第二百五十六章 物流平台
罗权扫了一眼来电显示，眉头皱起，踌躇在接与不接的边缘，中信见状，指了指房门，示意着离开，正欲站起，却被罗权阻止了。
“对不起，接个电话，你等我一下。”
说着，罗权拿起电话，按下了接听键，语气瞬间温柔了起来。
“喂，不是告诉你了吗？我在外地出差，这会儿还在开会呢。”
“……”隐约传来娇滴滴地女声，听不清说的什么。
“好，明晚请你吃西餐……嗯，放心吧，我一定联系你，挂了吧。”
罗权将电话放在了桌上，主动向中信解释道：“我老婆的电话。”
中信淡淡一笑，顺手拿起自己的手机看了一眼，没有电话没有短信，时钟显示已经十点多了。
“罗总，您看，您也辛苦了一天了，早点儿休息吧。”
罗权浑不在意道：“才几点呀，这要是在海都，夜生活才刚刚开始，不碍事，我习惯晚睡了。对了，我们刚才说到哪儿了？”
“您说回去后，准备好好谋划一下，在公司发起一场变革。”
“对，你要尽快把方案提交给我，本周内行不行？”罗权似乎很迫切。
“行，写好后，我第一时间发您邮箱，那这样，我就不打扰您休息了。”
闻言，罗权突然坏笑连连，以手指虚点着，一副过来人都懂的贱样。
“我说顾总啊，你是不是急着回去干坏事儿啊？”
很显然，罗权的玩笑既释放出不满的情绪，也有着拉近距离的意味，中信腼腆地一笑，违心地说道。
“罗总说笑了，都老夫老妻了，哪还有那个激情啊！我只是想早点儿回去，好好构思一下方案的事情。”
罗权没有理会中信的借口，他的兴致很高，思维也没混乱，还清晰地记得此前的话题。他似乎天生具有情场高手的特质，毫不介意对方的真实态度，自顾自地继续追问道：“辛苦了，你刚才只说了其一，这其二的优化产品又是怎么个说法呢？”
中信则更像温婉的大家闺秀，虽极度无奈却也认真地敷衍道：“产品结构优化非常复杂，我也只是有些概念而已，反正，咱们只要增加虚拟产品的比重就行了，具体怎么做，还得是您带领产品部的同事去调查研究。”
“那你先说说你的这些概念吧，让我听听是什么新奇的想法。”
“我哪有什么新奇的想法啊，最多也就是不切实际地胡思乱想而已。”
“就算如你所说，那也说出来嘛，就当为我开拓一下思路咯。”
“我确实有个想法，不过呢，与咱们的文化产品不搭，我怕说出来，反倒乱了你的思路。”
“说说吧，没准儿还真能触类旁通，启发启发呢。”
“那行，我先跟您讲一下故事前情吧……”
一个欲言又止，一个穷追不舍，几番对答下来，中信露出了无奈的表情，讲起了年前找车送货的过程。
自始至终，罗权的表情都是疑惑的，他的眉头渐渐皱了起来，竭力地思考着中信意欲表达的点，却也不曾插嘴打断。
中信问道：“罗总，您听出痛点了吗？”
“痛点就是货主找车难，车主找货更难，这有什么关联吗？”
罗权一时没有转过弯儿来，他不解地问着，而中信却是微微一笑，他的精神不再倦怠，颇有些意气风发地说道。
“有了痛点，便有了需求，解决了这个需求，便是善事一桩，好事一件，若运用以互联网思维，更是一门不错的生意。”
“你是说做信息中介？各类的中介早就满大街了。”罗权略显失望。
中信并没有铺开来讲，只是简单地提了一下实操，他想借此观察一下罗权的态度：“不错，是信息中介，我的高度有限，只能看到这一个狭窄的领域，准确的说，就是借助互联网成立一个物流配货信息平台，初期可以嫁接在我们的每周豹网站上，做一个衍生的服务频道。”
诚如所想，罗权脸上的不屑渐渐消失，对互联网词汇颇为敏感的他，觉得冠以信息平台的名义后，中介的身份立刻变得高大上起来，并与现实的形象拉开了距离，甚至划出了鸿沟，他的目光再次变得热切，催促道。
“顾总，你能说的再详细些吗？”
“详细来说就是，先要斥资搭建平台，包括网站、客服中心和线下营业厅，网站的作用是信息的汇总、发布及展示，主要面向货主查询配载信息，或自主发布货运信息；客服中心则是人工坐席配合短信平台，接收处理车主的电话或发来的短信，录入其提供的配载信息，查询并推送所需的货运信息；至于线下营业厅，投入和作用同样巨大，资金不足时，可以暂缓建设。”
“既然是互联网企业，为什么要办线下营业厅呢？它到底有什么作用呢？”
“车主们受限于自身条件，除了打电话发短信，其他的事项都不太方便，所以才会设置客服中心来协助处理。为了维护货主和车主双方的权益，确保每一条信息的真实可靠，车主的相关证件都必须保留复印件，货主也需要提供身份证明材料，而这些信息最好是当面采集，这就需要线下营业厅了，而信息一经采集，便可留底备份，一次也就足够了，工作量不算太大。”
中信略有遗憾地继续说道：“当然，基于目前技术及网络条件的缺失，初期运营时，这一条可以暂时放缓，毕竟，天地有缺，事无圆满，尽善尽美且当做美好的愿景吧。”
“顾总，你说的我大概明白了，打个比方，车主到了吴市，发个短信告诉平台，他下一步会空车到哪儿，平台根据相关信息匹配，再将货主的信息发给车主，这样就完成了一次空载配货，对吗？”
“是的，基本的过程就是这样，但其中的细节还非常多，所谓细节决定成败，如果要做这个事情，就务必分别站在双方的立场上，多思考，多完善。”
“那么，问题来了，如果车主或货主总是得不到合适的信息，他们还会选择这个平台吗？如果没有他们的支持，这个平台将如何生存呢？”
很显然，罗权已经被中信的这个设想吸引了，他积极地思考并提出了问题，中信听了，却显得很是胸有成竹，他挑了个大拇哥，微笑着解答。
“罗总，您厉害呀，您是直击关键点啊！确实是这样，如果用户对平台失去了信心，那么，平台就成了无源之水无本之木。网站运营初期，供需信息相对较少，不论是货主不能及时发货，还是车主无奈空车返回，这样的情况都是不可避免的，即便是线下的物流公司也都一样。因此，对接成功率的高低就是成败的关键，而互联网的优势就在于数据越庞大越得心应手，且单位成本越低，所以，通过免费试用的方式获取供需信息，通过优质放心的服务增强用户黏度，等到成功率达到预设的标准后，就可以收取年费了，这时候，用户肯定是非常愿意接受的。”
罗权微微蹙眉道：“按照你的这个说法，项目前期的投资可不低啊！”
中信却是仿若不见，娓娓道来：“是的，罗总，互联网项目的特点您比我清楚，只要项目前景大，可复制，盈利模式清晰，前期烧钱都是正常的。以免费的方式跑马圈地，以变态的速度成为寡头，进而实现行业垄断，设定游戏规则，赚取巨额财富，这不正是金主们最喜爱的方式吗？”
罗权不再蹙眉，目光恢复了热切：“具体说。”
“具体说就是，这个项目的预期是可见的，全国几百万辆货车还是有的，单就车主缴纳的年费这一块，其盈利能力就无需多言了吧，而且，还能衍生出许多增值服务，如车辆的年检、保险、救援、维修，网站的广告、配套、销售等，随着平台影响力的增加，手中掌握千万乃至亿级注册用户，成为特定领域内的互联网大鳄，应该是水到渠成了吧。”
中信的侃侃而谈，着实令罗权暗暗心惊与庆幸，这个项目一旦运营起来，可期的未来要远好于现今的每周豹，或许，一条登天路就在眼前，而那厚重的大门，似乎已经推开了一道缝隙，浓郁的仙气已然氤氲而出了。
“顾总，我不得不佩服你啊，这不单单是前途光明的商业运作，更是实实在在地帮助车主司机们解决困扰，如果项目成了，你这可是做了件大善事啊！”
中信轻轻摆了摆手，轻声慢语，颇有些淡然出尘的感觉。
“罗总，您这话可就折煞我了，世间万物都有其两面性，任何一件商业运作都可以找出其向善的一面，即便是再贪婪无度的人或事，都有其积极的点，无非就是视角、层次、立场的差异而已。”
罗权细细品味着中信的话语，貌似纯粹商业项目的交流，不经意间多出了别样的意味，似有感悟却又难以言明，难怪佛说不可说，道曰非常道了！
“对不起，接个电话，你等我一下。”
说着，罗权拿起电话，按下了接听键，语气瞬间温柔了起来。
“喂，不是告诉你了吗？我在外地出差，这会儿还在开会呢。”
“……”隐约传来娇滴滴地女声，听不清说的什么。
“好，明晚请你吃西餐……嗯，放心吧，我一定联系你，挂了吧。”
罗权将电话放在了桌上，主动向中信解释道：“我老婆的电话。”
中信淡淡一笑，顺手拿起自己的手机看了一眼，没有电话没有短信，时钟显示已经十点多了。
“罗总，您看，您也辛苦了一天了，早点儿休息吧。”
罗权浑不在意道：“才几点呀，这要是在海都，夜生活才刚刚开始，不碍事，我习惯晚睡了。对了，我们刚才说到哪儿了？”
“您说回去后，准备好好谋划一下，在公司发起一场变革。”
“对，你要尽快把方案提交给我，本周内行不行？”罗权似乎很迫切。
“行，写好后，我第一时间发您邮箱，那这样，我就不打扰您休息了。”
闻言，罗权突然坏笑连连，以手指虚点着，一副过来人都懂的贱样。
“我说顾总啊，你是不是急着回去干坏事儿啊？”
很显然，罗权的玩笑既释放出不满的情绪，也有着拉近距离的意味，中信腼腆地一笑，违心地说道。
“罗总说笑了，都老夫老妻了，哪还有那个激情啊！我只是想早点儿回去，好好构思一下方案的事情。”
罗权没有理会中信的借口，他的兴致很高，思维也没混乱，还清晰地记得此前的话题。他似乎天生具有情场高手的特质，毫不介意对方的真实态度，自顾自地继续追问道：“辛苦了，你刚才只说了其一，这其二的优化产品又是怎么个说法呢？”
中信则更像温婉的大家闺秀，虽极度无奈却也认真地敷衍道：“产品结构优化非常复杂，我也只是有些概念而已，反正，咱们只要增加虚拟产品的比重就行了，具体怎么做，还得是您带领产品部的同事去调查研究。”
“那你先说说你的这些概念吧，让我听听是什么新奇的想法。”
“我哪有什么新奇的想法啊，最多也就是不切实际地胡思乱想而已。”
“就算如你所说，那也说出来嘛，就当为我开拓一下思路咯。”
“我确实有个想法，不过呢，与咱们的文化产品不搭，我怕说出来，反倒乱了你的思路。”
“说说吧，没准儿还真能触类旁通，启发启发呢。”
“那行，我先跟您讲一下故事前情吧……”
一个欲言又止，一个穷追不舍，几番对答下来，中信露出了无奈的表情，讲起了年前找车送货的过程。
自始至终，罗权的表情都是疑惑的，他的眉头渐渐皱了起来，竭力地思考着中信意欲表达的点，却也不曾插嘴打断。
中信问道：“罗总，您听出痛点了吗？”
“痛点就是货主找车难，车主找货更难，这有什么关联吗？”
罗权一时没有转过弯儿来，他不解地问着，而中信却是微微一笑，他的精神不再倦怠，颇有些意气风发地说道。
“有了痛点，便有了需求，解决了这个需求，便是善事一桩，好事一件，若运用以互联网思维，更是一门不错的生意。”
“你是说做信息中介？各类的中介早就满大街了。”罗权略显失望。
中信并没有铺开来讲，只是简单地提了一下实操，他想借此观察一下罗权的态度：“不错，是信息中介，我的高度有限，只能看到这一个狭窄的领域，准确的说，就是借助互联网成立一个物流配货信息平台，初期可以嫁接在我们的每周豹网站上，做一个衍生的服务频道。”
诚如所想，罗权脸上的不屑渐渐消失，对互联网词汇颇为敏感的他，觉得冠以信息平台的名义后，中介的身份立刻变得高大上起来，并与现实的形象拉开了距离，甚至划出了鸿沟，他的目光再次变得热切，催促道。
“顾总，你能说的再详细些吗？”
“详细来说就是，先要斥资搭建平台，包括网站、客服中心和线下营业厅，网站的作用是信息的汇总、发布及展示，主要面向货主查询配载信息，或自主发布货运信息；客服中心则是人工坐席配合短信平台，接收处理车主的电话或发来的短信，录入其提供的配载信息，查询并推送所需的货运信息；至于线下营业厅，投入和作用同样巨大，资金不足时，可以暂缓建设。”
“既然是互联网企业，为什么要办线下营业厅呢？它到底有什么作用呢？”
“车主们受限于自身条件，除了打电话发短信，其他的事项都不太方便，所以才会设置客服中心来协助处理。为了维护货主和车主双方的权益，确保每一条信息的真实可靠，车主的相关证件都必须保留复印件，货主也需要提供身份证明材料，而这些信息最好是当面采集，这就需要线下营业厅了，而信息一经采集，便可留底备份，一次也就足够了，工作量不算太大。”
中信略有遗憾地继续说道：“当然，基于目前技术及网络条件的缺失，初期运营时，这一条可以暂时放缓，毕竟，天地有缺，事无圆满，尽善尽美且当做美好的愿景吧。”
“顾总，你说的我大概明白了，打个比方，车主到了吴市，发个短信告诉平台，他下一步会空车到哪儿，平台根据相关信息匹配，再将货主的信息发给车主，这样就完成了一次空载配货，对吗？”
“是的，基本的过程就是这样，但其中的细节还非常多，所谓细节决定成败，如果要做这个事情，就务必分别站在双方的立场上，多思考，多完善。”
“那么，问题来了，如果车主或货主总是得不到合适的信息，他们还会选择这个平台吗？如果没有他们的支持，这个平台将如何生存呢？”
很显然，罗权已经被中信的这个设想吸引了，他积极地思考并提出了问题，中信听了，却显得很是胸有成竹，他挑了个大拇哥，微笑着解答。
“罗总，您厉害呀，您是直击关键点啊！确实是这样，如果用户对平台失去了信心，那么，平台就成了无源之水无本之木。网站运营初期，供需信息相对较少，不论是货主不能及时发货，还是车主无奈空车返回，这样的情况都是不可避免的，即便是线下的物流公司也都一样。因此，对接成功率的高低就是成败的关键，而互联网的优势就在于数据越庞大越得心应手，且单位成本越低，所以，通过免费试用的方式获取供需信息，通过优质放心的服务增强用户黏度，等到成功率达到预设的标准后，就可以收取年费了，这时候，用户肯定是非常愿意接受的。”
罗权微微蹙眉道：“按照你的这个说法，项目前期的投资可不低啊！”
中信却是仿若不见，娓娓道来：“是的，罗总，互联网项目的特点您比我清楚，只要项目前景大，可复制，盈利模式清晰，前期烧钱都是正常的。以免费的方式跑马圈地，以变态的速度成为寡头，进而实现行业垄断，设定游戏规则，赚取巨额财富，这不正是金主们最喜爱的方式吗？”
罗权不再蹙眉，目光恢复了热切：“具体说。”
“具体说就是，这个项目的预期是可见的，全国几百万辆货车还是有的，单就车主缴纳的年费这一块，其盈利能力就无需多言了吧，而且，还能衍生出许多增值服务，如车辆的年检、保险、救援、维修，网站的广告、配套、销售等，随着平台影响力的增加，手中掌握千万乃至亿级注册用户，成为特定领域内的互联网大鳄，应该是水到渠成了吧。”
中信的侃侃而谈，着实令罗权暗暗心惊与庆幸，这个项目一旦运营起来，可期的未来要远好于现今的每周豹，或许，一条登天路就在眼前，而那厚重的大门，似乎已经推开了一道缝隙，浓郁的仙气已然氤氲而出了。
“顾总，我不得不佩服你啊，这不单单是前途光明的商业运作，更是实实在在地帮助车主司机们解决困扰，如果项目成了，你这可是做了件大善事啊！”
中信轻轻摆了摆手，轻声慢语，颇有些淡然出尘的感觉。
“罗总，您这话可就折煞我了，世间万物都有其两面性，任何一件商业运作都可以找出其向善的一面，即便是再贪婪无度的人或事，都有其积极的点，无非就是视角、层次、立场的差异而已。”
罗权细细品味着中信的话语，貌似纯粹商业项目的交流，不经意间多出了别样的意味，似有感悟却又难以言明，难怪佛说不可说，道曰非常道了！
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