第七十八章 退烟风波
纪虹一脚跨进销售部，她有些惊讶。云韭站在窗前发呆，少了严肃和犀利，多了小女儿态，不由得纳罕地多看了两眼。
云韭察觉到她进来冲她一笑，问她去的情况。
纪虹笑着说：“你说的没错。说卖房他们没兴趣，说促销政策的时候，他们的眼睛才一亮。”
云韭叹了一口气：“靠促销是不行的，关键还要加强营销和品牌推广。”
“这个好抽象啊。”
“举个简单的例子：男生对女生说我是最棒的，我保证让你幸福，跟我好吧，这是推销。男生对女生说，我老爹有三处房子，跟我好以后都是你的，这是促销。男生根本不对女生表白，但女生被男生的气质和风度所迷倒，这是营销。女生不认识男生，但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已，这是品牌。”
纪虹拍掌笑道：“这段话经典。你能不能再说一遍，我录下来仔细听。”
云韭也笑了起来，开始翻看纪虹带回来的客户资料。
“云总，刚刚我路过海东的时候，她们也在做活动。听说她们最近销售不错。我去打听了一下，也没有什么特别的促销政策，你说奇怪吗？一场大火之后，她们好像反而好卖了。”
“这就像乖张出位、八卦缠身的明星，反而占据头条获得更高关注。眼球带来效益，注意力产生价值。你不屑一顾，但不得不服。”
纪虹张着嘴：“我好像突然明白了，什么是地产行业中的风水玄学。”
正说着话，销售部主管马乃打电话来说他有点麻烦事，可能要迟些过来。
云韭问了一下，原来他去退烟对方说是假烟，正在僵持。
“怎么可能，那可是在超市买的，我亲眼看他们把上面超市的标签抠了。他们说是要验烟，超市的标签挡住了。”马乃很委屈。
“是上午的时候摆在前台桌上的二条香烟吗？”
“是的，是的。我肯定是被他们调包了。我已经打了110了，在等警察过来。”
“别急，我马上过来。”
马乃答应了一声。他心中有些纳闷，云总过来能有办法说清吗？估计只是友情声援一下。但是心里还是比较温暖的，这纯粹是他的私事，没想到领导也会帮忙。
云韭过来的时候，110的二位年轻警察已经到了。双方都在诉说原委，各执一词。
这种事根本没法处理，即使被店主调包了，但卖烟的人根本拿不出证据，还被店主反咬拿假烟蒙混。
警察摊着二手，一副难辨事非的模样。马乃愁眉苦脸地看着云韭。
云韭上前，看了两眼桌上的香烟：“这个编号不对，不是我看到的那二条烟。”
在场的所有人都看向她，她随口报出了香烟的编号。
马乃呆呆地看着她。他只注意到香烟上有二排编码，其实每条香烟上都有，至于是什么数字他可是一点也不记得。
商家哂笑道：“你能记得香烟的编号？别说故事了。”
“你可以随便拿几条香烟，把编码朝上放在桌上。我只要看一遍，我可以随时报给你听。”云韭淡淡地道。
“我们领导确实有过目不忘的本领，她记得每一套房价。”马乃在一边帮腔。
“你记得香烟的编号，谁知道你记错没有，你就敢说这个不是你的烟？你简直就是在说笑话。”
“哪二条烟我拿起来看过，如果这二条是的话，上面肯定有我的指纹。”云韭转向警察。
马乃立刻来了精神，眼睛一眨不眨地看向她。
“谁又知道你退的烟上有没有你的指纹？”商家涨红了脸。
“监控知道。销售部的监控可以证明。”云韭看向警察，警察的眼中有了敬佩，答应去查。
商家反而急了，急赤白脸地道：“如果我们店里所有的香烟都没有你的指纹，是不是说你们就没退过烟？”
一直站在边上看热闹的店老板朋友上前调解道：“就二条烟，至于吗？”
“这是大事，牵涉到我们有没有说谎，谁在说谎。这是人品的问题。”云韭蹙眉道。
“和气生财，和气生财。”朋友劝解店老板道。
“他们这是血口喷人。自己买了假烟就赖我们。”店老板依然不服气。
“调包香烟是盗窃罪，是可以入刑的。”云韭问警察。警察连连点头，一点没错。
这个店主已经不是第一次被投诉调包了，前二次都是不了了之，连警察也奈何不了他。
“如果这香烟他们调包了，说明他们店里有假烟。我提议可是搜查一下，有没有其它假烟。”
店主的腿一软，这是要他的命啊。为了方便调包，店里名种名牌烟都预备了假烟。有几十条。
“好主意。”这会儿，二位警察都有些幸灾乐祸地看着店主，拿出手机就要联系烟草局稽查大队长。
店老板赶紧伸手去拦，委屈地道：“真是有理说不清，我们做生意就怕你们这种来生事的人。算了算了，我自认倒霉，这二条烟钱给你们，别影响我们做生意。”
店主的朋友道：“不听我的话吧，早叫你和气生财吧。”
马乃看着一直笃定的云韭，佩服的五体投地。自己跟店家吵了一个中午，老板百般抵赖，连警察都无计可施的事，她巨然几句话就解决了。
他拿着店家补偿的钱，在一众人等的注目礼之下跟云韭上车。
店主嘟哝着道：“今天遇见鬼了。”
“是遇见大神了。”店主朋友笑道。
二位警察相视一笑，以后这类问题也多了外参考解决的办法了。
-------------
“你注意到了吗，连那二个警察都佩服你。刚刚问我你是不是做律师的。太震憾了、太有逻辑了。”
“是吗。”云韭笑笑。
“今天真是几个没想到。”
云韭嗯了一声。马乃继续开车，云韭靠在后座上休息。
马乃道，“没想到你能来。没想到你来了这事就成了。你是一个好领导，有能力有办法的好领导。人又仗义，关键时刻拔刀相助。”马乃一竖大拇指：“我就服你。”
云韭察觉到她进来冲她一笑，问她去的情况。
纪虹笑着说：“你说的没错。说卖房他们没兴趣，说促销政策的时候，他们的眼睛才一亮。”
云韭叹了一口气：“靠促销是不行的，关键还要加强营销和品牌推广。”
“这个好抽象啊。”
“举个简单的例子：男生对女生说我是最棒的，我保证让你幸福，跟我好吧，这是推销。男生对女生说，我老爹有三处房子，跟我好以后都是你的，这是促销。男生根本不对女生表白，但女生被男生的气质和风度所迷倒，这是营销。女生不认识男生，但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已，这是品牌。”
纪虹拍掌笑道：“这段话经典。你能不能再说一遍，我录下来仔细听。”
云韭也笑了起来，开始翻看纪虹带回来的客户资料。
“云总，刚刚我路过海东的时候，她们也在做活动。听说她们最近销售不错。我去打听了一下，也没有什么特别的促销政策，你说奇怪吗？一场大火之后，她们好像反而好卖了。”
“这就像乖张出位、八卦缠身的明星，反而占据头条获得更高关注。眼球带来效益，注意力产生价值。你不屑一顾，但不得不服。”
纪虹张着嘴：“我好像突然明白了，什么是地产行业中的风水玄学。”
正说着话，销售部主管马乃打电话来说他有点麻烦事，可能要迟些过来。
云韭问了一下，原来他去退烟对方说是假烟，正在僵持。
“怎么可能，那可是在超市买的，我亲眼看他们把上面超市的标签抠了。他们说是要验烟，超市的标签挡住了。”马乃很委屈。
“是上午的时候摆在前台桌上的二条香烟吗？”
“是的，是的。我肯定是被他们调包了。我已经打了110了，在等警察过来。”
“别急，我马上过来。”
马乃答应了一声。他心中有些纳闷，云总过来能有办法说清吗？估计只是友情声援一下。但是心里还是比较温暖的，这纯粹是他的私事，没想到领导也会帮忙。
云韭过来的时候，110的二位年轻警察已经到了。双方都在诉说原委，各执一词。
这种事根本没法处理，即使被店主调包了，但卖烟的人根本拿不出证据，还被店主反咬拿假烟蒙混。
警察摊着二手，一副难辨事非的模样。马乃愁眉苦脸地看着云韭。
云韭上前，看了两眼桌上的香烟：“这个编号不对，不是我看到的那二条烟。”
在场的所有人都看向她，她随口报出了香烟的编号。
马乃呆呆地看着她。他只注意到香烟上有二排编码，其实每条香烟上都有，至于是什么数字他可是一点也不记得。
商家哂笑道：“你能记得香烟的编号？别说故事了。”
“你可以随便拿几条香烟，把编码朝上放在桌上。我只要看一遍，我可以随时报给你听。”云韭淡淡地道。
“我们领导确实有过目不忘的本领，她记得每一套房价。”马乃在一边帮腔。
“你记得香烟的编号，谁知道你记错没有，你就敢说这个不是你的烟？你简直就是在说笑话。”
“哪二条烟我拿起来看过，如果这二条是的话，上面肯定有我的指纹。”云韭转向警察。
马乃立刻来了精神，眼睛一眨不眨地看向她。
“谁又知道你退的烟上有没有你的指纹？”商家涨红了脸。
“监控知道。销售部的监控可以证明。”云韭看向警察，警察的眼中有了敬佩，答应去查。
商家反而急了，急赤白脸地道：“如果我们店里所有的香烟都没有你的指纹，是不是说你们就没退过烟？”
一直站在边上看热闹的店老板朋友上前调解道：“就二条烟，至于吗？”
“这是大事，牵涉到我们有没有说谎，谁在说谎。这是人品的问题。”云韭蹙眉道。
“和气生财，和气生财。”朋友劝解店老板道。
“他们这是血口喷人。自己买了假烟就赖我们。”店老板依然不服气。
“调包香烟是盗窃罪，是可以入刑的。”云韭问警察。警察连连点头，一点没错。
这个店主已经不是第一次被投诉调包了，前二次都是不了了之，连警察也奈何不了他。
“如果这香烟他们调包了，说明他们店里有假烟。我提议可是搜查一下，有没有其它假烟。”
店主的腿一软，这是要他的命啊。为了方便调包，店里名种名牌烟都预备了假烟。有几十条。
“好主意。”这会儿，二位警察都有些幸灾乐祸地看着店主，拿出手机就要联系烟草局稽查大队长。
店老板赶紧伸手去拦，委屈地道：“真是有理说不清，我们做生意就怕你们这种来生事的人。算了算了，我自认倒霉，这二条烟钱给你们，别影响我们做生意。”
店主的朋友道：“不听我的话吧，早叫你和气生财吧。”
马乃看着一直笃定的云韭，佩服的五体投地。自己跟店家吵了一个中午，老板百般抵赖，连警察都无计可施的事，她巨然几句话就解决了。
他拿着店家补偿的钱，在一众人等的注目礼之下跟云韭上车。
店主嘟哝着道：“今天遇见鬼了。”
“是遇见大神了。”店主朋友笑道。
二位警察相视一笑，以后这类问题也多了外参考解决的办法了。
-------------
“你注意到了吗，连那二个警察都佩服你。刚刚问我你是不是做律师的。太震憾了、太有逻辑了。”
“是吗。”云韭笑笑。
“今天真是几个没想到。”
云韭嗯了一声。马乃继续开车，云韭靠在后座上休息。
马乃道，“没想到你能来。没想到你来了这事就成了。你是一个好领导，有能力有办法的好领导。人又仗义，关键时刻拔刀相助。”马乃一竖大拇指：“我就服你。”
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