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第十章 杀鸡要斩草除根吗?

    肯定有人会说,收拾几个采购员用得着那么费劲吗?为了编故事吧?

    两点:第一,机加工当时的行规是5%左右的返点,辅材和配件年采购额预计20来亿,这钱到谁手里了你不过过脑子吗?这么大的金额背后有多少故事?第二,我不像很多人那样假设民企关系多乱,但刚做完组织结构调整,一个外企新来的人手握采购签字权和物资供应权,是领导重视我?还是人家只是需要一个背锅的?用脚趾头也能想到风险吧?

    我加入这家公司是看好这个行业这个机会,希望能抓住这个机会上市分钱财务自由的...机会难得。

    敲门进唐总办公室之前我自己脑子里演练过很多次应该怎么说:不能提王志的错因为他是唐总心腹,不能提价格的事因为要给唐总介绍的新供应商留点空间,不能说的太模糊显得自己无能...

    唐总坐在电脑前聚精会神,左手键盘右手鼠标正在忙。我进去后站到他办公桌对面先没说话,以为他在批文件,想等他批完再说。他扭头看看我:“没事,你说吧。”

    “您先忙,等您忙完再说。”

    “哦,还5分钟,你坐那儿等我会。”

    我坐在他侧面的沙发,正好能看见屏幕...我k,坦克世界...过了会他把键盘一推,嘴里嘟囔几句(大概率是输了),看见我手里厚厚一摞订单:“怎么了?订单又有什么问题了?”

    “唐总,那个采购李主管,问题有点严重,我建议马上处理。”

    “你是运营总监,你说了算,怎么办都行。”他都没问是什么问题。

    “唐总,我觉得这事应该和大领导报备一声,我怕出事。”

    “为什么?”

    “辅材采购比价和订单现在是李主管一手抓,一年近20亿总采购额,您推荐的两家供应商报价比现有供应商便宜至少10%,但是这妹子连着三次不让白总那边顺利报价...”我把经过和唐总简述一遍,最后补充说:“20亿的10%差价是每年2亿,这金额绝对够判一批人。”价格我没说太低,风险稍微夸张强调一下。

    “你认为问题出在哪?”唐总有点犹豫,可能这个数字有点大的出乎他意料,他问我。

    “李主管,绝对是这妹子搞事。凭我的经验,王志年轻不懂事也没干过采购,应该不会出这么妖的事。而且王志是您一手带出来的,您应该了解他吧。”我先把唐总可能会担心的人划出来。

    “退一步说...我刚来也不了解之前的背景,我感觉黄总这次被处分没准都是这个李主管搞的事,太严重了兜不住最后把黄总坑了。”我说的都是客观事实,扯这些的目的是不要让唐总觉得我在针对他的心腹,也别给他留下我污蔑黄总的话把...即使真是和他相关的人干的,我也向他表明态度:把帽子扣给李主管。

    “而且这妹子胆子这么大,连着三次都不让我推荐的供应商报价,直接做好季度订单让我批。被我退回去三次啊,然后原样再交回来继续逼着我批,这脸皮这胆识...普通妹子干不出来这事。”我特别强调了一下,让唐总知道我对外宣称白总他们是我介绍的供应商。

    唐总打开冰箱拿了盒烟抽出一根点上,仰在办公椅上吐了几口烟,一拍扶手站起来,:“正好董事长在,你等我一下。”他大步推门出去,出门前停了一下,转回来把这一摞订单也拿上了。

    大约半个小时唐总回来,订单递给我,咣当一下坐在办公椅上翘着二郎腿说:“问完了,干吧。只要是对公司好的事,你放心干。”

    “好的唐总,我知道怎么做了。只是在整顿和供应商切换期间可能会有点鸡飞狗跳,您知道就好。”

    回到办公室都快晚上七点了,办公室只有刘娟在加班,看见我回来她主动到我办公室,关好门,说:“夏总,您知道吗,今天王志又带着几个主管出去吃饭了。而且今天中午吃饭的时候有人听见他们说您这几天在做辅材配件的招标,他们说如果您要再这么折腾,他们就联合供应商一起停止发货,让您干不下去。”特别关切特别真诚。

    要说刘娟身材皮肤还不错,每次说话都故意的微微前倾靠过来,淡淡的香水味配着她略显谄媚的语气...某个瞬间我确实有过某些想法,但是我总觉得她像王熙凤...不能招惹。

    “他们?都有谁啊?”我问她。

    “王志,李主管,外协的梁主管,结算的齐主管,数据的贺主管。除了主材采购的方主管和我,他们那几个人天天在一起密谋。”

    “密谋...”我噗呲一声笑出来,一副尽在掌握的样子:“刘娟,咱别这么阴谋论。放心吧,这几个二十出头的小毛孩儿能闹出什么幺蛾子来。”

    “夏总,是真的,您千万要当心啊,咱们公司各种关系可乱了...”刘娟看我不信,有点着急。

    我心里想:我当然知道乱,我当然知道他们在密谋,但是我不能让你看出来我在担心啊:“明白,你能及时告诉我这些,我确实挺感谢你的,不过你放心吧,这些事我能搞定。”

    看着刘娟走出办公室,我想:来吧...

    第二天的早会我故意晚到5分钟,带着彭洁一起参会。大家正叽叽喳喳聊的高兴,看见我带彭洁紧来都马上静下来,几个人扭头看王志。我坐下和他们点头打个招呼,直接就说:“各位,咱整理台账和流程也有些日子了,确实有点乱。我总结了一下,是由于负责人专业性不足不会干。尤其辅材和配件的报价和订单等问题太多,连着两次丢人都丢到财务审计外部门去了。”

    我停了一下,看看他们的眼睛,用最慢的语速一段一顿的接着说:“所以,从今天开始,辅材和配件订单的工作都由彭洁接手,所有的审批都我签字生效。”

    一屋子人大眼瞪小眼,都没想到我做的这么坚决这么快。

    李主管看看王志,王志笑着但是很挑衅的和我说:“夏总,我们马上进入供货旺季,下季度需求比这季度至少高一半,这么大的调整肯定会影响供货的。”

    “没事,相信我吧,我在外企汽车行业电子行业干了快20年啥事没见过,就咱们公司这么简单的产品真没啥,这么简单的几类产品询价下订单我自己俩小时都干完了。正好借这个机会我教教这组人”我很平和但是也挑衅的回答他。

    “您知道咱公司的工作量订单量吗?您知道现在还没到旺季大家就忙的天天加班干不完吗?”

    “知道啊,一年最高就算6000套,旺季就算单月高峰1000套,每天才需要做35个订单,对吧?”

    我接着说:“我好像和你们说过,我当年在某外企时,手下管间接采购杂项类的4个采购员,每年5000多个合同从订单到付款,每天玩着干。而咱的工作只是下订单,一个订单最多10分钟...目前淡季每月不到500套,每天不到20个订单,干不完纯粹就是不会干...而已。”

    然后不等他们再提问,我直接扭头和结算主管说:“齐主管,辅材和配件的付款数据,今天必须给我最终准确版。”我本意是把供应商采购和应付数据仔细审一下做到心里有数,但是没想到这个指令直接把大雷彻底提前引爆,杀了我个措手不及。

    “那你对我什么安排?像小孟一样?”李主管站起来问我。

    “没什么安排,你不会干就天天坐着,看我教你怎么干,好吧?”

    说到这我也懒得再废话,直接轰他们走:“今天的工作有点多,大家有问题就提,没问题散会。齐主管,彭洁你俩中午前整理好数据台账来找我。其他人先忙吧,下班前再各自找我来报进度。”

    同时段肯定不仅这一件事...有很多事需要做,鉴于我码字水平有限只能一件一件写吧。

    回到办公室,当天忙的是昏天黑地,各种开会各种追进度。我习惯用外企项目管理的方法把问题分类,然后按四象限和PDCA等方法定计划,用outlook里的任务清单功能给每个人派活,设时限,追进度。

    正在我一项一项过,挨个叫人来谈,谈到陈颖计划进度工作的时候,彭洁慌慌张张的进来了:“夏总,不好了,钱姐辞职了。”

    我看看她,心想民企的人终归还是没见过世面,怎么动不动都这么慌里慌张的:“钱姐?那个跟李主管干,管辅材记账的?辞就辞了呗。”

    “夏总,您可不知道啊,钱姐来的比较早,从一开始就和李主管一起负责辅材采购,所以台账都在她俩手里,收发货单据和发票也都在她那里汇总,她要是辞职了就什么都查不到了。”

    “哦,你和她聊聊,她打算怎么交接?我早上开会刚当中把你推到前台,你也试试管一下人?”我逗她,心里真没当回事。

    “夏总,她不交接,已经走了。”

    “我cao,还带这么玩的?手续什么都不要?门卫不管?”

    “是的,我听说是王志经理给她签的出门条说回家有事,直接开车就走了。然后李主管安排人去人事交的离职手续。”

    说实话直到这一刻我心里还是没太当回事,因为我自认为把辅材和配件的分类,价格,供应商情况了解的差不多了。就这点事我多找几个人加班,实在不行我把外企几个得力助手紧急叫来入职帮忙(给点提成)怎么也能撑过去。

    所以我说:“哦,那你们一会先吃饭,午饭后你和齐主管,所以辅料配件相关的人,咱开个会。”看着彭洁愁眉苦脸的出去,我和陈颖笑笑:“采购好玩吗,你来试试不?走,咱也吃饭去吧。”

    这段时间陈颖对我表面上特别尊重,毕竟是我帮她建立起来的部门,她说:“夏总,我这边陈娟做数据什么的挺认真,让她帮你一起统计辅材配件数据吧。我也听说那组的事挺乱的,您别太不当回事。”

    午饭后,会议室,一共来了六个人。

    彭洁,胖乎乎的年轻妹子,本地口音很重,经常性的表情夸张有点像年轻版赵丽蓉。

    齐主管,一头卷发中年姐姐,戴着眼镜,瞪着一双金鱼眼,反应总是慢半拍。

    陈娟,白白胖胖的妹子,干净利索说话铿锵有力,永远是特别自信,穿衣打扮貌似很时尚只是我怎么看怎么别扭,另外...她一张嘴就能闻出来内分泌不太好。

    辅材组另外两个人有个年轻大学生,有个中年姐姐;另外一个做结算付款的妹子。

    我先开场:“各位,各种台账虽然乱,但是总的来说近期辅材订单下过3000套,已经交货2400套左右,旺季需求最高峰每月500-600,差不多吧?”

    “上午让你们各自确认一下计划,订单,收发货,付款的数,都有了吧?”

    陈娟第一个踊跃发言:“夏总,3000个项目需求,设计图和计划单,问题不大。”

    我心想:问题不大是多大?错误率是5%?10%?差100条还是200条?这妹子怎么说话不过脑子?这要在外企我这么说肯定被老板骂死...我也懒得和她计较这点细节:“好,你把计划单用A3纸打出来,A列是项目名称,BC列是需求日期和数量,D列是发货日期,EFG后面是入库数量,金额,发票,付款信息。然后逐张贴会议室墙上,完结一个画一个红叉,excel表同步更新,会做吧?”

    “会的,夏总,没问题。”回答的特别干脆利索,以至于我怀疑她是不是真的都明白?

    “齐主管,你的结账数据一会给陈娟一份,她那里可能没有付款数据。”说完这话的时候扭头看陈娟一眼,接着问:“你那边数据确认完了吗?”

    齐主管瞪着无辜的大眼睛:“夏总,我这边是采购员收集发货单和发票给数据组,数据组找物资打完入库单,单据齐了才给我们,其他的数据我这里没有啊。”

    “收货,开发票,入库?你觉得这逻辑对吗?”

    “夏总,我真的不知道他们怎么做的,但是到我这里就是整理单据交给财务...”

    “行了先不说这个,你这边发票金额多少,交财务付款申请多少,付了多少?”

    “已收发票2.7亿,交财务付款申请2.2亿,已付款2.2亿。”

    一边问,一边我把各节点数据写在白板上,互相印证。我拿着白板笔在手里转着,念叨着:“咱近期买了3000套,按15万一套计是4.5亿,已交货2400套应该是3.6亿,现在付款2.2亿...“

    突然我发现了一个严重的问题,不祥的预感“轰隆”一下在脑子里打了个雷。

    “3.6亿的交货只开了2.7亿的发票,剩下9000万的发票没开呢?多久了?”

    “为什么发票2.7亿,付款申请2.2亿?剩下5000万为什么不提付款申请?”

    “不对啊?咱公司财务付款流程是秒批?你提2.2亿,就付2.2亿?”

    “发货3.6亿,付款2.2亿,还有1.4亿未付?账期6个月?这1.4亿是到帐期了还是没到?”

    我越说声音越大,不知道是在自己算数还是给他们讲,说到最后把笔往地上一摔:“所有和辅材相关的人,今天都加班别走,把所有项目过一遍。”

    然后对彭洁说:“给所有辅材供应商打电话,让他们把凡是未付款的订单明细全发过来。”

    “陈娟,彭洁,安排人明天一早就出差到供应商现场,现场核对订单。”我又补了一句。

    当时陈娟有一点是我比较看重的,就是不论我说什么她都会第一时间说:“好的,夏总。”

    彭洁看我这么严肃有点不理解,问我:“夏总,不至于这么着急吧?”

    齐主管傻瞪着眼,还在解释:“夏总,5000万的付款申请不是我不提,是不符合付款条件,不能交给财务....”

    我心里不祥的预感越来越强烈:供应商会停止供货。肯定不是怕刘娟的八卦说什么那几个倒霉孩子密谋联合供应商给我捣乱不供货,那都是小孩把戏。而是至少1.4亿未付,6个月账期...那四五家主要供货商很有可能在未来几个月每家押进去四五千万没有回款....能继续供货才鬼。

    所以和彭洁说:“这不是急不急的事,你先按我说的做,整出来结果我再和你解释。你还有看好的人吗?可以叫来一起做,也算对他们的考察,干好了一起给晋升。”

    另外我又扭头看齐主管:“等会,什么叫不符合付款条件不能交给财务?发票订单入库单都齐了,还差啥?”

    “领导,必须要到账期6个月后次月第二周,先和财务确认当月可用资金,确定了每家的支付比例,填写付款申请找总经理审批后,申请单才能交给财务。”齐主管见我要骂人,一脸委屈的说。

    “账期后才能提付款申请?每家支付比例还要你去找总经理批?这是什么规矩?”我还想继续问,但是看她慌张的样子...还是让她缓口气吧,毕竟文件找齐后我自己找财务也行啊:“算了,你先和彭洁他们把发票,入库单订单再仔细过一遍,别有漏的就行,好吧?”

    我当然不想刚上任就让人家看着我鸡飞狗跳似的,要表现得成熟稳重淡定,语气放缓语调低沉。但我相信我的预感所以坚持用了高压和强制手段,压着陈娟彭洁带着了十几个人在两天内用近乎连轴转的方式做完了统计工作,最后事实证明我得担心并不是多余的。

    最后的结果:

    1,交货不是2400套,是2700套;有300套发货单早就寄给李主管,但不在台账上,问她时就说在钱姐那,钱姐走了她也不知道在哪。换个说法:这4500万只有订单,其他单据全丢了;

    2,供应商已开发票3.4亿寄给钱姐,记录只收到2.7亿;最后翻箱倒柜在钱姐抽屉里更衣箱里桌子里找到4000万,还有3000万发票丢失;

    3,还有2000万供应商没开发票,这还算好的;

    4,最后有5000万发票开了快半年了,憋在齐主管手里没提付款申请。

    所以总计未付款近2亿(其中1.35亿缺发票缺单据),还不包括6个月账期会导致未来潜在2-3亿预期未付。

    妈蛋,我这是要“与鸡同归于尽”的节奏吗?

    “越是乱的时候越要冷静。”这句话是从那时起伴随了我三年半的口头语。过程很痛苦,思路很清楚,总之是把辅材供应商的老板和商务,财务负责人都分批叫来,现场补订单,发货单,发票(丢票的补票)。

    两个礼拜终于把所有单据补齐,顺便两个好的收益:采购员哪些能吃苦体现出来了;供应商的老板一个一个也都熟了,知道我补单子是为了给他们结账自然乐不得配合,天天请我们加班的吃宵夜,有不少在饭桌上各种吐槽前任负责人。

    补齐之后一共大约850份文件摞起来2米多高,你信不?每份至少补5个签字(订单,收货,入库,发票,付款...有的还要签原件丢失说明),当时我坐在办公桌中间,左右各一个小妹:右边一个负责递单子翻页给我签字,左边另一个负责我签完了归类码放传给下一序。就这么我不停的签了三个多小时...直到把小手指关节都磨破流血,贴个创可贴继续签。

    你以为这就完了吗?早呢....采购单据都齐了,下一关是:物资和财务。

    物资分管副总是那个易总,下面的部长有两个,韩部长洪部长,韩部长负责仓库收货,洪部长负责数据单据类的审核签批录系统。因为当时市场业务火爆,很多项目辅材都是供应商直接发给客户,而且时间都过了大半年根本找不到当时的发货和客户签收原件,韩部长非常坚决的拒绝了我们补入库单验收单签字的要求;而洪部长就一句话:基地收货没签字,我不能给录系统打单子。

    我问他俩:“二位,不管从供应商厂里给客户发还是从公司库房给客户发,是不是采购只负责买回来,然后市场找物资做出库手续才能发给客户?所以那这几百个项目肯定得有入库单啊,当初如果没有入库单,是怎么出库发给客户的呢?”

    “那是因为你们采购直接让供应商发给客户的,和我们物资部没关系。”

    “采购只负责买回来,怎么会负责发出去给客户呢?”

    “那是你们采购的事,物资部不知道。我们没法确认这东西真的发过。”

    “咱公司的发货流程OA审批,物资是要签批的,你们怎么能说不知道呢?”

    “实物没到过公司仓库,就不能签。”在他们脑子里不存在虚拟出入库...

    “那我找市场部,找客户签字证明客户已经收到了,反推入库单行不?”

    “我们决定不了,你发起一个审批流程,去找分管副总签字。”

    这件事的结果是我到处碰壁,再到处破壁。找物资易总时他鼻子翻得比脑门还高,拉长了声音和我说:“那是你们采购和市场的事,我们物资部不管这个。”(我在想,这里要不要提前把伏笔写上...当时他们不懂入库和出库流程,卡的我欲仙欲死的。三年后外审的时候发现成批的项目发货没有出库记录...反过来让我帮他们补单子哈哈哈哈)

    销售的肖总和我们唐总关系不错,很痛快就同意了我的方案。我写了个OA审批,单据的事终于告一段落,我下一步就要去和财务沟通付款了,这是后话。

    在这个过程中李主管被晾了半个多月,我不难为她。我和她说工作期间可以学习部门流程,可以学专业知识,但是任何与工作无关的行为例如玩手机,上网,我都会把她交人事处理...我安排彭洁就坐在她办工作隔壁天天盯着。

    我相信她是抱着看我笑话的心态忍了半个多月,结果却是我还算顺利的把辅材问题解决:单据补齐,供应商拉拢,供货没受影响。终于她忍不住辞职了,走得倒是很安详,悄悄的就不来上班了,没惊动任何人...无非就是瞬间把配件的所有台账删除,文件发票扔掉,电脑格式化而已...

    这时候辅材业务已经理顺,我让陈娟带着辅材组那个刚毕业的大学生小哥继续整理,和彭洁再组织一批人干配件。经历了辅材半个月的折腾,大家这次倒是轻车熟路放松了很多效率也高了不少,除了辅材是每套15万,配件每套20来万...其他都差不多。

    这时白总那边配件报价也审批完毕,我让彭洁按两个原则做下季度采购和备货订单:

    1,预计下季度2000台/套,给白总先下1000套。

    2,其他的小厂订单全停;原主力供应商巨森和硕力每家100套;供完了再说以后的。

    因为我还发现一个问题,巨森和硕力在本季度的订单还有500套没发货,不是发货单缺失,真真正正就是没做完。我看了一下订单是王志和李主管在上季度末签的,季度订单每家400套一共800套,但是交货时间只有一个:本季度最后一天。

    做过采购的人都应该知道,无论是项目订单还是备货订单,怎么可能交货日期只有季度末那一天?尤其我们公司近期订单爆发式增长,本季度需求预测1500套,下季度2000套,合理的做法肯定是提前两个月...每个月要做完至少后两个月的订单和发货计划。

    “怪不得辅材和配件都有那么多直发客户的呢,估计就是没有发货和备货预测,遇见着急的就让供应商插单先发了。”我对彭洁说,“现在还有不到一个月的时间,你也帮我看看供应商生产周期到底是多久,以后必须提前30-60天把订单下发,而且订单必须是每周交一批,不能耗到月末季度末一大批。”

    彭洁是否听明白了我不知道,但是我知道这风声瞬间就传出去了。因为当天晚上就接到了巨森和硕力这两家供应商老板的电话,要明天来拜访我。嘿嘿,我官宣上任也有些日子了,作为年采购额上亿主要供应商早不来拜山头,现在来啊?而且消息够灵通啊?

    第二天下午两家到齐,一起来的,王志领着他们来我办公室。巨森魏总40多岁高颧骨小眼睛笑得谄媚,硕力崔总国字脸仪表堂堂笑得亲热,他俩有个共同的特点:喜欢用话套人,挤兑人,把你捧得高高的都不好意思拒绝他们。

    官方的寒暄用了20分钟,他们夸我年少有为,我说我快40了;我说他们业务做得挺大,他们说都是小本生意。终于说到业务的时候,他们首先对我们公司的蓬勃发展表示羡慕和祝贺,同时表达出想继续加强合作的强烈意愿。

    崔总说:“夏总,我们硕力自从这设备在集团做的时候就开始合作,现在转到贵公司后也一直是主力生产商,刚投了几百万买新的生产线,您一定要多照顾多给业务啊。”拿集团关系压我。

    魏总:“夏总,我们一直支持贵公司业务,您看我们这都压了上亿货款都没停止供货,我天天被股东骂的狗血喷头,这个季度就等着多拿业务打翻身仗呢。另外这次来回款的事您也多关照啊?”

    王志:“夏总,这两位都是我们的主力供货商,下季度的采购需求刚批下来,一共2000套,您看这样行吗,给巨森600套,硕力800套,今天先把订单下了让他们赶紧备货别耽误生产?”

    俩人一起:“是啊夏总,现在原材料价格波动大,供货紧张,拿了订单我们赶紧去找钢厂订货。就算今天给钢厂打现款订货,提货都至少20天,再加上我们生产周期一个月,真要来不及了,供不上货会耽误大事的!”

    听了这话,我扭头看看王志...这个20出头的小伙子得意的笑眯眯的看着我,唐总的心腹...我想,老话有句话叫“当断不断,必受其乱”,更有个词叫“斩草要除根。”