第16章，只闻楼梯响
开业到现在已经两个星期了，商场里车水马龙。各家的生意都不错，唯有银杏原木店还没有开张。店长金姐和导购花晓都有些撑不住气了，她俩都希望欧阳能多来店里看看。
大家坐在一起分析分析，看看究竟哪个环节出了问题。
下午三点多，欧阳走进了居美佳市场，卖场里没有什么顾客。家居市场不像超市。平日里顾客不多甚至有些冷清，放眼望去，各家导购比顾客还多！
但是，周五周六周日这三天那可不一样了，人织如流。所以金姐和花晓，只能选择周一到周四这几天才轮休。
快到自己店了。银杏原木四个醒目的大字，已经映入了欧阳眼帘。为了这块牌匾，欧阳也是煞费苦心。
这块牌匾用的是美国红橡原木做背板，本色作旧开放漆，粗犷而古朴。
“银杏原木”四个大字端庄而厚重，苍劲有力。透着一种历史的沧桑感和高端红橡木的粗旷有力。
与周边那种现代但又千篇一律的风格形成鲜明的对比。大字是不锈钢材料制作的，灯光的照射下闪闪发亮。
银杏店里的光线，似乎有点儿昏暗，欧阳不禁轻轻地皱了一下眉头。两个傻妞为什么不开灯呢，为了节约省电钱吗？钱要挣，而不是靠省。
“哎呀，金姐！老大来了。”发现欧阳，花晓眼尖手快激动的叫道，一片红霞先挂在了脸上。但她觉得哪里有些不对，很容易让人生疑。马上收敛起灿烂的笑容，变得矜持起来。
“哎哟，老大你可来了，我还以为把我们都忘了呢？”金姐边说边赶忙迎了过来，满脸堆着笑。
但那笑显然很是苦涩...
“忘了谁也不能忘了两位美女呀！金姐，笑就开怀大笑，别偷偷摸摸的。搞的笑比哭还难看呢！”
欧阳开着玩笑，现在不开单，她们心里肯定很焦虑。首要任务就是把气氛调节的轻松一点，缓解大家的压力。
“嘻嘻！老大，我笑得很难看吗？不会吧！”金姐说到。
“金姐，你可是瘦了到啊，是伙食标准下降了，还是因为没有开单子的缘故？”欧阳关切的问道。
金姐鼻子一酸，眼泪差点掉了下来。他永远都是这么暖心，像个大哥哥。欧阳也确实把她们当家人看待。
他对她们说，全中国十几亿人口，偏偏我们能够在一口锅里吃饭，那还不是前世修来的缘分。投桃报李，欧阳这种心态也让她们心甘情愿的追随他。不怕苦也不怕累，就怕不开单子。
“老大，都急死了。你怎么像个没事人似的？”金姐嗔怪的对欧阳说。
“金姐，光着急有用吗？”欧阳微笑着看着金姐，一脸的轻松自如。
一句亲切的问候，一副胸有成竹的自信。顿时，让备倍感压力的姑娘释怀了许多。欧阳清楚，以她们的工作能力，责任心，导购技巧没有一点问题。
重要的是心理负担不能过重，有压力才有动力。此话没有错，但过了度就适得其反了。减压，是目前首要解决的问题。心急吃不着热豆腐！
他缓步在店里环视着，发现商店里干净整洁一尘不染，每套样板门都是油光锃亮。他知道这是经常使用液体蜡擦拭才会有的效果。说明美女们很上心，所有的工作有条不紊。这让欧阳感到了一丝宽慰。至少阵脚没乱！
花晓端着一杯刚沏好的香茶递给了欧阳。望着粉面桃花的她，回想起那晚的情景，欧阳心里有些荡漾。
“你们是不是很有压力？”
“可不是咋的！一开门就是费用。总不开单压力老大了！”金姐操着一口东北腔连忙抢着应答着。
“总是不签单，我们俩的心里堵得慌啊！”花晓附和着说道。
欧阳：“嘿嘿嘿嘿！说说看嘛。有什么事儿堵得慌，让我也高兴高兴。”
人家心里就像着了火似的，欧阳这个家伙还有心思在这开玩笑。两个美女嘴上不说，心里却暗暗的骂着他。殊不知，这是他用这种方式在给她们减压。
金姐拿出一个黑色笔记本，逐条逐条的给欧阳介绍起这一段的工作。她记得详细讲得也认真，约了老板过来，她是用心的做了一番准备工作的。
金姐汇报的情况来看，其实开业这两周来店的顾客不算少。有意向的顾客前前后后有二十几拨儿，随意进店，但只是走马观花的那就更多了。
按照她们的说法，顾客对银杏原木很欣赏，很感兴趣，有种眼前一亮相见恨晚的感觉。两个人给顾客介绍的也很到位，但就是只听楼梯响不见人下来！
而对面的大森林仅这一个星期已经签了三个单子了，所以两个姑娘都很着急。进店的顾客不算少，两个人的讲解也应该没有问题。那么问题出在哪里呢？欧阳有些不得其解。
他揭开茶杯盖儿呷了一口茶，沉思了好一会儿，对她们说道。“我们就拿这二十多个有印象的顾客我来说，他们对咱家的新品印象如何？”
金姐道，“老大，顾客对银杏原木的的印象非常好！从两点可以证明。第一，这些顾客在我们店停留时间平均都在一刻钟以上，最多的有个顾客在店时间达到个小时。第二，顾客询问的很多，也很仔细。”
欧阳满意的点了点头。虽然目前还没见到成果，他们工作还是很到位的。至少观察仔细，分析的也没问题。
方寸没有乱就好办，现在的关键是找出问题的根节所在。只有对症下药，才能药到病除。只要开上一单，她们俩的自信心，自然就会回来的！
欧阳运用排除法，把不开单的原因捋了一遍，分别的剔除掉。那么，只能有一种解释，银杏毕竟是新品，知名度还不够，顾客甚至从来没有听说过。
毕竟价格不菲，顾客还在犹豫之中！这也是人之常情。
这种事急不得！
两种办法可以用，或者大力宣传，加速顾客的认知过程。否则，只有等待了。时间是解决问题的良药…
大家坐在一起分析分析，看看究竟哪个环节出了问题。
下午三点多，欧阳走进了居美佳市场，卖场里没有什么顾客。家居市场不像超市。平日里顾客不多甚至有些冷清，放眼望去，各家导购比顾客还多！
但是，周五周六周日这三天那可不一样了，人织如流。所以金姐和花晓，只能选择周一到周四这几天才轮休。
快到自己店了。银杏原木四个醒目的大字，已经映入了欧阳眼帘。为了这块牌匾，欧阳也是煞费苦心。
这块牌匾用的是美国红橡原木做背板，本色作旧开放漆，粗犷而古朴。
“银杏原木”四个大字端庄而厚重，苍劲有力。透着一种历史的沧桑感和高端红橡木的粗旷有力。
与周边那种现代但又千篇一律的风格形成鲜明的对比。大字是不锈钢材料制作的，灯光的照射下闪闪发亮。
银杏店里的光线，似乎有点儿昏暗，欧阳不禁轻轻地皱了一下眉头。两个傻妞为什么不开灯呢，为了节约省电钱吗？钱要挣，而不是靠省。
“哎呀，金姐！老大来了。”发现欧阳，花晓眼尖手快激动的叫道，一片红霞先挂在了脸上。但她觉得哪里有些不对，很容易让人生疑。马上收敛起灿烂的笑容，变得矜持起来。
“哎哟，老大你可来了，我还以为把我们都忘了呢？”金姐边说边赶忙迎了过来，满脸堆着笑。
但那笑显然很是苦涩...
“忘了谁也不能忘了两位美女呀！金姐，笑就开怀大笑，别偷偷摸摸的。搞的笑比哭还难看呢！”
欧阳开着玩笑，现在不开单，她们心里肯定很焦虑。首要任务就是把气氛调节的轻松一点，缓解大家的压力。
“嘻嘻！老大，我笑得很难看吗？不会吧！”金姐说到。
“金姐，你可是瘦了到啊，是伙食标准下降了，还是因为没有开单子的缘故？”欧阳关切的问道。
金姐鼻子一酸，眼泪差点掉了下来。他永远都是这么暖心，像个大哥哥。欧阳也确实把她们当家人看待。
他对她们说，全中国十几亿人口，偏偏我们能够在一口锅里吃饭，那还不是前世修来的缘分。投桃报李，欧阳这种心态也让她们心甘情愿的追随他。不怕苦也不怕累，就怕不开单子。
“老大，都急死了。你怎么像个没事人似的？”金姐嗔怪的对欧阳说。
“金姐，光着急有用吗？”欧阳微笑着看着金姐，一脸的轻松自如。
一句亲切的问候，一副胸有成竹的自信。顿时，让备倍感压力的姑娘释怀了许多。欧阳清楚，以她们的工作能力，责任心，导购技巧没有一点问题。
重要的是心理负担不能过重，有压力才有动力。此话没有错，但过了度就适得其反了。减压，是目前首要解决的问题。心急吃不着热豆腐！
他缓步在店里环视着，发现商店里干净整洁一尘不染，每套样板门都是油光锃亮。他知道这是经常使用液体蜡擦拭才会有的效果。说明美女们很上心，所有的工作有条不紊。这让欧阳感到了一丝宽慰。至少阵脚没乱！
花晓端着一杯刚沏好的香茶递给了欧阳。望着粉面桃花的她，回想起那晚的情景，欧阳心里有些荡漾。
“你们是不是很有压力？”
“可不是咋的！一开门就是费用。总不开单压力老大了！”金姐操着一口东北腔连忙抢着应答着。
“总是不签单，我们俩的心里堵得慌啊！”花晓附和着说道。
欧阳：“嘿嘿嘿嘿！说说看嘛。有什么事儿堵得慌，让我也高兴高兴。”
人家心里就像着了火似的，欧阳这个家伙还有心思在这开玩笑。两个美女嘴上不说，心里却暗暗的骂着他。殊不知，这是他用这种方式在给她们减压。
金姐拿出一个黑色笔记本，逐条逐条的给欧阳介绍起这一段的工作。她记得详细讲得也认真，约了老板过来，她是用心的做了一番准备工作的。
金姐汇报的情况来看，其实开业这两周来店的顾客不算少。有意向的顾客前前后后有二十几拨儿，随意进店，但只是走马观花的那就更多了。
按照她们的说法，顾客对银杏原木很欣赏，很感兴趣，有种眼前一亮相见恨晚的感觉。两个人给顾客介绍的也很到位，但就是只听楼梯响不见人下来！
而对面的大森林仅这一个星期已经签了三个单子了，所以两个姑娘都很着急。进店的顾客不算少，两个人的讲解也应该没有问题。那么问题出在哪里呢？欧阳有些不得其解。
他揭开茶杯盖儿呷了一口茶，沉思了好一会儿，对她们说道。“我们就拿这二十多个有印象的顾客我来说，他们对咱家的新品印象如何？”
金姐道，“老大，顾客对银杏原木的的印象非常好！从两点可以证明。第一，这些顾客在我们店停留时间平均都在一刻钟以上，最多的有个顾客在店时间达到个小时。第二，顾客询问的很多，也很仔细。”
欧阳满意的点了点头。虽然目前还没见到成果，他们工作还是很到位的。至少观察仔细，分析的也没问题。
方寸没有乱就好办，现在的关键是找出问题的根节所在。只有对症下药，才能药到病除。只要开上一单，她们俩的自信心，自然就会回来的！
欧阳运用排除法，把不开单的原因捋了一遍，分别的剔除掉。那么，只能有一种解释，银杏毕竟是新品，知名度还不够，顾客甚至从来没有听说过。
毕竟价格不菲，顾客还在犹豫之中！这也是人之常情。
这种事急不得！
两种办法可以用，或者大力宣传，加速顾客的认知过程。否则，只有等待了。时间是解决问题的良药…
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