第五十二章 售后电话
大家有说有笑，讲到各自喜欢的动物，梦想，真是八路神仙各显神通。
另外一个小弟也上来发挥。
他另辟蹊跷，先报出来一个谜语。
谜面这样的：头胖脚掌大，像个大傻瓜。四肢短又粗，爱穿黑大褂（打一动物名）。
轮到小弟自己抢答：说“这个谜语就是黑熊，我喜欢熊。它不仅样貌可爱，而且两只黑眼圈永远都去不掉呢！熊大熊二动画片我也爱看，我很好奇，功夫是中国的，熊猫是中国的，可是功夫熊猫却是美国的的……还有大家知道吗？熊剪掉了指甲会变成什么？”
有几个在窃窃私语。
真在听得出奇，津津有味之时
赵一建来了电话，手机铃声还是“胡来的左手。”电话响声和震动一齐响起。
手机在裤袋里抖动不已，像似发了羊癫疯，隔了口袋布腿皮都一阵发痒，仿佛有个小马达在工作。
一建掏出来手机一看，是小蔡打过来的。着急忙慌地跟易静打了个招呼，离开人群去接电话。
小蔡是公司销售业务同事，得力干将。
虽然是女的，但算得上赵一建手里的一杆好枪。
平时没有什么急事，她是不会给老板打电话的。
这个电话虽然来的不是时候，但是可见事情之紧急，或是拿不定主意？
赵一建三步作两步，选一个塘坝长草的地方接电话。赤脚踩到嫩草，舒服。
“喂，小菜找我！”
他内心里每次都喜欢叫小蔡这个“菜”，譬如联想到小菜一碟，上酸菜，菜来得亲切。
手机那头火急火燎，嗓子冒烟，声音较平时都大好几个分贝。就差哭出来。
“经理，我们有块屏不亮了，黑屏，客户说急用，他们领导现在要开会，等着在。”
那边说完反而没有声音，像是在等待一个答案。
“遇事不要方，不要方里方张。”
赵一建第一反应就是售后服务怎么打到我这里来了，公司总部不是有史工，张工吗？
要他们何用？
正打算要侧面问下小菜有木有联系上史工。
小菜电话那头好像揣测到赵一建的心思，把话撩到了前头。
“经理，我先前打了史工电话联系不上，张工电话也关机了。会不会是因为今天周末休息？”
赵一建一听到这话讲出来，头发尖都是火。
顿时火冒三丈，急得跺脚。
“我们承诺客户7x24小时电话售后服务，哪来的休息？简直胡闹。史工死了？张工装聋作哑，关机？太不像话啦。”
深呼吸，淡定。
赵一建不能在员工电话面前失态了，要保持优雅和从容。
“你这样，赶紧让成主管直接联系客户，有必要他去一趟现场解决。”
说到现场，赵一建马上问起这这是哪个项目的屏？
“金水岸项目，经理，去年过年时候安装的，你还一起去过，你还记得吗？这大屏半年都还没有使用到，并未过保。另外，最要命的是成主管回老家了，半夜三更都指望回不来，新来的技术还要等下周才来应聘呢？”
过一会，电话里头听到弱弱的问一句。
“经理，你现在在哪呀？要不……”
好你个小菜，你这是敢打起我的注意来了。
心里寻思着不行呐，万万不可。
赵一建望一眼兴高采烈的他们，易静甚至还朝他这边看了一眼。
马上实话实说，回答道。
“小菜啊，我现在人不在武汉，在出差。一时半会还回不去哦。”
也不具体说人在哪，只是说不在武汉。
想想“出差”真是一个好词，可以推脱一切不必要的饭局，约会，突发事件等麻烦事。
那头小菜又开始说话了。
“经理，他那边领导人说了，说后面还要增加一套屏，嫌弃现在四个屏太小气，不能彰显他们公司的规模和实力，还要增加八个屏呢，做一套3x4的。你看怎么搞，偏偏这个节骨眼上。”
小蔡束手无策，电话里都能感觉她焦灼不安。
赵一建当机立断。
“小蔡，那就看这样，你现在打个车，你去一趟客户公司，到现场后，第一时间把具体情况跟我反馈下。总会有办法解决的，看看屏具体什么情况，再说了，我们有人去现场了，至少是一种态度。”
说完，还不忘安慰下属。
声色变得和蔼可亲，说道“今天周末，小菜啊，你就辛苦下。打车回头给你报销就是，就免得坐公交去，赶时间。”
那头极不情愿地“哦”一声，说一句：“好吧。”
“嘟嘟……”
然后电话挂啦。
赵一建低头一看，发现脚底下一坨嫩草被光脚踩得稀烂，面目全非，地面都跟着受损。
脚底板一脚花绿印子，这会隐隐作痛。
小蔡全名叫蔡敏敏，来公司有两年了。业务能力，尽职尽责，各方面都做得不错，深得老板器重。
今天就有些心情不美丽了，午休过后，刚刷剧刷到一半的时候突然接到一个客户电话。
电话接完也就算了，还打了好几通电话求救，一番周折，最后没得办法，才给老板打电话。
老板都发话了，这会儿还得要去客户那边一趟现场。后面还不知道要发生什么幺蛾子。
想想就憋出内伤。
一个公司的大美女销售冠军居然要去跑腿搞做牛做马售后服务的糟糠之事？哪来的歪理邪说。
最主要经理还想指望别个周末挤公交车去做售后服务？
真是小心眼，周扒皮。想得美呀！
看打车的份上。
不对，看客户还要增加八个屏的份上，跑一趟也是值得的。
“不知道客户说的是真是假，这年头客户没有一个靠谱的，鬼话连篇。”
“宁可信其有，不可信其无。”
还是去吧，售后也是要做的事情。
走之前。
小蔡还不忘缓存二集电视剧，留在路上看。
这样转念一想，心情又变好了些。至少来回路上不寂寞，又电视剧消磨时光。
电视剧里面正播得精彩，童小夏在虐牵牛啊。
太过瘾啦。
六年前的老电视剧拔出来，竟然看的贼起劲，想想都佩服自己。
另外一个小弟也上来发挥。
他另辟蹊跷，先报出来一个谜语。
谜面这样的：头胖脚掌大，像个大傻瓜。四肢短又粗，爱穿黑大褂（打一动物名）。
轮到小弟自己抢答：说“这个谜语就是黑熊，我喜欢熊。它不仅样貌可爱，而且两只黑眼圈永远都去不掉呢！熊大熊二动画片我也爱看，我很好奇，功夫是中国的，熊猫是中国的，可是功夫熊猫却是美国的的……还有大家知道吗？熊剪掉了指甲会变成什么？”
有几个在窃窃私语。
真在听得出奇，津津有味之时
赵一建来了电话，手机铃声还是“胡来的左手。”电话响声和震动一齐响起。
手机在裤袋里抖动不已，像似发了羊癫疯，隔了口袋布腿皮都一阵发痒，仿佛有个小马达在工作。
一建掏出来手机一看，是小蔡打过来的。着急忙慌地跟易静打了个招呼，离开人群去接电话。
小蔡是公司销售业务同事，得力干将。
虽然是女的，但算得上赵一建手里的一杆好枪。
平时没有什么急事，她是不会给老板打电话的。
这个电话虽然来的不是时候，但是可见事情之紧急，或是拿不定主意？
赵一建三步作两步，选一个塘坝长草的地方接电话。赤脚踩到嫩草，舒服。
“喂，小菜找我！”
他内心里每次都喜欢叫小蔡这个“菜”，譬如联想到小菜一碟，上酸菜，菜来得亲切。
手机那头火急火燎，嗓子冒烟，声音较平时都大好几个分贝。就差哭出来。
“经理，我们有块屏不亮了，黑屏，客户说急用，他们领导现在要开会，等着在。”
那边说完反而没有声音，像是在等待一个答案。
“遇事不要方，不要方里方张。”
赵一建第一反应就是售后服务怎么打到我这里来了，公司总部不是有史工，张工吗？
要他们何用？
正打算要侧面问下小菜有木有联系上史工。
小菜电话那头好像揣测到赵一建的心思，把话撩到了前头。
“经理，我先前打了史工电话联系不上，张工电话也关机了。会不会是因为今天周末休息？”
赵一建一听到这话讲出来，头发尖都是火。
顿时火冒三丈，急得跺脚。
“我们承诺客户7x24小时电话售后服务，哪来的休息？简直胡闹。史工死了？张工装聋作哑，关机？太不像话啦。”
深呼吸，淡定。
赵一建不能在员工电话面前失态了，要保持优雅和从容。
“你这样，赶紧让成主管直接联系客户，有必要他去一趟现场解决。”
说到现场，赵一建马上问起这这是哪个项目的屏？
“金水岸项目，经理，去年过年时候安装的，你还一起去过，你还记得吗？这大屏半年都还没有使用到，并未过保。另外，最要命的是成主管回老家了，半夜三更都指望回不来，新来的技术还要等下周才来应聘呢？”
过一会，电话里头听到弱弱的问一句。
“经理，你现在在哪呀？要不……”
好你个小菜，你这是敢打起我的注意来了。
心里寻思着不行呐，万万不可。
赵一建望一眼兴高采烈的他们，易静甚至还朝他这边看了一眼。
马上实话实说，回答道。
“小菜啊，我现在人不在武汉，在出差。一时半会还回不去哦。”
也不具体说人在哪，只是说不在武汉。
想想“出差”真是一个好词，可以推脱一切不必要的饭局，约会，突发事件等麻烦事。
那头小菜又开始说话了。
“经理，他那边领导人说了，说后面还要增加一套屏，嫌弃现在四个屏太小气，不能彰显他们公司的规模和实力，还要增加八个屏呢，做一套3x4的。你看怎么搞，偏偏这个节骨眼上。”
小蔡束手无策，电话里都能感觉她焦灼不安。
赵一建当机立断。
“小蔡，那就看这样，你现在打个车，你去一趟客户公司，到现场后，第一时间把具体情况跟我反馈下。总会有办法解决的，看看屏具体什么情况，再说了，我们有人去现场了，至少是一种态度。”
说完，还不忘安慰下属。
声色变得和蔼可亲，说道“今天周末，小菜啊，你就辛苦下。打车回头给你报销就是，就免得坐公交去，赶时间。”
那头极不情愿地“哦”一声，说一句：“好吧。”
“嘟嘟……”
然后电话挂啦。
赵一建低头一看，发现脚底下一坨嫩草被光脚踩得稀烂，面目全非，地面都跟着受损。
脚底板一脚花绿印子，这会隐隐作痛。
小蔡全名叫蔡敏敏，来公司有两年了。业务能力，尽职尽责，各方面都做得不错，深得老板器重。
今天就有些心情不美丽了，午休过后，刚刷剧刷到一半的时候突然接到一个客户电话。
电话接完也就算了，还打了好几通电话求救，一番周折，最后没得办法，才给老板打电话。
老板都发话了，这会儿还得要去客户那边一趟现场。后面还不知道要发生什么幺蛾子。
想想就憋出内伤。
一个公司的大美女销售冠军居然要去跑腿搞做牛做马售后服务的糟糠之事？哪来的歪理邪说。
最主要经理还想指望别个周末挤公交车去做售后服务？
真是小心眼，周扒皮。想得美呀！
看打车的份上。
不对，看客户还要增加八个屏的份上，跑一趟也是值得的。
“不知道客户说的是真是假，这年头客户没有一个靠谱的，鬼话连篇。”
“宁可信其有，不可信其无。”
还是去吧，售后也是要做的事情。
走之前。
小蔡还不忘缓存二集电视剧，留在路上看。
这样转念一想，心情又变好了些。至少来回路上不寂寞，又电视剧消磨时光。
电视剧里面正播得精彩，童小夏在虐牵牛啊。
太过瘾啦。
六年前的老电视剧拔出来，竟然看的贼起劲，想想都佩服自己。
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