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第61章 卿本佳人

    金筱筱没好气的白她一眼:“陈燕,你可考虑清楚了,我后期是要挨着到店里帮扶你们,你要一定这样,想单打独斗,我就把精力放到她们俩人身上了!”

    说完缓了缓,又拉着她的手说道:“我本来心里可是计划着,这第一家美容院转型的店面,出到你那里的!”

    陈燕眼睛亮了亮,说道:“那队长,你保证啊,不许说话不算话!”

    “放心好了,说到做到!但是有一点,你得拿出老员工的样子来,这心胸气量不能只有这么一丁点!”,金筱筱捏着手指在陈燕眼前晃了晃。

    金筱筱语气很和善,还带着一些哄逗的意味,陈燕瞬间笑起来,这小孩子心性摸清楚了,倒也不是很难沟通!

    金筱筱看陈燕不再闹情绪了,就继续说道:“你以后要树立起模范带头作用,她们俩可都把你当榜样,要跟你学习呢!”

    陈燕撇撇嘴说道:“什么啊,你看她们俩一副爱理不理的样子,哪有跟我学习的意思!”

    “你自己一副目中无人的模样,人家想跟你亲近也被吓跑了!”,金筱筱没好气的说道,自己是罪魁祸首还不自知呢!

    俩人沟通完,看陈燕没什么情绪了,就又鼓励了一番,下午让她下店去了。

    金筱筱一阵苦笑,陈燕这种行为怕是公司普遍存在的一个通病,其实不难发现,各个方面都能嗅到这种味道!

    陈燕是讨要店面,那些督导们讨要优秀员工,业务员们讨要优质市场,再往下,店家们讨要销售能力强的促销员等等等等!

    这一系列,无不诠释着一个现象,公司缺少某种机制,或者存在相应的机制,但却一味妥协,导致这种机制形同虚设。

    金筱筱从小到大,在父母的严格管理下成长,无形中形成了良好的服从性,执行力,此刻她隐约觉得父母给予了她某些宝贵的东西,这些东西使他在行事风格上,发挥了巨大的作用。

    下午,金筱筱先带着刘雪到了一家店面,名字叫“卿本佳人”,很富有诗意的一个店名,老板也是个风雅的人,店面布置很不一样,带着一种古风。

    这家店挨着一个高档小区,里面有几栋高层,剩下都是洋房,顾客品位都很高,素质也很好。

    老板是个30岁左右的女性,之前负责她们店的促销都叫她梅姐,她很擅长化妆,来她店面的顾客也都很熟悉的叫她梅姐。

    梅姐是那种充满知性优雅的女性,据说之前是公务员,人际关系沟通不来,就干脆停了职,自己经营一家小店。

    她的店临街的位置是一整面玻璃墙,放着一个小茶台,顾客来了就坐在那里喝茶聊天。

    茶台旁边有书报架,上面放着很多时尚杂志,很招女性朋友喜欢。

    这家店本来是另外一个促销队负责的,金筱筱曾经被借调过来帮过一次忙,梅姐对她印象很深,觉得这女孩儿谈吐素养都很棒,跟她很合得来。

    她店面的顾客也都很喜欢她这种类型的促销。

    于是就跟公司申请把她讨要了过来。

    对于高素养的顾客,她们通常更为在意促销员的专业性,她们也会很直接的把自己的疑虑、抗拒点、需求说出来,你只要耐心解答就行了。

    强硬推销,也不是不能成功,但是会让她们心里不舒服,下次再遇到你,只会浅浅一笑,但内心已经拒绝了你的一切推荐。

    等于把你及你的品牌列入了黑名单。

    金筱筱带着陈雪来到店里,梅姐远远看到就迎了出来,拉着金筱筱一通寒暄:

    “没想到真把你派我店里了,昨天赵老师(赵紫琪)给我电话时候,我都开心的不得了呢!”

    金筱筱也很喜欢梅姐,特别是她说话不疾不徐,轻柔婉转,整个人的气场都带着一股恬淡的味道。

    “梅姐,我也特别高兴能分到你店,你这店布置的和你人一样,淡雅有气质!感觉特别不一样!”

    俩人寒暄了一阵,金筱筱把刘雪拉到梅姐面前说道:“这是划分给咱们店面的促销,陈雪,年龄不大,梅姐可多带带她啊!”

    梅姐看了看陈雪,看她年龄不大,长的干干净净的模样,就拉着她说道:“来我这里,就随意,你们都是来帮助我的,我要多跟你们学习才是!”

    刘雪第一次下店,本来心里有些发怵,现在被梅姐拉着手,瞬间觉得下店也不是一件很恐怖的事情。

    夏天天热,中午基本没什么顾客,都是零零散散几个人。

    金筱筱给刘雪演示了一下销售沟通的技巧,又看着她接待了两个顾客,都没有成功。

    最后关头金筱筱打了配合,才卖出一些东西。

    金筱筱把刘雪拉到旁边,耐心给她分析刚才沟通中出现的问题,最主要是两个方面,第一,就是专业掌握的不扎实,顾客皮肤分析不精准,分析准了,产品又介绍不合适,产品介绍合适了,专业又讲不透彻!

    这就需要皮肤学,产品搭配,单品特色,几方面都掌握牢固,一个环节薄弱,那就只能依靠强硬推销了!

    第二就是顾客心理分析不到位,这需要大量实战积累才可以。

    金筱筱只是简单提醒了她需要注意的地方,比如你给顾客讲洗面奶,人家根本就不在意的样子,这时候你就要考虑顾客是不想买洗面奶,还是对这个单品的质地不感冒,或者对产品气味不喜欢,甚至包装颜色入不了眼等等方面的问题。

    接下来,没有顾客的时候,刘雪就独自翻着产品看产品介绍,有时候也翻开培训时候的笔记看一看。

    梅姐看刘雪这女孩子,虽然没有经验,但是好学好问,心里也就认可她了。况且她本来就不是个很挑剔的人。

    接下来,顾客都是陆陆续续的到店,她们在店里,梅姐也难得图个清闲,坐在茶台旁边喝茶看杂志。

    金筱筱凑过去,自来熟的给自己倒了一杯,轻轻闻了闻,说道:“茉莉花茶,和梅姐一样,清新淡雅!”

    金筱筱现在夸起人,也是张口就来。

    “你们这些做促销的,嘴巴就是甜,喜欢就多喝几杯,今年春天的新茶,我挺喜欢的!”

    金筱筱显然目标不在茶上,她慢慢喝完这一杯,问道:“梅姐,你对皮肤护理感兴趣吗?”