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三十

    房子卖了,房款已到手,而我们的小吃店还在装修,还有一个礼拜左右才能开业,各方面有条不紊在进行!这个是能够在一年之内让我们找到答案的人生测试题!就因为它投资见效快,可以想去哪里生活就去哪里开分店。

    不过看了很多做小吃那些前辈的心酸历程,也许会出现这样那样不可预测的因素,食品安全和卫生是致命要害,我们可以尽力做好。让我担忧的是味道能不能稳定如一的好,是否会因为容器大小不同造成口感差异,因此我们没有急于开业,要试营业,待各方面稳定后才能正式营业!

    明天的事,谁也无法预测!我不能乱憧憬美好,不然失望会更大!但愿今天的努力为明天带来希望。我们寄予厚重的希望,希望小吃店生意好,因为觉得它卫生、有特色、食材健康,而且我们自认为管理规范!如果,我说如果,出现了什么意外之事,那么我将实行那两套方案! 

    在繁琐复杂的装修,采购设备,调试设备后,又经历了无数次的应聘面试后,我们确定了5个工人,想着早上吃早餐的人比较多,所以安排早上3个,下午2个,一个月工资就要开8000,店租4000多,还贷款3000多,一月固定开支15000多元,突然感觉有压力了!不过那时候我们坚信能够赚到钱!勇往直前把开店的各项琐事稳步推进,虽然每天花钱如流水!

    一切准备就绪后,我们就开始试营业了,第一天买了三只鸡和十斤米粉面条等各种材料,找了亲戚朋友来模拟顾客,免费试吃我们的早餐。其实有些亲戚朋友是不愿意来的,只是碍于情面而早起来吃早餐,他们想的是多睡一会儿,并不是为了吃而放弃睡眠!所以我们除了吃还送,不然感觉别人来一次也不容易啊,得让他们来有所值!

    第一次试营业,员工们都能够按照培训的流程操作,还是把味道关把住了。来试吃的亲戚朋友都说好吃。其实说实话,味道就是没有我们在家里做出来的好吃,可能是大锅和小锅的区别吧!不过总体来看还算不错!于是我们决定选在周末正式开业,一是周末休息,我们有空来现场把关,二是周末休息的人多,可能会有比平时更多的顾客!

    迫不及待的等到开业了,我们心里反而有点紧张。

    开业那天早上,我看员工们也有点紧张。我还记得第一位走进店里的顾客,他路过时看见一排排为开业准备的花篮,就径直走进店里了,要了一碗鸡汤面,员工煮鸡汤面的时候竟然没有把面煮熟,我看到顾客只吃了一口就放着碗走了,估计他以后再也不回来了。我们赶紧叫员工掐着时间煮,不要夹生也不要过火,煮了十多碗后,终于有点顺手了。

    第一天,营业额870元,人不算多。为了提高知名度,我们做了免费试吃券,找广告公司印制了很多,然后叫一个员工拿去发,当时也没料到她会发给自己的亲戚朋友,不过这也是客观规律。我们自己发也是一样,发了自己单位的同事朋友。从此以后,拿着免费试吃券来吃早餐的人很多,除去这些不收钱的,我们每天的营业额都在800到1000元之间浮动!那时我们还指望着以后生意会越来越好,人会越来越多的。特别是在周末营业额突破1000元的时候,我们就会有点小激动。

    营业了十多天以后,营业额还是维持在800到1000元的水平。于是我赶紧请教了其他几个米粉店,问了一下他们的营业额,这一问让我感到很忧伤,其中一家螺蛳粉店,营业额每天都在3000元到5000元左右,店面还没有我们的大,员工和我们的一样多,只不过是地理位置比我们好一点,刚好在超市转角处。

    我又了解了其他几家,他们都说我们的员工开销太大了,请的人太多了。他们的店就是两个人,从早上到晚,我们就多了三个,一天多了很多不必要的员工工资开销。

    其实在开业前一两天出现了一些意想不到的状况,浪费了很多材料!电器坏了,造成火候没有控制好,造成凉鸡变成了煮鸡,我坚决不卖,免得大众口碑说我们的东西没特色!丈母娘看着白花花的食材浪费了,觉得很可惜,虽然她是领导,但是农村出身的她依然有节俭的作风。她叫人帮买了一头猪,给家里的老人养在楼顶,每天下班后把我们剩下的食材运到楼顶给老人喂猪。

    经营了一个月后,我们算了一下营收和各项开支,基本上没有赚钱,说直了,其实就是老板投资一个店面花着精力在这里为员工打工而已。

    我们不服气,然后就继续坚持,认为是时间太短,认识我们特色小吃的人不多。第二个月的时候营业额有了点上升,但是上升幅度不大。除去所有开支和员工工资只剩了不到1000的利润。在这坚持的过程中,我们每天用手机通过监控在看员工的情况,其实我们不在的时候,他们很多时候在玩手机,食客进来了,也没有我们在的时候热情,为了提升管理,我们在五个人当中选了一个店长。在原来的基础上给她加了300的工资委托他管理其他的员工。

    第三个月,有一些食客吃了以后找到我们说小吃味道很正,是小时候吃的土鸡的味道。其中有一个南宁的食客吃完以后找我聊了,说打算在南宁开加盟店,问我同不同意合作,我很高兴,加了他的联系方式。然后他说回去选址,后续我们再商谈。。。

    从此以后我就经常抱着希望跟他联系,他也偶尔回来看看我的店里面的生意状况,结果就没有下文了。也不知是不是找到了更好的项目,还是觉得我们的生意不太好,打了退堂鼓。

    有一天,一个民警带着当地的公安局长过来吃了我们的特色小吃,然后那个民警不断地问局长好不好吃。当时局长连连点头。没想到这种小吃也能入局长的法眼。心里还是很高兴的。

    还有一天快关门的时候,冲进来了一个年轻男人,看上去很面熟,进来说:“下班了吗?还有鸡汤煮粉吗?”接着又说:“今天下午本来要来吃鸡汤煮粉的,可是你们这里卖光了,然后就吃了一碗鸡丝粥,现在我老婆想吃煮粉,你们还可以在煮一碗吗?” 

    我们说可以阿!然后他接着说:“之前我们都是在隔壁吃螺丝粉(连锁店),自从你们开了以后,我们就再也不在哪家吃了! 

    然后我高兴的说:“哟!谢谢你的光顾!忠实鸡粉阿!” 

    他说:“真的呀!你们做的又正宗又好吃,我们每天都来,不是早餐就是晚餐,做的又好味道又正宗!” 

    听完之后我和老婆那个高兴阿!然后他又买了一个凉鸡手枪腿! 

    回家的路上,老婆的嘴一直咧到耳朵根,那种被顾客认可的感觉实在是爽!然而,仅仅被认可并不能一直爽下去!