第三十三章 扭转乾坤 苦尽甘来

    国内的电子商务市场不断升温，网络甚至成为中国老百姓的第二大支出。然而传统社交模式存在着非常多的“硬伤”。比如每个人生活方式很单一，有一天突然这种方式被打破，让大家可以自由选择，那么就会打破原先的局限。最初ESIO的定位只是做好一个领域的一个点，全是关于金融和互联网＋的问题，用点击率卖广告和酒店分成赚钱，而事实证明这种模式很难成功，这是一种网站最初级的盈利模式，广告营收能力跟其他门户网站比起来相去甚远。ESIO拿到风险投资之后，曾砸出重金做推广富传，但是效果并不理想，不断地陷入亏损，只能拿风险投资的钱来“烧”。面对这种情况，我看在眼里，急在心里。他知道当前很多互联网公司都是如此模式，那些公司的创始人不断地烧钱，最后公司倒闭了也不在乎，而我的目标可不是如此，他必须要做出选择，要么大家散伙，要么重新定位ESIO。我选择了后者，他把ESIO定位为互联网服务公司，他不走传统旅行社的道路，而是决定走一条崭新的路。我着手改革，重新打造ESIO的各项业务。我和合伙人决定ESIO的盈利模式采用传统旅行公司的模式，但是要依靠自己的IT优势将其无限放大。ESIO决定从酒店预订服务突破，不仅优化原来的资源，还准备拓展新业务，之前收购的现代运通公司，在此关键时刻大显神威。现代运通拥有一批固定的合作酒店，在开拓市场方面也有大量的人才，但是他们缺乏IT技术支持，管理体系也不健全。考虑到运通的酒店预订业务在全国反响不错，是国内第一家用800免费电话的订房公司，据说最繁忙的时候每个月有2万多人次通过运通在全国各大酒店订房。ESIO决定利用此基础，开发配套的互联网平台，为此他们开发了“实时控房系统”和“房态管理系统”。为了保障实施顺利梁致远甚至特地飞到BJ，参与现代运通公司的改革，提高各项流程的效率。这次行动的效果非常明显，整整一年的时间里，ESIO发展了2000多家签约酒店，加上我在ESIO内部推行的革新措施，光一年订房交易额达到5亿元人民币。当年10月份的时候，ESIO的第100万个预订客户产生，这位幸运客户作为ESIO发展史上最大突破的亲历者得到了ESIO的大奖:BJ冬奥会期间，在BJ五星级酒店两晚的入住权。以此为标志，ESIO开始扭亏为盈，进入高速发展时期。ESIO在我的带领下突破了创业困境，度过了互联网寒冬，在不断亏损的情况下拉来风险投资。最重要的是，ESIO成功实现盈利，进入了良性循环:盈利-得到更多风投青睐-有钱做更多的业务——增长盈利。刚刚获得融资后，ESIO就开始全面开展自己的业务，因为我自己心里很清楚，融资拿到几百万美元那根本就是浮云，一家公司的成功标志不在于此，而在于能否真正赚到钱。不断地伸手跟人要融资，始终不是长久之计。风投公司之所以投资，也是看中了ESIO的赚钱潜力，一直这么亏损下去，将来就不会有人投资了。为了避免昙花一现，我驾驭着ESIO开足马力，速前进。一年的时间里，ESIO发展了2000多家签约酒店。一年订房交易额达到5亿元，第二年交易量再翻一番，成为国内最大亿宾馆分销商。至此赚到的利润使ESIO最基本的生存已经不再是难题。几个月后，我再出奇招，收购了有名的散客票务公司一BJ海堤，从而夯实了ESIO机票预订的基础。结合互联网的优势，我将原来的票据业务放到了网上。这一转变再次获得成功，ESIO开始在全国复制业务。一年后，票据业务激增了6倍。同时建立起全国统一的机票预订服务中心，并在主要城市建起了机票配送队伍。短短几年时间，我利用并购从纯粹的.com网站到酒店，从机票分销到自助游，触角延伸到旅游业的各个市场。自此，ESIO形成了酒店预订、机票预订、旅游服务三大块主营业务的架构。不仅如此，ESIO还不断拓展市场，收购亚洲地区其他旅游同行，应对不断激增的中国出境旅游市场。之后，ESIO还收购了台湾最大的在线旅游服务供应商易游网的一部分股权。时至今日，客房预订和机票订购仍是ESIO主要收入的来源，而我的几次收购成就了ESIO大业。2014年，ESIO宣布收购火车票自动查询预订软件公司广州蒜芽信息科技有限公司，作价近1亿元人民币。蒜芽科技是一家专注于火车票查询和预订的公司，运营APP“智行火车票”和“订票助手”。通过该公司的平台，消费者可进行火车票的余票监控、信息查询，并提供在线支付手段方便购票。ESIO表示，ESIO和蒜芽科技联手，将进一步加强ESIO在包括机票、火车票、汽车票的大交通领域的绝对领先地位。同时，ESIO庞大的用户群、丰富的资源和强大的平台也将推动蒜芽科技实现更大的成功。同年，ESIO宣布融资，随即获得美国在线旅游公司Priceline5亿美元的融资。Priceline将自此向ESIO的客户开放其在大中华区以外的全球超过50万家酒店资源，同样ESIO在大中华区的超过10万家酒店资源也将对Priceline的客户开放。2015年，ESIO再度出手，斥资4亿美金并购艺新37.6%的股份，成为最大股东。ESIO一步一步地并购，使其逐步成长为中国旅游服务业的龙头老大。突破亏损，迈向盈利，下一步ESIO将迈向更大的目标：纳斯达克。