第一百六十八章 “普普通通”的......
“嗯，就那款299万的房车”，唐安睁着一双大眼说着瞎话。
听到客服人员的语气明显由机械话应对转为热情询问后，他又接着说道：“可惜你们品牌的某位客户经理职业素养实在太差，竟然在大庭广众下辱骂我和朋友，质疑我们买不起贵公司的车。
更加过分的是，在我刚刚已经刷卡购买了一款十九万九千八的车来表达对贵品牌的支持与喜爱后，刘经理仍伙同其他同事殴打我与朋友。
我想请问，像这种极其恶劣的行为贵公司那边准备怎么处理？
说实话，做为一个普普通通的小百姓，我也不想为了这点小事浪费社会资源去找电视台来曝光贵公司部分员工的恶霸行为。
但是也希望贵公司明白，在我本人与朋友处于如此弱势的情况下，很难保会做出什么损害贵公司形象的事情。
哦对了，刚才他们辱骂时我录音了，录音文件可以传给贵公司作为处理参考。
至于他们朝我们砸椅子的画面，贵公司可以和商场工作人员联系调看下监控。
最后说一句，我这个人最不缺的就是钱和时间......
希望贵公司尽快商量出处理结果，我在这儿等十分钟，十分钟后……”，唐安说最后两句话时，故意把语气拉的意味深长，给对方了足够的想象空间。
“明白明白！给您带来的不愉快体验我深感歉意，录音文件就不用您传了，我非常相信您刚才所说的！
我这边会立刻报备至相关领导，十分钟内一定会给您一个满意的答复，感谢您对品牌的支持！祝您生活愉快！”。
电话那端，客服人员的声音因为激动而提高了好几个度，听的唐安忍不住皱了下眉头。
十分钟前，他连这个品牌的店门都没进过。
一分钟前，他连最贵的那款车什么价格、什么款型都不知道。
但他刚才那通刚柔并济的投诉电话可是听得在场所有人都一愣一愣的。
见他挂断电话，刘经理和其他几位同事对视了一眼，谁都不知道这个处事不惊的年轻人说的是真的还是假的。
如果真的得罪了一个买得起299万新款房车的顾客，那他们几个基层销售人员铁定会被集体炒鱿鱼。
公司向来很在意顾客体验和服务，只不过以前他们遇上的绝大多数都是衣着光鲜的顾客，哪见过这种身边小弟穿着一身地摊货的老板啊……
眼下，他们几个只希望唐安只是在装比，根本买不起那款房车，这样的话，公司处理他的投诉时也会给他们几个留一定余地。
围观的群众看到这会儿都忘了来商场是干嘛的，一个个站的稳稳的，丝毫没有离开的意思。
其中一位大妈眼看着这事儿一时半会儿处理不完，干脆从口袋掏出一把瓜子、一个塑料袋，嗑的那叫一个香。
期间还不忘嘟囔两句：“怎么还不给这小伙子回电话啊！这公司办事速度可不怎么样啊！”。
唐安微闭着眼睛静静坐着，等着对方回复。
“大头哥哥，你哥叫什么名字呀？有没有女朋友呀？家住哪里呀？”，趁着这会儿功夫，柳柳开始向张飞打听起唐安的事儿。
张飞看了眼胳膊上贴的那几个卡通创可贴，犹豫了下还是告诉她了。
“啊？他有女朋友啊……”听到答案后柳柳一脸失落表情，不过很快又打起精神：“反正又没结婚，我还有机会！唐、安，名字和人一样帅~”。
多多看了一眼她的花痴相，无语的摇了摇头：“柳柳，你爸要是知道你这么草率的给他老人家找了个女婿非得把你耳朵揪掉不可！”。
柳柳白了她一眼，继续双眼桃心看向静坐在几米外的那个年轻人，口中念念有词道：“侧脸也太帅了吧……睫毛好长啊……气质怎么能那么好啊……”。
就在她叨叨的时候，唐安的手机响了，所有人的注意力瞬间移到了他的身上。
刘经理的喉结因为紧张而上下滑动了好几次，站在他身边的那几位同事的脸色比他更差。
“接呀！小伙子赶紧接！”，大妈看起来比在场的所有人都激动。
唐安回看了她一眼，礼貌一笑后接通了电话，没想到给他回电话的竟然是对方公司的老板，这操作着实有点迷。
对方自我介绍后先是一通道歉，紧接着说出了处理方案：“唐先生，相关员工我们会予以辞退，同时要求他们即刻向您致歉，如若您对他们的致歉仍不满意，我们的区域负责人将亲自登门致歉，如若您……”。
“罗总，您的员工如果肯轻易道歉，您还用给我打通电话？”，唐安打断了他的‘如若’，语气平淡的反问。
听到‘罗总’这俩字，站在刘经理身后的一位年轻人立刻冲到了他面前，九十度鞠躬加道歉：“对不起！对不起！希望您大人有大量，高抬贵手不要让罗总辞退我！
我家里上有老下有小，我老婆没上班，孩子才两个月，现在的奶粉真的很贵……”。
说着说着，年轻人的声音开始哽咽。
刚才同事们嚣张的时候，他一直没说话，就是因为不敢轻易丢了这份工作，一直站在刘经理身后是因为怕被孤立。
唐安看了一眼张飞：“刚才骂你的人里有他吗？”。
“没！”，张飞肯定的回答。
“那你不用向我们道歉，我们也不会无缘无故找你的麻烦，我会和你们罗总说明白的”。
“谢谢！谢谢！”，保住工作后，年轻人没有回到刘经理身后，而是默默站在了唐安身后。
这时候，刘经理身旁那两个也没掺和这事儿的年轻人立马也走到了唐安面前，一脸纠结，不知道该怎么开口。
“没掺和这事儿的我也不会不讲理，掺和这事儿的……我也不会轻易算了”，唐安扫了一眼身后位置，他俩瞬间松了口气，心领神会的站到了后面。
对面现在只剩下刘经理、扔椅子的、一开始骂张飞的那三个人。
看他们的表情，应该是做好了破罐子破摔的准备。
这时候，他们的老板也还在通过手机静静听着这边的对话。
唐安摁下免提键，看了他们仨一眼，淡淡问道：“还不准备道歉是吧？”。
“道歉？！给你这么个有点臭钱的煞笔道歉除非我脑子被驴踢了！还有那个土鳖村炮大傻比，更别想让我给他道歉！
不就一份破工作吗？谁特么像那仨窝囊废那么稀罕！
此处不留爷自有留爷处！劳资还不愿意干了呢！”，扔椅子那个暴躁小伙一通大骂之后，大步准备离开。
“站住！”，手机听筒内传出一声轻呵。
听到客服人员的语气明显由机械话应对转为热情询问后，他又接着说道：“可惜你们品牌的某位客户经理职业素养实在太差，竟然在大庭广众下辱骂我和朋友，质疑我们买不起贵公司的车。
更加过分的是，在我刚刚已经刷卡购买了一款十九万九千八的车来表达对贵品牌的支持与喜爱后，刘经理仍伙同其他同事殴打我与朋友。
我想请问，像这种极其恶劣的行为贵公司那边准备怎么处理？
说实话，做为一个普普通通的小百姓，我也不想为了这点小事浪费社会资源去找电视台来曝光贵公司部分员工的恶霸行为。
但是也希望贵公司明白，在我本人与朋友处于如此弱势的情况下，很难保会做出什么损害贵公司形象的事情。
哦对了，刚才他们辱骂时我录音了，录音文件可以传给贵公司作为处理参考。
至于他们朝我们砸椅子的画面，贵公司可以和商场工作人员联系调看下监控。
最后说一句，我这个人最不缺的就是钱和时间......
希望贵公司尽快商量出处理结果，我在这儿等十分钟，十分钟后……”，唐安说最后两句话时，故意把语气拉的意味深长，给对方了足够的想象空间。
“明白明白！给您带来的不愉快体验我深感歉意，录音文件就不用您传了，我非常相信您刚才所说的！
我这边会立刻报备至相关领导，十分钟内一定会给您一个满意的答复，感谢您对品牌的支持！祝您生活愉快！”。
电话那端，客服人员的声音因为激动而提高了好几个度，听的唐安忍不住皱了下眉头。
十分钟前，他连这个品牌的店门都没进过。
一分钟前，他连最贵的那款车什么价格、什么款型都不知道。
但他刚才那通刚柔并济的投诉电话可是听得在场所有人都一愣一愣的。
见他挂断电话，刘经理和其他几位同事对视了一眼，谁都不知道这个处事不惊的年轻人说的是真的还是假的。
如果真的得罪了一个买得起299万新款房车的顾客，那他们几个基层销售人员铁定会被集体炒鱿鱼。
公司向来很在意顾客体验和服务，只不过以前他们遇上的绝大多数都是衣着光鲜的顾客，哪见过这种身边小弟穿着一身地摊货的老板啊……
眼下，他们几个只希望唐安只是在装比，根本买不起那款房车，这样的话，公司处理他的投诉时也会给他们几个留一定余地。
围观的群众看到这会儿都忘了来商场是干嘛的，一个个站的稳稳的，丝毫没有离开的意思。
其中一位大妈眼看着这事儿一时半会儿处理不完，干脆从口袋掏出一把瓜子、一个塑料袋，嗑的那叫一个香。
期间还不忘嘟囔两句：“怎么还不给这小伙子回电话啊！这公司办事速度可不怎么样啊！”。
唐安微闭着眼睛静静坐着，等着对方回复。
“大头哥哥，你哥叫什么名字呀？有没有女朋友呀？家住哪里呀？”，趁着这会儿功夫，柳柳开始向张飞打听起唐安的事儿。
张飞看了眼胳膊上贴的那几个卡通创可贴，犹豫了下还是告诉她了。
“啊？他有女朋友啊……”听到答案后柳柳一脸失落表情，不过很快又打起精神：“反正又没结婚，我还有机会！唐、安，名字和人一样帅~”。
多多看了一眼她的花痴相，无语的摇了摇头：“柳柳，你爸要是知道你这么草率的给他老人家找了个女婿非得把你耳朵揪掉不可！”。
柳柳白了她一眼，继续双眼桃心看向静坐在几米外的那个年轻人，口中念念有词道：“侧脸也太帅了吧……睫毛好长啊……气质怎么能那么好啊……”。
就在她叨叨的时候，唐安的手机响了，所有人的注意力瞬间移到了他的身上。
刘经理的喉结因为紧张而上下滑动了好几次，站在他身边的那几位同事的脸色比他更差。
“接呀！小伙子赶紧接！”，大妈看起来比在场的所有人都激动。
唐安回看了她一眼，礼貌一笑后接通了电话，没想到给他回电话的竟然是对方公司的老板，这操作着实有点迷。
对方自我介绍后先是一通道歉，紧接着说出了处理方案：“唐先生，相关员工我们会予以辞退，同时要求他们即刻向您致歉，如若您对他们的致歉仍不满意，我们的区域负责人将亲自登门致歉，如若您……”。
“罗总，您的员工如果肯轻易道歉，您还用给我打通电话？”，唐安打断了他的‘如若’，语气平淡的反问。
听到‘罗总’这俩字，站在刘经理身后的一位年轻人立刻冲到了他面前，九十度鞠躬加道歉：“对不起！对不起！希望您大人有大量，高抬贵手不要让罗总辞退我！
我家里上有老下有小，我老婆没上班，孩子才两个月，现在的奶粉真的很贵……”。
说着说着，年轻人的声音开始哽咽。
刚才同事们嚣张的时候，他一直没说话，就是因为不敢轻易丢了这份工作，一直站在刘经理身后是因为怕被孤立。
唐安看了一眼张飞：“刚才骂你的人里有他吗？”。
“没！”，张飞肯定的回答。
“那你不用向我们道歉，我们也不会无缘无故找你的麻烦，我会和你们罗总说明白的”。
“谢谢！谢谢！”，保住工作后，年轻人没有回到刘经理身后，而是默默站在了唐安身后。
这时候，刘经理身旁那两个也没掺和这事儿的年轻人立马也走到了唐安面前，一脸纠结，不知道该怎么开口。
“没掺和这事儿的我也不会不讲理，掺和这事儿的……我也不会轻易算了”，唐安扫了一眼身后位置，他俩瞬间松了口气，心领神会的站到了后面。
对面现在只剩下刘经理、扔椅子的、一开始骂张飞的那三个人。
看他们的表情，应该是做好了破罐子破摔的准备。
这时候，他们的老板也还在通过手机静静听着这边的对话。
唐安摁下免提键，看了他们仨一眼，淡淡问道：“还不准备道歉是吧？”。
“道歉？！给你这么个有点臭钱的煞笔道歉除非我脑子被驴踢了！还有那个土鳖村炮大傻比，更别想让我给他道歉！
不就一份破工作吗？谁特么像那仨窝囊废那么稀罕！
此处不留爷自有留爷处！劳资还不愿意干了呢！”，扔椅子那个暴躁小伙一通大骂之后，大步准备离开。
“站住！”，手机听筒内传出一声轻呵。
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