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第五章:市场初体验(3)

    银行大堂经理是那种很热情又很礼貌的女生,看样子,年龄大不了我多少。只要有客户进来,都会一个不拉的热情招呼,办起业务来总是带着风的小跑。脸上总是堆着笑脸,非常有亲和力,特招人喜欢的那种。要是熟悉的客户,还会嘘寒问暖,聊点家常。她每次让我复印身份证的时候,总会微笑的说谢谢。感觉有点见外,但又非常的舒服。

    中午我看银行保安出去吃饭,我和大堂经理打了一个招呼,也跟了出去。我追上保安并表示要请他中午饭,不知道是不是从来没有遇到过贿赂,刚才迷离的眼镜突然有了神。

    我中午请他吃了一碗烩面,看的出他有一种意外收获的满足感。

    吃饭的时候,我们聊了很多。他叫小李,今年才20岁,初中还没上完就辍学到处打工了,他喜欢上网,今天之所以萎靡就是因为昨天晚上在网吧上了一个通宵。行长姓孙,30多岁,是属于那种,接受你了会对你很好,不接受你那就会遭殃的人。他告诉我,今天对我态度不太友好,可能是上个星期才把银行网点三个证券公司的人全部赶走,其中一个还是我们四方证券的。我怎么说,这么大一个银行网点,没有其他券商的人,刚好没有竞争了。小李说,那三个证券公司的人,天天坐在那里看股票,银行忙的不可开交的时候也不会帮忙。俨然把自己当成专家了,把银行当自己的办公室了。那天还因为抢客户三个人争吵起来了。孙行长一气之下把三个人全部赶走了。这不,气还没消我就来了,她压根就不欢迎证券公司的,帮不了忙,尽添麻烦了。那个大堂经理姓吴,二十六岁比我大两岁,做事热情似火,雷厉风行。深受中老年人的喜欢。小李在交通银行当了一年保安了,中间换过两次网点而已,对银行业务了如指掌,顶的上一个银行的工作人员。最后放了一些大话,虽然没有直说,但是意思很明了,以后在银行他罩着我。我想,这顿饭请的太值了。

    今天的角色扮演,完全在我的意料之外。因为见过刘德发的待遇,我以为证券公司的人到银行,都会被隆重欢迎,都会被股民围的团团转。没有想到,我到哪里,都是复印机守护者。没有对比就没有伤害,想想心就凉了半截。要想达到刘德发那样,看来任重而道远。

    我和小李吃完饭,正在回去的路上,小李接了一个电话,说大堂经理吴姐要我赶快回去,有人找我开户。以为小李在给我开玩笑,我再三向他确认。虽然得到的答案是肯定的,我还是坚信这是一个谎言。我加快步伐往回走,一是希望尽快戳穿谎言,二是以防万一。

    我一进门,大堂经理就喊我:“小董啊,张姐要开证券账户,你带张姐去公司办理业务吧。”

    我迟疑了两秒钟,我不敢相信。莫名其妙的紧张感突然侵袭,我完全没有准备好,这个来的太意外。天上掉馅饼了吗?没有惊喜只有惊吓。

    我赶紧上前,张姐并没等我开口,抢先说:“你是四方证券的吗?”

    “对,张姐,我是四方证券的,我今天第一天,,,,,”

    还是没有等我说完,张姐拿起包就起身。“走吧。”

    一时间我不知道怎么应对,我跑过去把自己的包拿上,跟着张姐出了银行大门。

    我:“张姐,这离公司很近,刚好有直达的公交车,我们往前。。。”

    张姐:“不用,我开着车呢,走吧。”

    张姐穿着风衣,外面的风配合的刚刚好,把张姐的风衣和头发吹起,四十多岁风韵十足,完全就是一个大姐大的范儿。

    坐在车上,不想让气氛太冷场,也想趁机展示一下自己的专业性。

    我:“张姐你带身份证,和银行卡了吗?”

    “带了。”张姐脱口而出,明显有备而来。

    我:“最近行情的确很好,毕竟中国的经济增长速度已经连续多年世界第一,而且。。。”

    张姐:“我对经济和做股票不感兴趣。”

    我本来昨天晚上就想好假如有客户,就在短时间之内把我仅有的经济知识一口气打出去,让对方触不及防,造成一种错觉,显得自己专业。万万没想到,这种不按套路的回答,反倒打了我一个措手不及。

    张姐可能意识到自己的回答不合情理,接着说:“我一个朋友做股票非常好的,我开完户就交给他,他帮我做,他在你们公司开的户,好像为了使用方便,点名只能去四方证券开户。她告诉我,很多银行都有四方证券的客户经理,我们单位就在交通银行的楼上。所以,懂了吧。”

    这下全搞清楚了,原来是守株待兔的成果。

    我:“那张姐,我记你一个电话,公司如果有点评和推荐的股票,我通过短信发给你。”

    赵姐:“不用,你开完户,你啥都不用管了,我开完户我也啥都不管,交给我朋友就完事。”

    我:“这样好,毕竟术业有专攻,你朋友做的好,交给你朋友就是了,省心又赚钱。”

    我心里偷着乐,正愁着自己没有服务能力,第一天就遇到一个不要服务的客户,这是上天的眷恋啊,看来转正指日可待,并没有那么难。

    我:“对了张姐,公司现在有个活动,现在开户费是九十元,现在可以给你免了,但是需要你开完户一个月之内存入三万元,如果没有存入三万元就要从我工资里面扣掉开户费。”

    “免吧,我准备存20万,开完户就转进去。”张姐谈谈的说到。

    “20万?”

    我脱口而出的喊了出来,喊了之后,特别后悔自己的不淡定。毕竟农村出来,家境贫寒,在我们那里都叫有钱人为万元户。这第一个户就是一个首富级别的,实在难以淡定。

    张姐:“对啊,不信的话,我可以交开户费,多少钱来着?”

    我:“不是,不是,张姐。我肯定相信你。。。。前面拐弯就到了。”

    幸好到了公司,我真不知道,怎么化解自己没出息的样子。

    我们到营业部不到1点,柜台还没有开始办理业务,已经有人在开始排队。

    我指导张姐填好表后,让张姐坐着休息,我去排队。我一边排队一边不断的一遍一遍的检查客户填写的资料。毕竟是自己开的第一个户,总觉得不够放心。

    幸好我们来的比较早,两点多一点就开完户,来开户的人越来越多,要是来晚点今天还真开不出来。开完证券账户,我又和张姐回到银行,办理了银证连接。

    办完业务张姐直接就走了,我和她道别,她头也不回,挥一挥衣袖没有留下只言片语。我站在路边,看着车子离开直到看不见踪影,事情来的快,去的也快,让人感觉不真实。

    张姐走后我本来想回公司,去听大背头的行情分析。顺带找曹庆他们得瑟得瑟,毕竟20万的大户,换谁都让人羡慕。只能想一想,毕竟孙行长有过交代,除了开户和开会不允许擅自离开银行。还是尽快把银行业务搞熟悉,能多帮忙就多帮忙,早日得到孙行长的认可。

    晚上回家,一直告诉自己不要有小人得志的样子。最终还是没有控制住自己,给赵正,刘德发,曹庆纷纷打了电话。赵正说我瞎猫撞见死耗子,刘德发说好人有好报,曹庆除了羡慕就是嫉妒。

    后面几天我完全按照孙行长的要求去做,就从来没有坐下看过行情。基本都站在大厅学习银行业务,开始两天脚受不了,之后好像也麻木了,站很久也没觉得累。

    两天下来,我感觉我对银行业务的了解,比我们自己公司的业务都熟悉。办哪些业务需要怎么办理,需要填写什么单子,单子又放在哪里,门儿清。有的时候甚至忘了自己的身份,真把自己当成了银行的员工。

    业务熟悉了,干的活就多了,干的活多了,好像就有自信的资本,开始慢慢的敢和银行员工有交流了。大家看我眼神比之前也亲切了很多。虽然这几天没有开户,但是第一天给我的惊喜足够让我满足好几天,我也知道第一天开的户,只是一个意外。我也不急于马上开户,毕竟地皮还没有踩热,急不得。

    通过几天的观察,这个银行网点的客户资源的确丰富,客流量大,理财客户多,很多是冲着吴姐过来的老客户。所以工作重点应该是先得到孙行长和吴姐的认可,只要过了这一关,接下来的工作就好开展的多。

    慢慢来,欲速则不达。