第六章他有一个已婚的红颜知己
何潇林所在的这家通讯公司是一家集移动客户端和网络客户端的大型公司，而他所在的部门是客服部，他的职业便是接投诉电话，以及一些骚扰电话。
电话客服这类比较优雅从容的职业少有男同志的加入，他是这一层楼内一百多号女话务员中的一朵形容独特的楼草，然而这一草就这样独傲在客服部五年之久，他的位置依旧无可撼动。
耳麦带起的那一刻，美好的一天已经开始。
“您好，请问有什么可以帮到您的。”何潇林的声音有些疲倦，他压低了嗓音尽量保持一种柔和的状态。
“草，居然是个男的。”电话那头一个中年男高音，声音极其悲忼的嘲讽道。
何潇林皱了皱眉毛，堵着话筒低骂一声狗东西，顿了几秒后继续温和道；“您好，请问有什么可以帮到您。”
对面的中年男高音显然有些不爽，故作刁难道；“你给我换个人，一个大男人家家，说话一点力道也没有，死娘炮。”
“您好，请问有什么可以帮到您。不好意思我听不到您的声音，请您稍后再拨，再见。”
“喂，你等等，喂！你......”
何潇林全然不顾对面那中年男高音的咆哮声，将未接通来电的客服用语，以极快的语数念了一遍后马上挂断了电话，以他五年之久的工作经验来说，这类人纯属是闲的蛋疼的那一种，不是老婆跟人跑了，就是人到中年后才发现养了十几岁的孩子居然不是自己的，总而言之人生观与价值观绝对已经扭曲到了一种弹簧的形状。
何潇林挂了电话，想要去厕所抽支烟提提神，却发现接线系统上显示当前排队人数已经到了一千多人，在平常的时候这个时间是最闲的阶段，周一的早晨基本不会进几个电话。
只可是这个周一它当真有些不一般，排队人数居然比月底结账日更多，当下正是最忙的时候，他若是在这个姐妹们都在憋尿干活的节点去抽烟，可能会被那些已经结婚的姐姐们咒到怀疑人生，他默默地摇了摇头继续开始接线。
“草，今天这是咋了，明明躲过了最忙的礼拜天，这大周一大早上的这是干毛啊。”
“您好，请问有什么可以帮到您。”何潇林低头闭着眼睛，他的声音依旧是疲倦中带着一缕可有可无的温和，如同机械一般标准到不差丝毫分贝。
“草！又是你！我看你是不想干了吧，居然敢挂你大爷的电话，信不信我投诉你.，喂你别不说话！....”电话接通，对面的中年男高音在听到何潇林的问候语后马上开口大骂。
何潇林在停顿了几秒后，直接选择了挂断电话，这一次他连结束语都没有说，连续接到两通同一个缺货的电话他也遇到过很多次，然而他对这类直接挂断客户来电的不正确做法以经习以为常。
“投诉我？我是谁你也不打听打听，哥既然敢挂你电话，那就明显是不怕你投诉，就怕你不投诉呢。你个逗比。”何潇林挂断电话后低声骂道。
何潇林之所以敢这般豪横，那当然是仗着身后有人，他身后站着的是谁，那是一个对他充满好感，一同经历了五年雨雪风霜，比自己媳妇还要好的别人家媳妇，他的主管刘月。
最主要的原因还是所有关于投诉客服这一类的电话都会转到刘月的线路中，所以何潇林凭借着他们之间某种意义上来说的亲密关系，根本不将投诉服务态度这种会扣工资的小事放在心上。
“您好请问有什么可以帮到您。”
“嗯，你好。我想查一下我现在的套餐。”这一次对面的声音明显是一个年轻女子，漂不漂亮不知道，但是声音确实很是好听，是那种让人听了会感到很舒服的声音，这类电话是何潇林比较乐意接到的那一类。
“好的，请您稍等。”何潇林提了提神，打开系统查看这位客户现在正在享用的套餐，他定睛一看，哟这妹子还是个富婆，电话末尾位数是四个八，用的这套餐还是年费VIP套餐，一年单单套餐费就需要八千多，当真是个有钱人。
“您好，不好意思让您久等了，您现在使用的套餐.....”正当何潇林以温和到如同暖阳的声音解答这位年轻妹子的疑惑时一个不和谐的声音打断了他。
“还真是不是冤家不碰头，小子，我告诉你，还他妈的是我，刚才我老婆说话你都听见了吧，这下你有本事再给我找个牵强的理由挂了，老子不夸张的告诉你，我是VIP，是你们的大客户.....”那个中年男高音，从那位年轻女人手里接过电话狠狠的说道。
何潇林愣了一下，看了一眼先前接过的那两通中年男高音的电话，这才发现这三通电话居然都被他奇迹般的接到了，只不过这次是换了个年轻女人先说的话而已。
何潇林在看了一眼显示器上的客户信息，是个七零后中年，名为胡洛贝，他对着话筒冷笑一声，很是果断的挂断了这通电话。
“我呸，有钱了不起啊，还尼玛你老婆，就这身音当你闺女都够了。”何潇林心里默默嘲讽着；“VIP怎么了，不用排队了不起啊？继续播吧，手指头给你这个老王八蛋按出血来。”
“现在的女孩真是为了点钱....至于么？胡萝卜，胡洛贝，什么玩意儿，我要是个女人，别说有多少钱，就他这土鳖名字我就受不了。”何潇林惆怅了一声，准备继续下一通电话。
下一通电话进来后，何潇林先看了一眼电话号码的尾数，确认不是那胡洛贝的电话后，这才开口道；“您好，请问有什么可以帮到您。”
...........
在临近上午十点左右的时候，系统显示的排队客户终于从早晨的一千多位，减少到了正常情况下的十几位，在机台上镇守了两个多小时的何潇林终是如愿以偿的点了暂停接话，晃晃悠悠的走进那五年来只为他一人设立的男厕所里连着抽了两支烟后又回到机台，紧跟着便端着两个不锈钢保温水杯走到食堂的热水器旁等着打上一杯热水。
何潇林此时手上端着的两个不锈钢水杯中，有一个是他两年前送给刘月的小礼物，自那以后，只要是他打水的时候，都会帮她续杯。
正当何潇林接水的工夫，一只温暖的手在他背上轻轻拍了一下，是刘月，她带着淡淡的笑容，故作恼怒的说道；“先前你有个投诉，是个VIP客户，我处理了半个多小时才把他安顿下来的，以后你可不许在客户能听到的情况下，发出那种不屑的笑声哈。”
“哦，晓得了，给你的水。”何潇林缩了缩脖子，把水杯递到了刘月的身前，很是和煦的说道；“里面放了红糖，这几天你需要。”
“你讨厌。”刘月接过水，一抹红晕自她脖颈处一直烧到了那很有韵味的脸蛋。
“先回去了。”何潇林转身走了两步后又回过头看着刘月所在的位置，他扬了扬头冲着刘月笑道；“三天前你可是答应过今天晚上请我吃披萨的，这事你没忘吧。”
“哼，我说了多少次以后少给我惹麻烦你都不听，这事你倒是记得清楚。”刘月嘟囔着嘴，一副很可爱的模样，虽然她已经到了四十岁，是个女人都会急剧衰老的年龄，但她却依然保养的非常到位，非但不显老态，而且更是将岁月拿捏出了成熟优雅，又不失可爱的味道。
何潇林冲着她做了个鬼脸，很是开心的走到了自己的工位。他之所以会在这个几乎没有任何前途的公司待了五年之久，有两年是因为前女友，有三年是因为刘月。
晚间六点一刻，在大多数白班工作人员出了公司门口后，何潇林将车子以一种轻飘飘的姿态挪出了公司，在公司后门的十字路口处接到了比平常晚下班十分钟左右的刘月，二人相识一笑后，很是默契的一边悠闲的赶路，一边聊起了单位发生的趣事。
三十分钟后他们去到了一家距离刘月居住地较远的披萨餐厅，二人在餐厅就坐后，何潇林的电话声响起。
“干啥呢还不回家，秋橘和你爸都回来了，怎么？想让我们一家子等你一个啊？”接通电话后朱凤兰催促的声音响起。
“月月你先点餐，你吃什么我吃什么，我接个电话。”何潇林冲着刘月笑了笑，拿起电话走向餐厅门口。
“妈，我不回去吃饭了，你们先吃吧，不用等我。”
“家里放不下你了？你跑外面吃啥？不知道秋橘还在家呢？你还懂不懂事？....”朱凤兰越说越是激动。
“妈，我先挂了...吃完饭我就回去。”何潇林郁闷极了，心说平时在外面吃饭也没有这么生气过吧，今天这是怎么了？难不成那个叫秋橘的女人说了我什么坏话？算了不想了，想见那货我就头疼。
与此同时何潇林家，朱凤兰听到儿子挂断电话，很是生气的骂了几句后，又笑嘻嘻的为秋橘加了一筷子菜，笑呵呵的说道；“秋橘你多吃点，我家这死小子估计是和朋友在外面喝酒去了，男人们嘛，难免有时候喜欢在外面和朋友聚聚，你别在意哈。等他回来我好好教育他。”
“没关系的阿姨。”秋橘咀嚼着白米的樱桃小口微微上扬，露出一种莫名的笑意来。
“何潇林呀何潇林，四十多岁的已婚阿姨你都不放过，你这个王八蛋...当真是在我看不到你的三年里干了件大事儿！...好！很好！..我倒要看看你今天能浪到什么地步。”秋橘想着想着，在不知不觉中狠狠咬住了筷子，直到那双竹筷被刻上了一排深深的齿痕。
电话客服这类比较优雅从容的职业少有男同志的加入，他是这一层楼内一百多号女话务员中的一朵形容独特的楼草，然而这一草就这样独傲在客服部五年之久，他的位置依旧无可撼动。
耳麦带起的那一刻，美好的一天已经开始。
“您好，请问有什么可以帮到您的。”何潇林的声音有些疲倦，他压低了嗓音尽量保持一种柔和的状态。
“草，居然是个男的。”电话那头一个中年男高音，声音极其悲忼的嘲讽道。
何潇林皱了皱眉毛，堵着话筒低骂一声狗东西，顿了几秒后继续温和道；“您好，请问有什么可以帮到您。”
对面的中年男高音显然有些不爽，故作刁难道；“你给我换个人，一个大男人家家，说话一点力道也没有，死娘炮。”
“您好，请问有什么可以帮到您。不好意思我听不到您的声音，请您稍后再拨，再见。”
“喂，你等等，喂！你......”
何潇林全然不顾对面那中年男高音的咆哮声，将未接通来电的客服用语，以极快的语数念了一遍后马上挂断了电话，以他五年之久的工作经验来说，这类人纯属是闲的蛋疼的那一种，不是老婆跟人跑了，就是人到中年后才发现养了十几岁的孩子居然不是自己的，总而言之人生观与价值观绝对已经扭曲到了一种弹簧的形状。
何潇林挂了电话，想要去厕所抽支烟提提神，却发现接线系统上显示当前排队人数已经到了一千多人，在平常的时候这个时间是最闲的阶段，周一的早晨基本不会进几个电话。
只可是这个周一它当真有些不一般，排队人数居然比月底结账日更多，当下正是最忙的时候，他若是在这个姐妹们都在憋尿干活的节点去抽烟，可能会被那些已经结婚的姐姐们咒到怀疑人生，他默默地摇了摇头继续开始接线。
“草，今天这是咋了，明明躲过了最忙的礼拜天，这大周一大早上的这是干毛啊。”
“您好，请问有什么可以帮到您。”何潇林低头闭着眼睛，他的声音依旧是疲倦中带着一缕可有可无的温和，如同机械一般标准到不差丝毫分贝。
“草！又是你！我看你是不想干了吧，居然敢挂你大爷的电话，信不信我投诉你.，喂你别不说话！....”电话接通，对面的中年男高音在听到何潇林的问候语后马上开口大骂。
何潇林在停顿了几秒后，直接选择了挂断电话，这一次他连结束语都没有说，连续接到两通同一个缺货的电话他也遇到过很多次，然而他对这类直接挂断客户来电的不正确做法以经习以为常。
“投诉我？我是谁你也不打听打听，哥既然敢挂你电话，那就明显是不怕你投诉，就怕你不投诉呢。你个逗比。”何潇林挂断电话后低声骂道。
何潇林之所以敢这般豪横，那当然是仗着身后有人，他身后站着的是谁，那是一个对他充满好感，一同经历了五年雨雪风霜，比自己媳妇还要好的别人家媳妇，他的主管刘月。
最主要的原因还是所有关于投诉客服这一类的电话都会转到刘月的线路中，所以何潇林凭借着他们之间某种意义上来说的亲密关系，根本不将投诉服务态度这种会扣工资的小事放在心上。
“您好请问有什么可以帮到您。”
“嗯，你好。我想查一下我现在的套餐。”这一次对面的声音明显是一个年轻女子，漂不漂亮不知道，但是声音确实很是好听，是那种让人听了会感到很舒服的声音，这类电话是何潇林比较乐意接到的那一类。
“好的，请您稍等。”何潇林提了提神，打开系统查看这位客户现在正在享用的套餐，他定睛一看，哟这妹子还是个富婆，电话末尾位数是四个八，用的这套餐还是年费VIP套餐，一年单单套餐费就需要八千多，当真是个有钱人。
“您好，不好意思让您久等了，您现在使用的套餐.....”正当何潇林以温和到如同暖阳的声音解答这位年轻妹子的疑惑时一个不和谐的声音打断了他。
“还真是不是冤家不碰头，小子，我告诉你，还他妈的是我，刚才我老婆说话你都听见了吧，这下你有本事再给我找个牵强的理由挂了，老子不夸张的告诉你，我是VIP，是你们的大客户.....”那个中年男高音，从那位年轻女人手里接过电话狠狠的说道。
何潇林愣了一下，看了一眼先前接过的那两通中年男高音的电话，这才发现这三通电话居然都被他奇迹般的接到了，只不过这次是换了个年轻女人先说的话而已。
何潇林在看了一眼显示器上的客户信息，是个七零后中年，名为胡洛贝，他对着话筒冷笑一声，很是果断的挂断了这通电话。
“我呸，有钱了不起啊，还尼玛你老婆，就这身音当你闺女都够了。”何潇林心里默默嘲讽着；“VIP怎么了，不用排队了不起啊？继续播吧，手指头给你这个老王八蛋按出血来。”
“现在的女孩真是为了点钱....至于么？胡萝卜，胡洛贝，什么玩意儿，我要是个女人，别说有多少钱，就他这土鳖名字我就受不了。”何潇林惆怅了一声，准备继续下一通电话。
下一通电话进来后，何潇林先看了一眼电话号码的尾数，确认不是那胡洛贝的电话后，这才开口道；“您好，请问有什么可以帮到您。”
...........
在临近上午十点左右的时候，系统显示的排队客户终于从早晨的一千多位，减少到了正常情况下的十几位，在机台上镇守了两个多小时的何潇林终是如愿以偿的点了暂停接话，晃晃悠悠的走进那五年来只为他一人设立的男厕所里连着抽了两支烟后又回到机台，紧跟着便端着两个不锈钢保温水杯走到食堂的热水器旁等着打上一杯热水。
何潇林此时手上端着的两个不锈钢水杯中，有一个是他两年前送给刘月的小礼物，自那以后，只要是他打水的时候，都会帮她续杯。
正当何潇林接水的工夫，一只温暖的手在他背上轻轻拍了一下，是刘月，她带着淡淡的笑容，故作恼怒的说道；“先前你有个投诉，是个VIP客户，我处理了半个多小时才把他安顿下来的，以后你可不许在客户能听到的情况下，发出那种不屑的笑声哈。”
“哦，晓得了，给你的水。”何潇林缩了缩脖子，把水杯递到了刘月的身前，很是和煦的说道；“里面放了红糖，这几天你需要。”
“你讨厌。”刘月接过水，一抹红晕自她脖颈处一直烧到了那很有韵味的脸蛋。
“先回去了。”何潇林转身走了两步后又回过头看着刘月所在的位置，他扬了扬头冲着刘月笑道；“三天前你可是答应过今天晚上请我吃披萨的，这事你没忘吧。”
“哼，我说了多少次以后少给我惹麻烦你都不听，这事你倒是记得清楚。”刘月嘟囔着嘴，一副很可爱的模样，虽然她已经到了四十岁，是个女人都会急剧衰老的年龄，但她却依然保养的非常到位，非但不显老态，而且更是将岁月拿捏出了成熟优雅，又不失可爱的味道。
何潇林冲着她做了个鬼脸，很是开心的走到了自己的工位。他之所以会在这个几乎没有任何前途的公司待了五年之久，有两年是因为前女友，有三年是因为刘月。
晚间六点一刻，在大多数白班工作人员出了公司门口后，何潇林将车子以一种轻飘飘的姿态挪出了公司，在公司后门的十字路口处接到了比平常晚下班十分钟左右的刘月，二人相识一笑后，很是默契的一边悠闲的赶路，一边聊起了单位发生的趣事。
三十分钟后他们去到了一家距离刘月居住地较远的披萨餐厅，二人在餐厅就坐后，何潇林的电话声响起。
“干啥呢还不回家，秋橘和你爸都回来了，怎么？想让我们一家子等你一个啊？”接通电话后朱凤兰催促的声音响起。
“月月你先点餐，你吃什么我吃什么，我接个电话。”何潇林冲着刘月笑了笑，拿起电话走向餐厅门口。
“妈，我不回去吃饭了，你们先吃吧，不用等我。”
“家里放不下你了？你跑外面吃啥？不知道秋橘还在家呢？你还懂不懂事？....”朱凤兰越说越是激动。
“妈，我先挂了...吃完饭我就回去。”何潇林郁闷极了，心说平时在外面吃饭也没有这么生气过吧，今天这是怎么了？难不成那个叫秋橘的女人说了我什么坏话？算了不想了，想见那货我就头疼。
与此同时何潇林家，朱凤兰听到儿子挂断电话，很是生气的骂了几句后，又笑嘻嘻的为秋橘加了一筷子菜，笑呵呵的说道；“秋橘你多吃点，我家这死小子估计是和朋友在外面喝酒去了，男人们嘛，难免有时候喜欢在外面和朋友聚聚，你别在意哈。等他回来我好好教育他。”
“没关系的阿姨。”秋橘咀嚼着白米的樱桃小口微微上扬，露出一种莫名的笑意来。
“何潇林呀何潇林，四十多岁的已婚阿姨你都不放过，你这个王八蛋...当真是在我看不到你的三年里干了件大事儿！...好！很好！..我倒要看看你今天能浪到什么地步。”秋橘想着想着，在不知不觉中狠狠咬住了筷子，直到那双竹筷被刻上了一排深深的齿痕。
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