第十一章 喜欢是什么
看到李菲儿,自家老娘立刻就熟络的迎了上去,三言两语间帮着李菲儿的朋友选到了合适的鞋子,两人又聊了一会,约定以后常来玩,到了交钱走人时,李菲儿好像才记起陈情也在现场,对他道了声别,就那么飘然远去。
她这趟来倒像是真的只为了买鞋子的。
送走李菲儿的辛水萍,站在鞋店门口,一脸高深莫测道:“儿子,这姑娘可不简单啊。”
“啊?有吗?”
看着还在琢磨怎么调优摆设的傻儿子不开窍,辛水萍投过去一个嫌弃的眼神。
“你真以为人家是来买鞋?”
“可她不就是带朋友来买了鞋吗?刚刚你不是才收了钱。”而且这双赚的利润还达到了平均水准,已经知道全店鞋子底价的陈情有点感叹老妈的职业素养,就是熟人也甭想过线。
“人家这是看上你了,我的蠢儿子呦。你这情商也不知道随谁,一点也不像你老爹。”
陈情回忆了一下,随口道:
“妈,你这是想多了。我两在学校话都没说几句,人家买双鞋就看上我,这也太自恋了吧。再说了,我在学校也收到过不少情书,还有当面表白的,她要真喜欢我,能不跟我说吗?”
辛水萍觉得自家儿子没救了,一时却也不知道到底该怎么解释女性微妙的心理。
那些直接递情书当面表白的,要么是在感情上不成熟,要么是想在情场当个烈士不留遗憾的意思多一些,图的是感动自己。
真正把自己傻儿子当猎物,肯定是慢慢靠近,等对方习惯她的存在,然后再图穷匕见。
女追男,男追女。
在现实生活里,大家性别虽然相反,但是方法其实相差不大,无非是增加见面,展现自我,彼此熟悉,习惯存在,成就好事。
又不是小说话本,哪来的那么多霸王硬上,虎躯一震,一眼千年。
何况李菲儿这小丫头明显段位不一般,一眼就看出了儿子的软肋,直接从自己这边下手,比一般的猎手要更成熟,可以称之为杀人不见血的猎王。
可惜猎王碰到了个陈情这样的硬度HRC70的铁直男,辛水萍决定问的简单点:
“儿子,你喜欢人家吗?”
‘喜欢?’
陈情放下手中的鞋子,认真思考起来:
要说身材,李菲儿前凸后翘。要说脸蛋,也是宜喜宜嗔,尤其那张微微翘起的小嘴,笑起来的小梨涡,配上火辣的身材,说是性感小女神也不为过,估计长大更是倾城倾国的妖孽。
不知觉间,又想起了余程程,虽说身材没有李菲儿那么好,但在同龄亦是傲人的存在。不过她娴静淑雅的气质,更合国人传统审美的长相,成熟起来可能比李菲儿更受欢迎。
想着想着,那天跑步遇到的白衣姑娘也冒了出来。
她的美和余程程李菲儿又不一样,过于白皙的皮肤,过于消瘦的身形,过于精致的五官,让她像CG动画一样有些不真实。而且,她虽然瘦,看起来却不是心胸狭窄之辈。
若只说好感,倒是都有一些,毕竟美好的事物值得欣赏。
可是男女之间的喜欢,好歹也是活了三十多年的人,在永青科技时环肥燕瘦也见过不少,总不至于一张脸蛋,就让自己倾情于她吧。
我不是那么随便的人。铁直男陈情对自己情感观做了冷静判断。
真的要选一个,好像还是余程程更像一些,这其中有相识多年的情分,但更多是当年母亲的遗憾,让余程程在自己加了不少分数。
辛水萍看着自家儿子一脸迟疑的走神,心道我这傻儿子不会连喜欢都不懂吧。
无奈道:“没事,不知道自己是否喜欢也没关系。你可以和人家相处试试,又不是马上就要结婚,试着试着就知道是否合适了。我觉得这姑娘不错,我挺喜欢的。”
作为生意人,李菲儿相对成熟的表现、积极争取的态度反而在辛水萍这里获得了高分支持,何况对方看起来家境不错,又是母亡父远,无依无靠,嫁过来融入会更容易一些,自家傻儿子也免了吃亏的可能。
来自老娘的建议让陈情一脸纳闷,上一世老娘不是一直遗憾自己没和余程程一起走下去吗?怎么突然移情别恋当了渣婆婆了。
“妈,你不是喜欢余程程吗?”
他这一问却让自家老娘脸上挂上一丝不快,带点怨气道:“余程程以前还好,这两年越来越不行了。也是老妈当初看走了眼,居然还认定她是你媳妇。”
言罢,居然拉起陈情的手安慰起来:“没事的,儿子。他老余家姑娘看不上你是她没长眼,外面好姑娘多的是。”
这都什么和什么啊?
看着鼓励自己的老娘,陈情初时觉得有点费解。
理了理老娘话里的意思,又有点明白过来了。
这两年余程程不搭理自己,老娘肯定都看在眼里。
可是这也不能全怪人家,自己打从四年前起就对她的好意视而不见,人家一个小姑娘能在初中坚持两年,到了高中才彻底死心也算是仁至义尽了。
从重生这两天的相处过程来看,余程程除了总觉得自己花心有点莫名其妙,其它时候还是不错的,何况他老爹余沧海明显有帮着两人推进关系的打算。
可是一时之间,却也不晓得怎么跟自家老娘解释,总不能说妈你错怪她了,是你儿子自己不靠谱,主动把她推到了门外。
现在儿子重生后主动出击,和她进展飞速,青梅竹马的懵懂情感还是蛮美好的。
要这么讲老娘也接受不了啊,何况两个人也真的还没有什么实质进展。
只能找个时机,再化解老妈对余程程的误会了。
一时之间,各怀心思的母子二人间气氛有点尴尬。
好在店铺开始来客人,方才终止了母子二人的交流。
老娘开始招呼起了客人,陈情也跑到修鞋匠李爱红的铺位,观察起了客流情况。
去掉李菲儿这个‘心怀叵测’的客人,第一名客人是个年龄似乎四五十岁的中年妇女,看穿着不像是有钱人家,在辛水萍按照陈情的规划,讲解店内各个区域的说明后。
一号客人犹豫片刻,就在促销区找了两双心仪的鞋子,试穿合适后,选定一双,交钱走人。
陈情用自己专门拿来的电子表算了算时间,大约5分钟左右。
不错的成绩,老娘之前的店铺一名客人平均逗留时长大约是15分钟。
很快的,二号客人上门了,这次是三个人。
以辛水萍店铺原有的接待模式,像这种一口气来了多名客人是最头疼的,一人问一句,就忙不过来了。
而且三个女人一台戏,杀价砍价战斗力极为彪悍。
可是改良版店铺,他们锁定目标直接进入试穿环节,最终在平价区各自选了一双。
三人时长也不过是8分钟左右,换作之前,恐怕要超过20分钟。
三号客人和四号客人是连续到来的。
三号客人看起来家境不错,听完介绍直接在议价区选起了鞋子,四号客人到来后,选择了平价区。
在三号客人杀价时,四号客人已经开始付钱,最终三号客人在高出平价区40元左右的价位,满意的拿走了心仪的鞋子。
三号四号客人,合计用时11分钟。往常这种接连赶到的场面,都会耗费辛水萍大量的精力,有时双方还会同时开始侃价,这就让局面隐隐走向错综复杂的局面,还会出现报错价格,算错账目的极端状况。
像这么轻松的完成销售过程,辛水萍也是第一次遇见,算上前两波客人明显减少的沟通时长,开始觉得儿子这办法恐怕真是有用,对着修鞋铺的陈情点了点头。
大孝子陈情自是对老娘还以微笑。
不过比起来时长,陈情更关注的是三号客人最后满意的神情,其实她买走的价格并不低,如果换成以前的模式,顾客也许还会继续压价。
可是有了平价区,选择议价区的客户就多了一个侃价的参照标准,无形之中划定了议价界限。
后世许多商品,通过开发多个版本,提高整体利润,和陈情这种布置就有异曲同工之妙。
只是在新民商场这种习惯侃价议价的场所,如果完全取消议价,破坏用户消费习惯,未免会显得过激,一个不好反而成为商场异类,这也是最初保留议价区的原因。
又观察了会,在确定今天会取得相对可观的成绩后,陈情把目光投向了正在修补鞋子的李爱红。
在2022年,修鞋匠这个职业的生存空间已经很小了。居民收入提高后,普通人穿的百元左右的鞋子在人均四五千元的工资水准下,的确缺少修补的价值。
只有少数价值较高的名牌皮鞋,才会选择专业的匠人反复修补。
不过现在是2002年,一双几十块的鞋子,对于大多数收入未过千元的百姓仍是有着它必须走完的使命,所以李爱红的修鞋摊位,总是‘鞋’满为患。
今年已经五十出头的李爱红,手依然很稳。
先将鞋子固定在铁质鞋托,熟练的拆解,替换破损部位,然后穿针引线,缝合接口,最后除污抛光,打上鞋油。
一双本是伤痕累累的鞋子,重新变得光彩照人。
任何熟练的手艺人,在他们专注干活时,都像是进行一场艺术表演。
短短三分钟修鞋过程,就让旁边的陈情看的津津有味,本来因为地下一层沉闷的空气而生长的烦躁,也荡然无存。
李爱红补完之后,端起身旁的搪瓷茶缸,一口浓茶入肚,方才对着陈情道:
“你小子,不错。”
辛水萍店铺的状况,他都看在眼里,这声夸赞倒不是因为好友生意兴旺,而是觉得年轻人知道把自己学来的先进知识,反哺思维业已陈旧的长辈,这份用心却是难得。
陈情嘿嘿一笑,也顺势说道:“李叔,你补一双鞋子要多少钱?”
“要看破损状态,如果换鞋跟,或者鞋面这些材质贵些的,几十块也有可能。大部分都是普通的小问题,5-10块吧。”
陈情继续问道:“那李叔你的利润率有多少?就是扣除材料成本,纯手工费用占的比例。”
这种通常是商业机密,不过李爱红倒是信得过好友一家的为人,还是说道:“贵一些的,可能3-4成,普通的2-3成。”
听到数字,陈情心里盘算了下,说道:“李叔,以后我家可能会出一种维修凭证,指定在您这维修。到时候客户找上您,就用这个凭证抵消2成费用,然后您再用凭证来找我妈报销,不过只能给您1.5成返利。您看行吗?”
李爱红也是做了多年修鞋买卖,当然听的出来这个建议,其实变相的在给自己输送客源,与损失的那点利润相比,许多指定的客户显然更有价值,只是一时之间不明白陈情为什么要这么做,浑浊的眼珠瞪着陈情,疑惑道:
“你家钱多吗?要往外送。”
陈情自信笑道:“当然不是,就想着给客户多点服务。”
是的,他的第二个招数,就是提高服务。除了和李爱红这里合作,给自家售出的鞋子提供保修服务,还会赠送鞋油擦,鞋拔子这些相对实惠,但是批发起来价格又不贵的小赠品。
上辈子做互联网出身,太明白对于一个产品而言,服务保障的重要性。
客户买商品时总是带着层层顾虑而来,当你的保障和服务明显高于行业普通标准,就会得到十倍百倍的销售增长可能。
在市场营销课程里,海耳公司老板张瑞民砸自家冰箱,理想笔记本的售后人员进屋永远穿着鞋套都是其中的经典案例。
前者为的是让消费者相信自家的质量,后者是让消费者感受到良好的服务体验。
像商品陈设分区,虽然微妙的地方其它商户学不走,但是大略的规划有心人花一些时日都能抄到。
可是老娘店铺提供的服务,是在店铺内私密空间完成,这就是其它家很难抄到的内功了。
听到服务,李爱红好像品出了点什么,枯瘦如柴的老脸郑重的打量了他一番,才对陈情说了句:
“你小子,真的不错。”
听着散场音乐响起,陈情拜别李爱红,回到老娘店铺。
便看到自家老娘像个小孩一样向他耍宝:“儿子,你猜猜妈妈赚了多少?”
一直在观察着这边状况,大致能猜出数字,不过大孝子陈情决定仍是配合老娘的演出,装出一副冥思苦想的神情,然后道:“我猜赚了300块。”
这300块是正常周末一天赚到的平均值。
辛水萍摇了摇头,叹气道:“儿子你太低估老娘了。”
接着忍不住兴高采烈道:“今天总共卖出了40多双鞋,赚了1500块。”
她这趟来倒像是真的只为了买鞋子的。
送走李菲儿的辛水萍,站在鞋店门口,一脸高深莫测道:“儿子,这姑娘可不简单啊。”
“啊?有吗?”
看着还在琢磨怎么调优摆设的傻儿子不开窍,辛水萍投过去一个嫌弃的眼神。
“你真以为人家是来买鞋?”
“可她不就是带朋友来买了鞋吗?刚刚你不是才收了钱。”而且这双赚的利润还达到了平均水准,已经知道全店鞋子底价的陈情有点感叹老妈的职业素养,就是熟人也甭想过线。
“人家这是看上你了,我的蠢儿子呦。你这情商也不知道随谁,一点也不像你老爹。”
陈情回忆了一下,随口道:
“妈,你这是想多了。我两在学校话都没说几句,人家买双鞋就看上我,这也太自恋了吧。再说了,我在学校也收到过不少情书,还有当面表白的,她要真喜欢我,能不跟我说吗?”
辛水萍觉得自家儿子没救了,一时却也不知道到底该怎么解释女性微妙的心理。
那些直接递情书当面表白的,要么是在感情上不成熟,要么是想在情场当个烈士不留遗憾的意思多一些,图的是感动自己。
真正把自己傻儿子当猎物,肯定是慢慢靠近,等对方习惯她的存在,然后再图穷匕见。
女追男,男追女。
在现实生活里,大家性别虽然相反,但是方法其实相差不大,无非是增加见面,展现自我,彼此熟悉,习惯存在,成就好事。
又不是小说话本,哪来的那么多霸王硬上,虎躯一震,一眼千年。
何况李菲儿这小丫头明显段位不一般,一眼就看出了儿子的软肋,直接从自己这边下手,比一般的猎手要更成熟,可以称之为杀人不见血的猎王。
可惜猎王碰到了个陈情这样的硬度HRC70的铁直男,辛水萍决定问的简单点:
“儿子,你喜欢人家吗?”
‘喜欢?’
陈情放下手中的鞋子,认真思考起来:
要说身材,李菲儿前凸后翘。要说脸蛋,也是宜喜宜嗔,尤其那张微微翘起的小嘴,笑起来的小梨涡,配上火辣的身材,说是性感小女神也不为过,估计长大更是倾城倾国的妖孽。
不知觉间,又想起了余程程,虽说身材没有李菲儿那么好,但在同龄亦是傲人的存在。不过她娴静淑雅的气质,更合国人传统审美的长相,成熟起来可能比李菲儿更受欢迎。
想着想着,那天跑步遇到的白衣姑娘也冒了出来。
她的美和余程程李菲儿又不一样,过于白皙的皮肤,过于消瘦的身形,过于精致的五官,让她像CG动画一样有些不真实。而且,她虽然瘦,看起来却不是心胸狭窄之辈。
若只说好感,倒是都有一些,毕竟美好的事物值得欣赏。
可是男女之间的喜欢,好歹也是活了三十多年的人,在永青科技时环肥燕瘦也见过不少,总不至于一张脸蛋,就让自己倾情于她吧。
我不是那么随便的人。铁直男陈情对自己情感观做了冷静判断。
真的要选一个,好像还是余程程更像一些,这其中有相识多年的情分,但更多是当年母亲的遗憾,让余程程在自己加了不少分数。
辛水萍看着自家儿子一脸迟疑的走神,心道我这傻儿子不会连喜欢都不懂吧。
无奈道:“没事,不知道自己是否喜欢也没关系。你可以和人家相处试试,又不是马上就要结婚,试着试着就知道是否合适了。我觉得这姑娘不错,我挺喜欢的。”
作为生意人,李菲儿相对成熟的表现、积极争取的态度反而在辛水萍这里获得了高分支持,何况对方看起来家境不错,又是母亡父远,无依无靠,嫁过来融入会更容易一些,自家傻儿子也免了吃亏的可能。
来自老娘的建议让陈情一脸纳闷,上一世老娘不是一直遗憾自己没和余程程一起走下去吗?怎么突然移情别恋当了渣婆婆了。
“妈,你不是喜欢余程程吗?”
他这一问却让自家老娘脸上挂上一丝不快,带点怨气道:“余程程以前还好,这两年越来越不行了。也是老妈当初看走了眼,居然还认定她是你媳妇。”
言罢,居然拉起陈情的手安慰起来:“没事的,儿子。他老余家姑娘看不上你是她没长眼,外面好姑娘多的是。”
这都什么和什么啊?
看着鼓励自己的老娘,陈情初时觉得有点费解。
理了理老娘话里的意思,又有点明白过来了。
这两年余程程不搭理自己,老娘肯定都看在眼里。
可是这也不能全怪人家,自己打从四年前起就对她的好意视而不见,人家一个小姑娘能在初中坚持两年,到了高中才彻底死心也算是仁至义尽了。
从重生这两天的相处过程来看,余程程除了总觉得自己花心有点莫名其妙,其它时候还是不错的,何况他老爹余沧海明显有帮着两人推进关系的打算。
可是一时之间,却也不晓得怎么跟自家老娘解释,总不能说妈你错怪她了,是你儿子自己不靠谱,主动把她推到了门外。
现在儿子重生后主动出击,和她进展飞速,青梅竹马的懵懂情感还是蛮美好的。
要这么讲老娘也接受不了啊,何况两个人也真的还没有什么实质进展。
只能找个时机,再化解老妈对余程程的误会了。
一时之间,各怀心思的母子二人间气氛有点尴尬。
好在店铺开始来客人,方才终止了母子二人的交流。
老娘开始招呼起了客人,陈情也跑到修鞋匠李爱红的铺位,观察起了客流情况。
去掉李菲儿这个‘心怀叵测’的客人,第一名客人是个年龄似乎四五十岁的中年妇女,看穿着不像是有钱人家,在辛水萍按照陈情的规划,讲解店内各个区域的说明后。
一号客人犹豫片刻,就在促销区找了两双心仪的鞋子,试穿合适后,选定一双,交钱走人。
陈情用自己专门拿来的电子表算了算时间,大约5分钟左右。
不错的成绩,老娘之前的店铺一名客人平均逗留时长大约是15分钟。
很快的,二号客人上门了,这次是三个人。
以辛水萍店铺原有的接待模式,像这种一口气来了多名客人是最头疼的,一人问一句,就忙不过来了。
而且三个女人一台戏,杀价砍价战斗力极为彪悍。
可是改良版店铺,他们锁定目标直接进入试穿环节,最终在平价区各自选了一双。
三人时长也不过是8分钟左右,换作之前,恐怕要超过20分钟。
三号客人和四号客人是连续到来的。
三号客人看起来家境不错,听完介绍直接在议价区选起了鞋子,四号客人到来后,选择了平价区。
在三号客人杀价时,四号客人已经开始付钱,最终三号客人在高出平价区40元左右的价位,满意的拿走了心仪的鞋子。
三号四号客人,合计用时11分钟。往常这种接连赶到的场面,都会耗费辛水萍大量的精力,有时双方还会同时开始侃价,这就让局面隐隐走向错综复杂的局面,还会出现报错价格,算错账目的极端状况。
像这么轻松的完成销售过程,辛水萍也是第一次遇见,算上前两波客人明显减少的沟通时长,开始觉得儿子这办法恐怕真是有用,对着修鞋铺的陈情点了点头。
大孝子陈情自是对老娘还以微笑。
不过比起来时长,陈情更关注的是三号客人最后满意的神情,其实她买走的价格并不低,如果换成以前的模式,顾客也许还会继续压价。
可是有了平价区,选择议价区的客户就多了一个侃价的参照标准,无形之中划定了议价界限。
后世许多商品,通过开发多个版本,提高整体利润,和陈情这种布置就有异曲同工之妙。
只是在新民商场这种习惯侃价议价的场所,如果完全取消议价,破坏用户消费习惯,未免会显得过激,一个不好反而成为商场异类,这也是最初保留议价区的原因。
又观察了会,在确定今天会取得相对可观的成绩后,陈情把目光投向了正在修补鞋子的李爱红。
在2022年,修鞋匠这个职业的生存空间已经很小了。居民收入提高后,普通人穿的百元左右的鞋子在人均四五千元的工资水准下,的确缺少修补的价值。
只有少数价值较高的名牌皮鞋,才会选择专业的匠人反复修补。
不过现在是2002年,一双几十块的鞋子,对于大多数收入未过千元的百姓仍是有着它必须走完的使命,所以李爱红的修鞋摊位,总是‘鞋’满为患。
今年已经五十出头的李爱红,手依然很稳。
先将鞋子固定在铁质鞋托,熟练的拆解,替换破损部位,然后穿针引线,缝合接口,最后除污抛光,打上鞋油。
一双本是伤痕累累的鞋子,重新变得光彩照人。
任何熟练的手艺人,在他们专注干活时,都像是进行一场艺术表演。
短短三分钟修鞋过程,就让旁边的陈情看的津津有味,本来因为地下一层沉闷的空气而生长的烦躁,也荡然无存。
李爱红补完之后,端起身旁的搪瓷茶缸,一口浓茶入肚,方才对着陈情道:
“你小子,不错。”
辛水萍店铺的状况,他都看在眼里,这声夸赞倒不是因为好友生意兴旺,而是觉得年轻人知道把自己学来的先进知识,反哺思维业已陈旧的长辈,这份用心却是难得。
陈情嘿嘿一笑,也顺势说道:“李叔,你补一双鞋子要多少钱?”
“要看破损状态,如果换鞋跟,或者鞋面这些材质贵些的,几十块也有可能。大部分都是普通的小问题,5-10块吧。”
陈情继续问道:“那李叔你的利润率有多少?就是扣除材料成本,纯手工费用占的比例。”
这种通常是商业机密,不过李爱红倒是信得过好友一家的为人,还是说道:“贵一些的,可能3-4成,普通的2-3成。”
听到数字,陈情心里盘算了下,说道:“李叔,以后我家可能会出一种维修凭证,指定在您这维修。到时候客户找上您,就用这个凭证抵消2成费用,然后您再用凭证来找我妈报销,不过只能给您1.5成返利。您看行吗?”
李爱红也是做了多年修鞋买卖,当然听的出来这个建议,其实变相的在给自己输送客源,与损失的那点利润相比,许多指定的客户显然更有价值,只是一时之间不明白陈情为什么要这么做,浑浊的眼珠瞪着陈情,疑惑道:
“你家钱多吗?要往外送。”
陈情自信笑道:“当然不是,就想着给客户多点服务。”
是的,他的第二个招数,就是提高服务。除了和李爱红这里合作,给自家售出的鞋子提供保修服务,还会赠送鞋油擦,鞋拔子这些相对实惠,但是批发起来价格又不贵的小赠品。
上辈子做互联网出身,太明白对于一个产品而言,服务保障的重要性。
客户买商品时总是带着层层顾虑而来,当你的保障和服务明显高于行业普通标准,就会得到十倍百倍的销售增长可能。
在市场营销课程里,海耳公司老板张瑞民砸自家冰箱,理想笔记本的售后人员进屋永远穿着鞋套都是其中的经典案例。
前者为的是让消费者相信自家的质量,后者是让消费者感受到良好的服务体验。
像商品陈设分区,虽然微妙的地方其它商户学不走,但是大略的规划有心人花一些时日都能抄到。
可是老娘店铺提供的服务,是在店铺内私密空间完成,这就是其它家很难抄到的内功了。
听到服务,李爱红好像品出了点什么,枯瘦如柴的老脸郑重的打量了他一番,才对陈情说了句:
“你小子,真的不错。”
听着散场音乐响起,陈情拜别李爱红,回到老娘店铺。
便看到自家老娘像个小孩一样向他耍宝:“儿子,你猜猜妈妈赚了多少?”
一直在观察着这边状况,大致能猜出数字,不过大孝子陈情决定仍是配合老娘的演出,装出一副冥思苦想的神情,然后道:“我猜赚了300块。”
这300块是正常周末一天赚到的平均值。
辛水萍摇了摇头,叹气道:“儿子你太低估老娘了。”
接着忍不住兴高采烈道:“今天总共卖出了40多双鞋,赚了1500块。”
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