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第四十二回 绩效考核风波

    有一天下午,司徒敏从项目出差回来,走进办公大厅的时候发现气氛有些不对,大家都在窃窃私语,不知道在说些什么。司徒敏先和葛飞报了个到,然后走到令狐萍的办公室,在开着的门上敲了敲,“令狐经理,我回来了。”

    “司徒,你回来了呀!”令狐萍勉强挤出一点笑容,努力作出开心的样子。

    “你今天怎么笑得比哭还难看,是不是哭过了,谁欺负你了?”司徒敏看到令狐萍的眼圈红红的,还带着泪痕,分明是刚哭过的样子。

    “我没事”,令狐萍本已止住了哭泣,被司徒敏暖心的话一激,泪珠又忍不住涌了出来。

    “你先稳定一下情绪,我找别人问问怎么回事。”司徒敏转身出了令狐萍的小办公室,看到常敏正满脸委屈的从办公大厅的大门走进来。

    常敏一眼看到了出差回来的司徒敏,像看到救星似的,眼泪也留了下来,“司徒敏你来评评理,我们专工工作这么辛苦,令狐萍竟然给我的绩效考核扣了2分,太欺负人了。”

    司徒敏也不说话,就耐心听着常敏把事情的来龙去脉给说了个明白。然后喃喃的说了句“这还真是个难题呢!”

    原来甬城华伟电力工程公司每季度要发放一笔绩效考核奖金,每人的基准考核分是75分,如果超过75分则奖金相应提高,如果低于75分则奖金相应扣除。这本是对公司员工努力工作的一个激励措施,但人力资源部的一个附加要求给各部门的经理带来一个难题,即每个部门必须保持平均分75分不变,但不允许每个人都打75分。这就意味着,每次必须有人加分,也必须有人减分,相当于公司从减分的员工这里扣除奖金发给了加分的员工。

    工程管理部的职能实在太多,它的员工包括专工、安全员、质量员、体系员、资料员和安保人员等。本来各职能之间的关联就很小,而非要给他们之间分出一个高下来,这实在是太困难了。于是就造成了当天上午,常敏在得知了自己被扣分之后,跑到了令狐萍的办公室去质问,两人的对话是这样的。

    “令狐萍,你凭什么扣了我两分?”

    “因为相比较而言,在专工中司徒敏的工作最出色,徐武平常年在外最辛苦,所以我要给他们加分,扣你的分也是逼不得已。”

    “我承认我不如司徒敏优秀,也不如徐武平辛苦,你要给他们加分我没意见,但我也完成了我的本职工作,我不要求加分,只要求给我75分。”

    “我不扣你的分,怎么给他们加分呢?你这人讲话真没道理。”令狐萍忍不住提高了嗓音。

    “你为什么不能扣安全员、质量员、体系员、资料员和安保人员的分,而非要来扣我的分?”常敏继续逼问。

    “其它职能我也都有扣分的呀,但各个职能的扣分只能补充到同职能的人员身上,否则其它副经理是不会答应的。”

    “那就是你的问题了,你得罪不起其它副经理,看我好欺负是不?我告诉你,我也不是好惹的。”

    于是两个女人你一言我一句的,从一开始的脸红脖子粗,吵到了后来两人都眼泪汪汪。

    “常姐,这次分都已经扣了,你要令狐萍再改回来已经是不可能了,我去做做她的工作,以后不再扣你的分,你看怎么样?”司徒敏听了常敏的哭诉,表示对她的同情,但希望她这次不要再闹了。

    “好吧,这次就算我倒霉了,下次她要再敢这样,我不会放过她的。”

    司徒敏又回到令狐萍的办公室,压低了声音说“令狐,你怎么不把打分的事情安排给三个副经理,得罪人的事情你推出去好了。”

    “你以为我想打分啊,还不是他们三个副经理不想得罪人,都推给我来做恶人了”,令狐萍恨恨的说。

    “你想过大家轮流扣分吗?这次扣常敏的,下次扣别人的,或者扣我的嘛!”

    “那不行的,你和徐师傅劳苦功高,扣你们的分说不过去,公司领导也不会答应的。”

    “这真是公司给你设的一个大坑啊,我们一起想想还有没有别的办法。”司徒敏陷入了沉思。

    “我头都想大了,这是一个不可能解决的矛盾嘛!”

    “我倒是有一个主意,你看行不行?”司徒敏卖了一个关子。

    “真的呀,你快说!”

    “公司不就要求平均分75分吗?又没要求总奖金数不变,所以你可以把固定年薪的返聘老师傅的分数打得低一些,并做好他们的思想工作,让他们知道扣分并不是因为对他们的工作不满意,而是为了部门的整体利益。同时你从项目再抽调一两个年轻人过来学习,告诉他们因为他们是菜鸟,所以每次都要扣他们的分,等以后他们不是菜鸟了就不会扣他们的分了。”

    “那以后老师傅和新人都没了怎么办?”

    “老师傅你可以继续返聘别的嘛!新人不是菜鸟了就放回项目部去,你继续换新的菜鸟过来呀!”

    “司徒,我发现你这人还真够毒的”,令狐萍忽发感叹。

    “你善良,那你以后继续哭鼻子吧,呵呵”,司徒听了令狐萍对自己的评价也不生气,似乎他觉得“毒”和“流氓”一样,都是褒义词。

    令狐萍依司徒敏的计策而行,请返聘的老师傅们吃饭,几杯酒过后提出了今后要扣他们的绩效考核分的事情,并说了自己的苦衷,老师傅们果然都很爽快的答应了,反正扣分又扣不了他们的钱,一点面子问题他们也不在乎。而新来的菜鸟们也没什么意见,正如令狐萍所说,扣其他人一分要相差几千元钱,可是扣菜鸟一分才相差几百元钱,这是保证部门利益最大化的不得已的最好办法,部门其他人记着菜鸟们的牺牲,既会多教他们一些东西,还会请他们吃饭,所以损失个几百元换回这么多的好处,其实菜鸟们也不算吃亏。

    这正是“绩效考核出难题,部门内部端不平。司徒为令狐谋划,安得妙计来破局。”