。就不要说太多那个公司的事情了，再说了我们的业绩也是不能够领到全部底薪的业绩，所以也没有什么比较好的经验教给阿明的啊！”小吴说道。
“也是啊！都离开了那里了，就不要继续纠结那里的事情了。——对了我们今天过你这里来的原因是——因为我们要在这附近上班，就想着能在这附近租一个房子。又在之前听到过你租住在这个地方，所以就想着你能给我们一个好的建议。”小罗说道。
小明一号回答道：“能有什么建议，这里的房子不都一样的啊！你们随便找一个就好了。还是说你们两个是要合租在一起的？”
小罗马上接话道：“那里是合租在一起，就是想问一下你这里的房子那里的比较便宜。那里的房子配件比较齐全，那里的房子卫生比较干净，那里的房东比较好说话这个样子而已。”
小明一号想了一下之后回答道：“这里的房子离主街道这里越远的话，就约便宜。单间配套房子最便宜的好像能便宜到一百八一个月呢！一房一厅的也是便宜到两百八这个样子呢！至于房间的卫生和配套，就得看你们自己个人的选择了。不过太便宜了一般是不会有好货的。”
小罗听到这个说法，就高兴的回复道：“这今天来找你真的是找对了！那我和小吴明天就来这里开始找房子租住了。这里的房租确实是挺便宜的。”
………
几个人就这样喝着酒，聊着天。小罗和小吴最后也没有问小明一号租住在那个地方，那个地方是否还有多余的房子，可能今后也不会在相见了吧。
然后时间又很快的就来到晚上的九点多，十点钟。几个人也喝得还算开心，一起平分了这次吃东西的花费。
而喝完酒之后又回来洗了澡的小明一号，现在脑袋居然开始有点儿清醒了。本想着玩一下游戏，可是看看时间又已经很晚了。就只好躺在床上开始睡觉，顺便想一下关于工作的事情了。
小明一号想了大概有十来分钟的时间，居然得出了自己不适合现在的这份保险工作的六个原因。
原因一：自己本身不够热情主动，公司里分配的每个月五百个电话号码，自己一个月都只打了三四百个电话。而那些优秀的老员工不仅打完了五百个电话号码，还打了三次四次。
原因二：自己抗压能力不够强，只要顾客不接几个电话。自己就又开始发脾气，也开始不打电话了。必须得过几十分钟这样才能缓解的过来。而那些老员工都是，一个接一个的打，几乎没有停止过打电话的过程。
原因三：自己脾气不好。被顾客骂了一下就想骂回去。自己本身跟顾客对骂的次数不是小罗小吴他们知道的一次两次，而是八九次了。虽然也听过很多老员工也骂客户的，可是他们都是在背后偷偷的骂，不会像自己一样当场对骂的。
原因四：自己对于本公司的，自己所卖的保险产品不够了解。也没有积极的拿去跟其他公司的相似产品对比。在遇到有些顾客询问这个产品的优点缺点的时候，并不能够很好的表现出来。因此使得有很多原本是想要续约的客户。选择了不续约，或者是在考虑考虑。
原因五：自己的运气不好，感觉跟自己差不多一个表现的小罗他能够有几十个顾客来跟他续约，而自己却只几个顾客来跟自己续约。像听公司里面老员工说过，好像某位前辈，某天运气太好了的时候，直接就有二十多个顾客来跟他续约了。而小明一号觉得他自己也该有这么一个运气。
原因六：自己口袋的钱有点儿少了，才两个月没有收入。就已经开始担心自己今后几个月的烟火费、伙食费、公交费和水电费了。
而光想着这些不算缺点的缺点，还是没有总结出自己的优点小明一号，就只好又进入到了愉快的梦乡当中去了。
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